Vendredi en ligne : Promouvoir la percée du commerce électronique au Vietnam

La Semaine nationale du commerce électronique et la Journée des achats en ligne au Vietnam (Vendredi en ligne) existent depuis 10 ans, contribuant à promouvoir la percée du commerce électronique au Vietnam.

Pour aider les lecteurs à mieux comprendre les changements dans le commerce électronique au cours de la dernière décennie, M. Le Duc Anh - Directeur du Centre des technologies de l'information et de la technologie numérique, Département du commerce électronique et de l'économie numérique (ministère de l'Industrie et du Commerce) a partagé ce problème avec les lecteurs du journal Cong Thuong.

Le Vendredi en ligne favorise la percée du commerce électronique vietnamien

En tant que partenaire et proche associé du commerce électronique, du programme « Semaine nationale du commerce électronique et Journée des achats en ligne au Vietnam » (Vendredi en ligne), pourriez-vous s'il vous plaît partager les résultats exceptionnels que ce domaine a eu sur l'économie numérique du Vietnam en général et sur la circulation des marchandises vietnamiennes en particulier ?

Le programme « Semaine nationale du commerce électronique et Journée des achats en ligne au Vietnam » (Vendredi en ligne) se déroule chaque année depuis 2014. Le programme a traversé ses 10 premières années et entre dans sa 11e année. Au cours de la période de mise en œuvre, il a permis d’atteindre un certain nombre d’objectifs fixés par le gouvernement.

M. Le Duc Anh - Directeur du Centre des technologies de l'information et du numérique, Département du commerce électronique et de l'économie numérique (Ministère de l'Industrie et du Commerce)

Tout d’abord, la Journée vietnamienne des achats en ligne et maintenant la Semaine nationale du commerce électronique ont créé un modèle pour promouvoir le commerce électronique durable. Nous l'appelons le festival des e-commerçants. C’est également l’occasion pour les praticiens du commerce électronique, les entreprises, les organisations et les fournisseurs d’infrastructures de se réunir pour élaborer des plans et des stratégies de développement du commerce électronique ; tout en offrant aux consommateurs des opportunités d’achat attrayantes.

Au cours des 10 dernières années, nous avons créé des plateformes qui connectent les entreprises entre elles. Cela comprend la connexion des entreprises manufacturières aux fournisseurs d'infrastructures, la connexion des vendeurs aux plateformes de commerce électronique, la création d'un environnement permettant aux entreprises du gouvernement central et des grandes villes de se connecter aux entreprises individuelles et de se connecter aux localités. Ce sont là deux objectifs majeurs que le programme a atteint.

En outre, le programme a également pour objectif de promouvoir et de développer les marques et les produits vietnamiens. En substance, le Vietnam possède de nombreux produits uniques, mais en réalité, les gens ne connaissent peut-être pas tous les produits fabriqués par les Vietnamiens. Nous espérons que le programme deviendra une destination pour les produits vietnamiens.

Certains disent que dans le développement du commerce électronique, les produits vietnamiens ne semblent pas avoir pleinement profité des opportunités. Quel est votre commentaire à ce sujet ?

Le concept d’opportunité peut être compris sous de nombreux angles, mais à chaque instant, différents groupes d’entreprises pourront profiter de différentes opportunités. Au cours des 20 dernières années, le développement du commerce électronique a toujours offert de nombreuses opportunités et chaque vague de commerce électronique présente des opportunités différentes.

Au cours de la période précédente, de nombreuses entreprises vietnamiennes ont profité de la vague du commerce électronique pour se développer. Plus précisément, de nombreuses entreprises vietnamiennes peuvent accéder aux marchés d’exportation grâce au commerce électronique. Par exemple, les marchés étrangers via les environnements de réseaux sociaux, via les systèmes de réseau, LinkedIn...

Grâce à cela, de nombreuses entreprises vietnamiennes ont des partenaires clients étrangers et elles ont de nombreuses commandes suivant des modèles B2B (transactions entre entreprises), et nous avons également enregistré la croissance continue du commerce électronique vietnamien au cours des 20 dernières années.

À ce stade, nous entrons dans une nouvelle phase, une nouvelle ère, une époque où de nombreuses grandes entreprises vietnamiennes s’intéressent au marché du commerce électronique selon le modèle B2C (transactions entre entreprises et consommateurs).

Auparavant, les entreprises qui visaient le B2B avaient de gros clients, de gros partenaires commandaient de grandes quantités et commençaient ensuite à distribuer. Cependant, il est désormais beaucoup plus facile qu’auparavant d’approcher directement les clients. Dans le passé, une entreprise traditionnelle qui souhaitait atteindre directement ses clients devait disposer d’un système de vente au détail. Cependant, avec les plateformes de commerce électronique et les plateformes de réseaux sociaux, toute entreprise peut atteindre directement ses clients cibles plus facilement que jamais. Nous constatons donc que les grandes entreprises manufacturières vietnamiennes disposent désormais de plans et de stratégies pour atteindre leurs clients.

Grâce à cette stratégie, nous avons enregistré au cours des deux dernières années de nombreuses grandes entreprises vietnamiennes telles que KIDO Group, Thien Long, Bitis... De nombreuses entreprises qui étaient célèbres sur le marché il y a 20 à 30 ans commencent maintenant à aborder les plateformes en ligne avec une approche très tendance et moderne. C’est ce moment que nous appelons la nouvelle opportunité de la nouvelle ère.

