Accélérer les réformes et simplifier les procédures fiscales.

(Chinhphu.vn) - Dans le contexte des efforts du gouvernement pour accélérer la réforme administrative, le secteur fiscal s'efforce de réduire et de simplifier les procédures fiscales afin de diminuer les coûts et de faire gagner du temps aux citoyens et aux entreprises.

Atelier de consultation sur les réductions et la simplification proposées des procédures administratives - Photo : VGP/HT

Tel fut le contenu des discussions lors de l'atelier de consultation sur le plan de réduction et de simplification des procédures administratives fiscales, organisé par le Département des impôts ( Ministère des Finances ) l'après-midi du 21 avril à Hanoï.

Respecter scrupuleusement les politiques de réforme du gouvernement et veiller à leur efficacité.

Ces dernières années, la réforme des procédures administratives fiscales est devenue une priorité absolue pour le secteur fiscal. Dans un souci d'application rigoureuse des directives gouvernementales, notamment la circulaire officielle n° 22/CĐ-TTg du 9 mars 2025 et la résolution n° 66/NQ-CP du 26 mars 2025, les services fiscaux à tous les niveaux ont entrepris cette réforme avec dynamisme et détermination.

Le directeur adjoint du département des impôts, Dang Ngoc Minh, prend la parole lors de l'atelier - Photo : VGP/HT

Le directeur adjoint du Département des impôts, Dang Ngoc Minh, a affirmé : « Le secteur fiscal considère la réforme des procédures administratives fiscales comme une priorité politique . C’est pourquoi le Département des impôts a mis en œuvre simultanément de nombreuses solutions, avec diligence et sérieux. »

Premièrement, le secteur fiscal a réduit le nombre de procédures de 304 à 219, dont 134 ont atteint le niveau de services publics entièrement en ligne.

Deuxièmement, afin de poursuivre le processus de réforme, le Département des impôts encouragera la numérisation et l'automatisation ; et, dans le même temps, améliorera l'interopérabilité entre les agences afin de raccourcir le délai de traitement des documents.

Troisièmement, nous proposerons des amendements aux documents juridiques pertinents afin d'améliorer le cadre institutionnel, tout en communiquant et en sollicitant les commentaires des citoyens et des entreprises en vue d'apporter des améliorations supplémentaires.

Le directeur adjoint Dang Ngoc Minh a souligné : la réforme des procédures administratives fiscales n’est plus une option, mais une nécessité. Le secteur fiscal vise à réduire les délais de traitement et les coûts de mise en conformité pour les entreprises d’au moins 30 %, tout en portant à 100 % la part des procédures effectuées par voie électronique d’ici 2025-2026.

En conséquence, le secteur fiscal s'attache à mettre en œuvre diverses solutions telles que : la révision et la normalisation des procédures ; la numérisation du processus de réception et de traitement des documents ; la simplification des composantes des documents et des formulaires ; et la promotion de la liaison des données entre les organismes.

« Le service des impôts organisera des consultations régulières et mettra à jour les retours d'information afin de s'améliorer en permanence », a affirmé le chef du service des impôts.

Les représentants du Département du contrôle des procédures administratives – Bureau du gouvernement ont vivement salué le dynamisme du ministère des Finances, qui compte le plus grand nombre de procédures administratives parmi tous les ministères et secteurs. La mise en œuvre rapide par le ministère des Finances d'une révision complète des procédures fiscales témoigne clairement de sa volonté de réformer.

Nous tiendrons compte des commentaires, accélérerons les réformes et nous efforcerons de moderniser nos services.

Lors de l’atelier, les délégués ont apporté de nombreuses idées pratiques, contribuant ainsi à affiner le plan de réforme conformément à la résolution 66/NQ-CP.

Du point de vue de la représentation du monde des affaires, M. Dau Anh Tuan, secrétaire général adjoint et chef du département juridique de la VCCI, a reconnu que le secteur fiscal est l'un des organismes de réforme les plus proactifs et les plus systématiques. Selon lui, les résultats des récentes réformes sont louables, mais des lacunes subsistent et nécessitent des améliorations.

Premièrement, certaines petites et moyennes entreprises (PME) rencontrent encore des difficultés à mener à bien les procédures de remboursement d'impôts ; une rationalisation supplémentaire du processus est donc nécessaire.

Deuxièmement, il est nécessaire de mettre en place un mécanisme permettant un retour d'information et une résolution des problèmes plus rapides, notamment lorsque les entreprises cessent leurs activités ou sont confrontées à des contraintes de capital.

Troisièmement, il est nécessaire d'accroître la transparence et de réaliser davantage d'enquêtes auprès des utilisateurs afin d'évaluer la véritable efficacité des réformes.

