En réponse à la demande du ministère de l'Industrie et du Commerce, Elementary Innovation Company – propriétaire de la plateforme Temu – a temporairement suspendu la fourniture de ses services au Vietnam.
Le Département du commerce électronique et de l'économie numérique (ministère de l'Industrie et du Commerce) a déclaré avoir travaillé avec Elementary Innovation Company et lui a demandé de prendre des mesures pour se conformer aux réglementations légales sur le commerce électronique au Vietnam. Plus précisément, Elementary Innovation a temporairement cessé de fournir des services de commerce électronique au Vietnam et n'utilise plus la langue vietnamienne lors de la fourniture de services sur le site Web Temu.com et l'application mobile Temu.
Temu annonce en anglais sur le site Temu.com l'arrêt de la fourniture de services au Vietnam à la demande du ministère de l'Industrie et du Commerce. Photo : Du Lam
La société a également soumis une demande d'enregistrement pour fournir des services de commerce électronique via le portail de gestion du commerce électronique (online.gov.vn), que le Département examine conformément à la réglementation. En outre, la société informe les consommateurs qu'elle est en train de s'enregistrer pour fournir des services de commerce électronique auprès du ministère de l'Industrie et du Commerce afin de reconnaître qu'il s'agit d'un site Web et d'une application qui n'ont pas été agréés par le ministère de l'Industrie et du Commerce et qu'ils doivent être prudents lors des transactions. Pour les programmes de promotion de produits et de marchandises de plus de 50 %, qui ne sont pas conformes aux réglementations légales sur la promotion commerciale selon la loi vietnamienne, l'entreprise doit les supprimer. Temu élimine également les programmes et modèles qui demandent aux utilisateurs de participer à des activités commerciales pour profiter de divers bonus et commissions sur le marché vietnamien. Auparavant, le ministère de l’Industrie et du Commerce recommandait aux consommateurs de ne absolument pas effectuer de transactions avec des plateformes de commerce électronique transfrontalières non enregistrées afin de garantir leurs droits et intérêts légitimes. Si vous avez payé une commande sur la version vietnamienne de Temu mais n'avez pas reçu la marchandise, les consommateurs peuvent annuler la commande et demander un remboursement pour la commande précédemment passée. Source : https://vietnamnet.vn/temu-tam-dung-cung-cap-dich-vu-tmdt-tai-viet-nam-cho-bo-cong-thuong-cap-phep-2348808.html
Comment (0)