Les propriétaires d’animaux de compagnie sont prêts à dépenser des millions pour des services funéraires pour animaux de compagnie

Le service est bien reçu

M. Ho Dac Trung (propriétaire d'une maison funéraire pour animaux de compagnie à Thu Duc City, Ho Chi Minh-Ville) a déclaré que la demande pour ce service par rapport à la même période de l'année dernière a augmenté de plus de 40 %.

En 2023, M. Trung a reçu en moyenne 25 à 30 cas par semaine. Le temps de traitement de chaque dossier est d'environ 3 heures, avec des prix allant de 540 000 à 3,9 millions de VND/dossier.

Phất với dịch vụ mai táng thú cưng, chủ nuôi sẵn sàng chi tiền triệu - 1 — La demande croissante d'enterrement d'animaux de compagnie a conduit à l'émergence de nombreuses installations offrant ce service (Photo : Personnage fourni).

Le prix le plus élevé comprend des services tels que l’enterrement, la crémation et les arrangements funéraires. Si le propriétaire de l'animal ne souhaite pas organiser de funérailles, le prix maximum sera de 2,9 millions de VND en fonction du poids de l'animal.

« Après la pandémie de Covid-19, il semble que les gens soient plus affectueux, attachés et aimants envers leurs animaux. Ils ne veulent pas voir leurs compagnons de plus de 10, voire 20 ans jetés à la poubelle. C'est pourquoi ils sont prêts à dépenser de l'argent pour conserver les cendres de leurs animaux en souvenir », a déclaré M. Trung.

Les clients de l’entreprise sont généralement des étudiants et des employés de bureau avec un revenu moyen et un niveau de vie supérieur à la moyenne. Pour les jeunes et les étudiants qui ne sont pas admissibles, M. Trung envisage toujours de prendre en charge les funérailles et ne facture que les frais d'essence. En particulier, certains clients qui sont partis à l'étranger et ont laissé leurs animaux de compagnie à leur famille pour qu'ils s'en occupent contactent également les pompes funèbres pour réserver à l'avance des services « funéraires » lorsque leurs animaux décèdent.

Phất với dịch vụ mai táng thú cưng, chủ nuôi sẵn sàng chi tiền triệu - 2 — Les empreintes de pas des animaux de compagnie sont prises, la fourrure et les griffes sont conservées avant la crémation (Photo : Personnage fourni).

Après avoir reçu les informations du client, Trung et son équipe se sont rendus au domicile du client pour recevoir le corps de l'animal, attendant que le propriétaire voie et caresse l'animal pour la dernière fois.

Il l'a ensuite ramené à l'usine de traitement pour conserver la fourrure et les ongles de l'animal et les a mis dans un bocal en verre en guise de souvenir pour le propriétaire. Lors de l'étape d'embaumement, le personnel de l'établissement utilisera de l'alcool pour nettoyer l'animal, puis séchera sa fourrure et la vaporisera de parfum. Les pattes de chaque animal sont ensuite encrées et un certificat de service est imprimé dessus.

Enfin, l'animal est emmené au crématorium pendant environ 1 à 3 heures directement à la maison funéraire. Il s’agit d’un incinérateur de conception simple, avec un matériau isolant, créant une chambre de combustion suffisamment chaude pour la crémation. Chaque processus est photographié et filmé pour que les propriétaires d'animaux puissent l'examiner.

Phất với dịch vụ mai táng thú cưng, chủ nuôi sẵn sàng chi tiền triệu - 3 — Les paroles du propriétaire à son animal décédé ont ému M. Trung à plusieurs reprises (Photo : Caractère fourni).

Voyant de nombreux propriétaires déplorer le décès de leurs animaux de compagnie, M. Trung a été ému à plusieurs reprises mais a dû se contrôler car c'est un travail spécial. La personne qui organise les funérailles de l’animal doit maintenir une attitude calme, créer un climat de confiance et de soutien spirituel pour le propriétaire.

« Quand j'étais étudiant, j'ai dû jeter mon animal décédé à la poubelle, car je ne pouvais pas faire autrement. J'étais très triste et hanté pendant des jours. C'est ce qui m'a donné l'idée d'ouvrir une entreprise de pompes funèbres pour animaux », confie Trung.

Récemment, il a organisé les funérailles de deux chiens morts à cause d'une fuite électrique. M. Trung a été particulièrement touché car ces deux chiens ont aidé à sauver la vie de leur propriétaire.