Suite aux résultats obtenus ces dernières années, quelles seront les nouveautés de l'événement Online Friday 2024 qui se déroulera du 25 novembre au 1er décembre 2024, monsieur ?

Tout d’abord, nous avons 60 heures de plaisir de shopping. Durant ces 60 heures, nous organisons de nombreuses activités telles que des festivals de bons d'achat, de nombreuses entreprises lanceront de précieux bons d'achat que les clients pourront utiliser dans leurs activités d'achat.

La deuxième activité, dans le cadre de 60 heures de shopping, sera accompagnée par des entreprises vietnamiennes. Les produits vietnamiens ont du potentiel et sont de bonne qualité. Nous devons créer des opportunités pour que les produits vietnamiens puissent rivaliser avec les produits du monde entier. En particulier, sur le marché intérieur, nous disposons d’un marché du commerce électronique dynamique.

Cette année, en plus des produits importés et des produits d'entreprises étrangères, nous allons créer une marque pour que les produits vietnamiens aient une identité et une image pour les rendre plus accessibles aux clients pendant les journées d'achat en ligne, créant une image pour les entreprises vietnamiennes pour voir qu'elles peuvent se tenir côte à côte avec les produits partout.

En outre, dans le cadre du programme, une Journée d'achat en ligne est également organisée. Il s'agit également d'un festival qui permet aux entreprises de commerce électronique de se réunir. Nous organiserons donc un festival à Hanoi, rassemblant plus de 50 marques d'entreprises et stands. Nous souhaitons construire, connecter et créer une alliance pour protéger et développer les produits vietnamiens dans l'environnement en ligne. Dans ce groupe, il y aura de nombreuses entreprises, des entreprises d'infrastructure telles que des entreprises de livraison, des organisations de paiement, des systèmes de plateformes de commerce électronique, etc., des entreprises qui aident les produits vietnamiens à être cotés sur le marché.

Nous visons à terminer la phase 2021-2025 du plan national de développement du commerce d'ici 2025 et vers 2026-2030, nous considérons que c'est le moment officiel pour promouvoir les activités visant à soutenir les produits vietnamiens dans l'environnement en ligne.

Je voudrais également ajouter que le programme « Les Vietnamiens privilégient l'utilisation de produits vietnamiens » est significatif et est organisé depuis 15 ans, avec le message « Fiers des produits vietnamiens ». De nos jours, nous avons de nombreux produits vietnamiens de qualité. Nous espérons qu’à partir de l’année prochaine, le message sera « Les Vietnamiens privilégient l’utilisation de produits vietnamiens en ligne », avec le hashtag #tuhaohangviet.

Pour s'adapter à l'ère de la transformation numérique, pourriez-vous nous parler des solutions à venir pour développer le commerce des produits vietnamiens sur les plateformes de commerce électronique, aidant ainsi les entreprises à se développer durablement ?

Je pense que la première solution vient des entreprises vietnamiennes elles-mêmes, qui doivent faire preuve d’audace en matière d’innovation. Car il est certain que lorsqu’il s’agit de commerce électronique, il y aura des choses qui seront différentes du commerce traditionnel. Comme l'a partagé le grand groupe KIOD, au cours des 3-4 premiers mois de test, c'était très professionnel et ensuite j'ai été déçu. Ainsi, d’autres entreprises ne peuvent pas essayer de réussir immédiatement. Par conséquent, dans l’innovation et l’expansion du modèle de commerce électronique, les entreprises doivent essayer de faire des erreurs, en trouvant progressivement la bonne direction, car chaque modèle aura des directions d’adaptation différentes.

En outre, nous promouvons « les Vietnamiens privilégient l'utilisation de produits vietnamiens », donc en plus des produits vietnamiens, nous attendons également des entreprises vietnamiennes qu'elles utilisent des prestataires de services vietnamiens, qu'elles créent un bloc unifié, qu'elles soient fières des produits vietnamiens et qu'elles promeuvent les produits et services vietnamiens.

De plus, pour revenir au point de départ des produits, les produits vietnamiens doivent être bons. Nous pouvons vendre à une large clientèle, mais après l'avoir expérimenté, ils estiment que le produit n'est pas bon et ne l'achèteront plus. Par conséquent, les produits vietnamiens doivent toujours être des produits de qualité et de valeur.

En ce qui concerne les agences et unités d’État fournissant des infrastructures, nous avons également préparé des solutions, tout d’abord un modèle général. Nous concevons et construisons des écosystèmes pour soutenir le développement des produits vietnamiens. Nous créerons une marque pour les produits vietnamiens dans l'environnement en ligne, c'est également un moyen de vérifier l'origine pour garantir que les produits dans l'environnement en ligne sont associés à la qualité.

En outre, nous continuons également à soutenir les entreprises en leur fournissant des infrastructures pour faciliter leur développement, en aidant les entreprises vietnamiennes non seulement sur le marché intérieur mais aussi à l'exportation, en créant des canaux que nous appelons « autoroutes » pour acheminer les marchandises vietnamiennes à l'international.

Merci!

Source : https://congthuong.vn/online-friday-thuc-day-su-but-pha-cua-thuong-mai-dien-tu-viet-nam-360751.html