Suite aux plaintes selon lesquelles les nouveaux téléphones devenaient très chauds, Apple a déclaré que les appareils pourraient chauffer davantage au cours des premiers jours « après la configuration ou la restauration de l'appareil en raison d'une activité accrue en arrière-plan ». Le logiciel iOS 17 rend également l'appareil plus chaud que d'habitude.
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« Un autre problème lié à certaines mises à jour récentes d'applications tierces a également provoqué une surcharge du système », a déclaré Apple, ajoutant qu'il travaillait avec les développeurs d'applications sur des correctifs qui seront publiés dans un avenir proche.
Les applications tierces à l’origine des problèmes incluent le jeu Asphalt 9 ; Instagram de Méta; et Uber, selon l'entreprise. Instagram a résolu le problème avec son application le 27 septembre.
Le prochain correctif iOS 17 ne limitera pas les performances pour résoudre les problèmes de température de l'iPhone.
Apple affirme que l'iPhone 15 Pro et le Pro Max ne sont pas sujets à la surchauffe de par leur conception, car le nouveau boîtier en titane offre une meilleure dissipation de la chaleur par rapport aux modèles précédents en acier inoxydable.
Apple a également déclaré que le problème ne présentait pas de risque pour la sécurité et n'affecterait pas les performances à long terme du téléphone.
Quoc Thien (selon Reuters, CNA)
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