« Globalement, nous apprécions les efforts du secteur fiscal en matière de réforme des procédures. De nombreuses procédures qui prenaient auparavant des jours ne prennent désormais que quelques minutes à effectuer sur un téléphone », a déclaré M. Dau Anh Tuan.

Experte Nguyen Thi Cuc, présidente de l'Association vietnamienne de conseil fiscal - Photo : VGP/HT

Partageant cet avis, l'experte Nguyen Thi Cuc, présidente de l'Association vietnamienne du conseil fiscal, a déclaré que le secteur fiscal est l'un de ceux qui ont connu les réformes administratives les plus importantes. « Toutefois, une meilleure communication est nécessaire pour que le public comprenne la véritable nature de ces réformes, afin d'éviter que les aspects positifs ne passent inaperçus tandis que les difficultés sont davantage mises en avant », a-t-elle souligné.

Mme Nguyen Thi Thu - Chef du département des opérations fiscales, Direction des impôts (ministère des Finances) - Photo : VGP/HT

Soulignant le rôle de la technologie, Mme Nguyen Thi Thu, chef du département des opérations fiscales au sein du ministère des Finances, a déclaré : « Le secteur fiscal a adopté les technologies intelligentes pour gérer l’ensemble du processus de paiement électronique des impôts. Toutefois, certaines procédures, comme les remboursements d’impôt ou l’immatriculation fiscale, nécessitent encore des améliorations. C’est pourquoi le secteur poursuit la révision et la simplification des documents requis et la mise en place de procédures normalisées dans l’environnement numérique. »

Lors de son examen, l'administration fiscale a constaté que de nombreuses procédures présentaient un contenu similaire mais s'appliquaient à des sujets différents. Par conséquent, la solution proposée consiste à concevoir une procédure unique, le système suggérant ensuite les documents appropriés en fonction des informations fournies par le contribuable.

Selon Mme Nguyen Thi Thu, le secteur fiscal adoptera une approche « un formulaire unique pour plusieurs sujets » pour simplifier les procédures administratives et les rendre plus accessibles aux contribuables. Certains domaines nécessitent une réforme en profondeur, notamment la simplification des informations relatives aux déclarations financières et aux documents de règlement fiscal. Par ailleurs, certaines procédures de traitement électronique des impôts présentent encore des lacunes en matière d'interconnexion des données et doivent être améliorées afin de faciliter davantage les démarches des contribuables.

La transparence des données fiscales et l'application de l'intelligence artificielle pour analyser, prévoir et aider les entreprises à se conformer à la réglementation et à éviter les erreurs sont cruciales.

« La réforme de l'administration fiscale doit s'attaquer à la racine du problème, c'est-à-dire au cadre institutionnel. Sans modifier la loi sur l'administration fiscale, les efforts visant à réduire les formulaires ou la paperasserie ne donneront pas de résultats durables », a souligné Mme Nguyen Thi Thu.

Un représentant du Département du contrôle des procédures administratives (Bureau du gouvernement) a souligné : L'objectif du gouvernement n'est pas seulement de réduire le nombre de procédures, mais aussi de réduire le temps et le coût de la mise en conformité.

Par conséquent, la « fusion » de procédures similaires doit être substantielle et non se limiter à une simple formalité. Si elle ne fait que modifier la forme sans réduire les délais ni les coûts, elle ne saurait être considérée comme une véritable réforme.

En outre, il est nécessaire de mesurer statistiquement les coûts spécifiques liés au respect des procédures administratives (par exemple, le nombre d'heures, le montant d'argent) afin de servir de base à l'évaluation de l'efficacité des réformes.

En réponse aux commentaires reçus, les dirigeants du Département des impôts (Ministère des Finances) ont affirmé : « De par son rôle central, la direction du secteur fiscal s'engage à continuer d'améliorer le cadre institutionnel, à promouvoir la numérisation et à rehausser la qualité du service, contribuant ainsi à la construction d'un système administratif moderne, transparent et efficace. »

« Les réformes ne se limiteront pas aux chiffres ou aux rapports, mais devront se traduire par la satisfaction des citoyens et des entreprises. Les propositions issues de l'atelier seront compilées, examinées et révisées en conséquence avant d'être soumises aux autorités compétentes pour examen et promulgation des textes législatifs correspondants, dans le respect de l'esprit de la résolution 66/NQ-CP : réduire les coûts et les délais, et accroître l'efficacité », a souligné le chef du service des impôts.

Huy Thang

Source : https://baochinhphu.vn/tang-toc-cai-cach-don-gian-thu-tuc-thue-10225042119060084.htm