Le projet « Développer l'application des données démographiques, de l'identification et de l'authentification électronique pour servir la transformation numérique nationale au cours de la période 2022-2025, avec une vision jusqu'en 2030 » (appelé Projet 06) approuvé par le Premier ministre le 6 janvier 2022 dans la décision n° 06/QD-TTg est un projet important, créant une percée pour la mise en œuvre du programme national de transformation numérique. Toutefois, le processus de mise en œuvre montre qu’il existe encore de nombreux « goulots d’étranglement » qui doivent être résolus rapidement.
Les magistrats de la commune d'A Ngo, district de Dakrong, accompagnent les habitants dans leurs démarches administratives - Photo : TT
En application des directives du Gouvernement et du Premier Ministre sur la mise en œuvre du Projet 06, le Comité populaire provincial s'est récemment attaché à diriger, guider et encourager la mise en œuvre du projet dans chaque agence, unité et localité, et en même temps, à trouver des solutions pour éliminer les obstacles.
La mise en œuvre du Projet 06 dans les localités à travers le pays ces derniers temps a montré que 4 « goulots d'étranglement » communs ont été identifiés en rapport avec la numérisation et la création de données des secteurs judiciaire, du travail, des invalides de guerre et des affaires sociales sur la base des données démographiques pour économiser les coûts ; connecter et partager des données pour servir le développement du commerce électronique, prévenir les pertes fiscales et assurer la sécurité monétaire ; Application des données d’identification des citoyens (CCCD) et de l’identification électronique (VneID) pour promouvoir la transformation numérique des sociétés et des entreprises en général ; Déploiement de casiers judiciaires, de carnets de santé électroniques, de carnets d'assurance sociale numériques (VssID), créant ainsi une commodité pour les particuliers et les entreprises.
Pour éliminer les « goulots d'étranglement » demandés par le Premier ministre dans la dépêche officielle n° 452/TTg-KSTT du 23 mai 2023, la province de Quang Tri s'est concentrée sur la mise en œuvre drastique de solutions et la mise en œuvre du plan d'action pour améliorer la qualité et l'efficacité de la fourniture de services publics en ligne (PPS) dans la province.
Le Comité populaire provincial a publié des décisions annonçant la liste des modifications et des abolitions des procédures administratives (AP) conformément aux dispositions du décret n° 104/NDCP du 21 décembre 2023 du gouvernement modifiant et complétant un certain nombre d'articles de décrets relatifs à la soumission et à la présentation des livrets d'enregistrement des ménages et des livrets de résidence temporaire lors de l'exécution des AP et de la fourniture de services publics.
Mettre en œuvre des lignes directrices pour l'exploitation et l'utilisation des informations des citoyens dans la Base de données nationale sur la population pour remplacer les documents dans le traitement des procédures administratives dans les guichets uniques à tous les niveaux. Instructions sur l'utilisation des méthodes d'exploitation des informations des citoyens dans la base de données nationale sur la population, CCCD, VneID pour remplacer l'obligation de présenter les livres d'enregistrement des ménages et les livres de résidence temporaire dans le traitement des procédures administratives.
En 2023, le Comité populaire provincial a rendu 51 décisions et annoncé 862 procédures administratives relevant de la juridiction des trois niveaux de gouvernement (province, district, commune). Dans lequel, 336 nouvelles procédures administratives ont été annoncées et normalisées ; modifier, compléter et remplacer 455 procédures administratives ; supprimer 71 procédures administratives. Annonce de 47 procédures administratives internes des agences administratives provinciales de l’État ; Dans le même temps, demander aux agences et unités concernées de continuer à examiner, à compiler des statistiques et à soumettre des procédures administratives internes supplémentaires pour publication. Proposer un plan de simplification pour garantir l’objectif de réduire et de simplifier d’au moins 20 % les procédures administratives et de réduire d’au moins 20 % les coûts de mise en conformité des procédures administratives.
Le résultat marquant en 2023 est que le taux de prestation de services publics en ligne sur le Portail provincial des services publics a atteint 1 696 services publics/2 057 démarches administratives, soit un taux de 82,45 % ; Le taux d’intégration et de fourniture de services publics en ligne sur le Portail national des services publics est de 1 108/1 696 services publics, atteignant 65,33 % ; Le taux de traitement des dossiers de procédures administratives de la province entièrement synchronisés sur le Portail national des services publics a atteint 100 %...
Le taux de numérisation des dossiers reçus en 2023 a atteint 76 % et le taux de numérisation des résultats de traitement des dossiers en 2023 a atteint 86,64 %, le taux de dossiers traités à temps en 2023 a atteint 99,64 %. Tous ont dépassé l’objectif fixé pour 2023.
Afin d'assurer l'infrastructure nécessaire à la mise en œuvre du Projet 06, la province a concentré des ressources, aménagé des installations, des équipements et des ressources humaines pour promouvoir la numérisation des dossiers et des résultats du règlement des procédures administratives, en liant la numérisation à l'exécution des tâches des fonctionnaires et des agents de l'État dans le processus de traitement des procédures administratives.
Mettre en œuvre strictement la signature numérique, l’envoi et la réception de documents et le traitement des dossiers de travail dans l’environnement électronique ; Organiser et mettre en œuvre la construction d’un entrepôt de données provincial partagé ; Achever 100% de la saisie des données d'état civil (de 2006 à 2020) dans le logiciel d'état civil 158, transférer les données vers la base de données nationale d'état civil comme l'exige le ministère de la Justice.
Il faut veiller à allouer des fonds pour organiser 1 cours de formation sur la sécurité et la sûreté de l’information pour les fonctionnaires spécialisés en technologies de l’information et 9 cours de formation sur la transformation numérique pour 270 stagiaires qui sont des fonctionnaires des départements, des branches et des localités. Organisation de formations professionnelles sur la mise en œuvre du Projet 06 pour près de 700 stagiaires qui sont des cadres, des fonctionnaires et des employés publics dans les services à guichet unique à tous les niveaux.
Dans les temps à venir, la province continuera de déployer et de mettre en œuvre rapidement les documents de directive du Gouvernement, du Premier ministre et du Groupe de travail du Projet 06 du Gouvernement sur la mise en œuvre du Projet 06. Renforcer la restructuration des processus et mettre en œuvre les procédures administratives dans l'environnement électronique ; Encourager la mise en œuvre de la numérisation des dossiers et des résultats du traitement des procédures administratives dans les guichets uniques aux niveaux des districts et des communes et des services publics essentiels.
Promouvoir la propagande sur les portails et sites Web des départements, branches, secteurs, comités populaires de districts, villes, cités... afin que les cadres, les fonctionnaires, les employés publics et les citoyens comprennent et perçoivent pleinement les services publics essentiels, le VNelD, les modèles pilotes, les utilités et l'efficacité de la mise en œuvre du projet 06 pour promouvoir la réforme administrative, assurer la sécurité, la connectivité, la transparence et la commodité lors du traitement des procédures administratives via le portail national des services publics et le portail des services publics du ministère de la Sécurité publique.
En outre, le Comité populaire provincial a renforcé la direction et exhorté les agences, les unités et les localités à accélérer la mise en œuvre des tâches assignées conformément à la feuille de route du projet 06 et aux directives du gouvernement, du Premier ministre et du groupe de travail pour la mise en œuvre du projet 06 pour le mettre en œuvre efficacement en 2024.
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