Les Suisses préfèrent utiliser de l'argent liquide.

La Banque nationale suisse vient de publier les résultats d'une enquête montrant que les habitants de ce pays conservent encore l'habitude d'utiliser du papier-monnaie et des pièces de monnaie, malgré l'explosion des applications de paiement en ligne et les prédictions d'une société sans argent liquide.

Selon les résultats de l’enquête, l’argent liquide reste un moyen de paiement largement accepté en Suisse, notamment dans des domaines tels que les achats et la restauration. Les résultats ont également montré qu'environ 92 % des entreprises opérant directement en Suisse acceptent les espèces, tandis que seulement 59 % acceptent les paiements via des applications.

Les paiements en espèces sont toujours populaires en Suisse

Les résultats de l’enquête de la Banque nationale suisse contrastent avec ce qui se passe dans d’autres pays européens où les gens utilisent de moins en moins d’argent liquide. L'enquête a également révélé que pour les entreprises suisses qui traitent avec leurs clients à distance, par exemple en ligne, par courrier électronique ou par téléphone, les virements bancaires sont le moyen le plus populaire d'accepter les paiements, suivis des factures, puis des espèces.

Les avantages et les inconvénients de l’utilisation d’argent liquide font depuis longtemps l’objet de discussions en Suisse, où les billets de banque sont traditionnellement populaires, même pour les transactions importantes comme l’achat d’une voiture. Beaucoup craignent que les personnes âgées soient désavantagées parce qu’elles ne maîtrisent pas l’utilisation des applications de paiement ou des cartes, alors que le nombre de banques et de distributeurs automatiques de billets diminue.

Le site d'information local a souligné plusieurs raisons pour lesquelles l'argent liquide est toujours populaire en Suisse dans le contexte de méthodes de paiement de plus en plus numériques dans le monde : le nationalisme, la culture et la prudence dans la gestion des dépenses. En Suisse, la génération plus âgée apprécie particulièrement la sécurité et l’anonymat du paiement en espèces. Ils estiment que les paiements en espèces offrent une sécurité bien plus grande que les autres méthodes de paiement. Pendant ce temps, les transactions par carte de crédit, carte prépayée et carte de débit seront enregistrées par les institutions financières impliquées dans le processus de paiement.

Ne pas faire d'achats en ligne est également considéré comme plus sûr, selon une enquête du service de comparaison en ligne suisse indépendant Moneyland. Selon les personnes interrogées, les comptes bancaires et les cartes de crédit suisses sont fréquemment ciblés par les cybercriminels et les fraudeurs. L’argent liquide peut être volé physiquement à un endroit, mais la cryptomonnaie peut être volée n’importe où et à tout moment. Pour la même raison, lors de la commande de marchandises en ligne, notamment auprès de vendeurs suisses, les Suisses cliquent souvent sur le bouton « envoyer la facture ». Quand la facture arrive, ils la paient à la poste. Lors de la réservation de vols ou de vacances, les gens se rendent souvent dans une agence de voyages et paient en espèces. De nombreux Suisses estiment que l’utilisation d’argent liquide permet de limiter les achats et les dettes.

Selon Moneyland, plusieurs études ont montré que les consommateurs dépensent plus lorsqu’ils utilisent des méthodes de paiement numériques que lorsqu’ils dépensent en espèces. La Suisse organise deux référendums sur le thème de l'acceptation de l'argent liquide. Ces référendums sont à différentes étapes après avoir recueilli près de 200 000 signatures.

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