Bien qu'ouverte seulement 12 heures par jour, la maison funéraire pour animaux de compagnie de M. Nguyen Phu Quy (résidant dans le district de Go Vap, à Ho Chi Minh-Ville) reçoit plus de 250 cas par mois, soit une moyenne de 7 à 10 cas par jour. Ce nombre a triplé par rapport à il y a trois ans, lorsque M. Quy a ouvert ce service pour la première fois.

Avec la même méthode que M. Trung, le prix dans l'établissement de Quy varie de 550 000 à 1 850 000 VND. Pour les animaux de plus de 15 kg, le prix sera plus élevé.

Phất với dịch vụ mai táng thú cưng, chủ nuôi sẵn sàng chi tiền triệu - 4 — Les clients recevront une urne, un pot contenant des griffes et des poils d'animaux, ainsi qu'un certificat d'utilisation du service (Photo : fournie par le personnage).

Selon le propriétaire de la maison funéraire, la sensibilisation de la jeune génération à l'élevage et à l'enterrement des animaux de compagnie augmente, car les propriétaires considèrent toujours les animaux de compagnie comme des membres de la famille. Eux-mêmes ne veulent pas que leurs animaux de compagnie soient jetés, polluant ainsi l'environnement.

« L'établissement est éloigné du centre-ville, il faut donc compter entre 30 minutes et 2 heures de trajet, et le temps de traitement des obsèques est court. La demande de services d'inhumation d'animaux de compagnie augmente en raison des coûts raisonnables, moins élevés que les obsèques, car il existe très peu de cimetières pour animaux à Hô-Chi-Minh-Ville », a expliqué M. Quy.

Carrière professionnelle

Mme Lam Nha Ca (34 ans, vivant à Ho Chi Minh-Ville) n'arrive toujours pas à oublier le moment où son chien de 13 ans est mort d'une pneumonie.

En disant au revoir à son chien souffrant, Mme Ca ne voulait pas que son proche compagnon se retrouve à la poubelle. Elle a donc cherché des services d’enterrement d’animaux de compagnie dans la ville.

Après s'être mis d'accord sur le prix et le mode de mise en œuvre, l'unité funéraire est rapidement arrivée au domicile de Mme Ca en 1 heure. Mme Ca n'a pas été témoin direct du processus d'embaumement et de crémation du chien, mais a regardé la vidéo et les images enregistrées par la maison funéraire.

« J'ai été très touchée en voyant ces photos. Même si j'étais très triste, j'ai été réconfortée de voir que les personnes qui fournissaient ce service prenaient bien soin de mon chien », se souvient Mme Ca.

Phất với dịch vụ mai táng thú cưng, chủ nuôi sẵn sàng chi tiền triệu - 5 — Le chien que Mme Ca a élevé pendant plus de 13 ans a reçu des funérailles décentes (Photo : Caractère fourni).

Après avoir reçu les cendres de l'animal moins de 3 heures plus tard, Mme Ca les a ramenées dans sa ville natale de Ben Tre pour commémorer leur décès.

« Si je me souviens bien, le prix était d'environ 1 million de VND, ce qui est tout à fait raisonnable. J'élève mon chien depuis de nombreuses années, je l'aime beaucoup, donc je veux que mon animal soit pris en charge et incinéré correctement, en partie parce que je veux protéger l'environnement, sans affecter les autres à cause de mon élevage de chiens », a partagé Mme Ca.

Mme Thuy Khanh (31 ans, vivant à Ho Chi Minh-Ville) vient également de dépenser 1,8 million de VND pour enterrer le chien qu'elle a élevé pendant 12 ans. On a découvert que le vieux chien souffrait d'un cancer à la patte avant, qu'il avait été victime d'un accident vasculaire cérébral et qu'il était complètement paralysé.

Elle a déclaré que le processus entre le moment où elle a contacté le service funéraire et celui où elle a reçu les cendres du chien n'avait duré qu'une journée. L'entreprise de service a tout fait et Mme Khanh a reçu les cendres du chien et un certificat d'utilisation du service.

« Le prix est très raisonnable pour la qualité du service, et le personnel est également enthousiaste. Le chien fait partie de la famille, je ne veux donc pas le jeter quelque part », a expliqué Mme Khanh.

En Chine, les services funéraires pour animaux de compagnie sont considérés comme un emploi à revenu élevé en raison de la demande croissante de la part des gens.

À Pékin, ce service coûte entre 866 et 1 798 yuans (environ 2,8 à 5,9 millions de dongs). À Shanghai, le coût varie entre 664 et 1 900 VND (environ 2,1 à 6,2 millions de VND).

Plusieurs universités du pays proposent également des formations liées aux funérailles.

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