Que doivent faire les utilisateurs lorsque leur téléphone se bloque ?

Il existe plusieurs raisons fondamentales pour lesquelles votre téléphone se bloque, telles que des erreurs d'écran tactile, une mémoire pleine, des applications qui ne répondent pas, des blocages d'écran de téléphone... Si vous souhaitez résoudre immédiatement la situation de téléphone bloqué, veuillez vous référer à quelques suggestions ci-dessous.

Redémarrer lorsque le téléphone est gelé

Il existe de nombreuses façons d’aider les utilisateurs à gérer les téléphones gelés. (Photo : Shutterstock)

La cause du blocage de l'écran tactile est probablement due à des conflits logiciels ou à des problèmes système internes. Le redémarrage est le moyen le plus rapide et le plus simple de corriger les erreurs, en aidant le système d'exploitation à nettoyer la mémoire et les applications en arrière-plan.

Lors du redémarrage de l'appareil, toutes les applications en arrière-plan s'éteindront automatiquement et « actualiseront » l'appareil. Cela permet de réduire l’occurrence d’erreurs téléphoniques et de blocages causés par des conflits logiciels.

Mise à jour du logiciel

Un logiciel système ancien et obsolète est la cause du blocage de l'écran du téléphone. Par conséquent, vous devriez essayer de mettre à jour le logiciel vers la dernière version pour une meilleure nouvelle expérience.

Accédez aux paramètres, sélectionnez la mise à jour du logiciel, s'il existe une mise à jour disponible auprès du fabricant pour l'appareil, vous devez effectuer la mise à jour immédiatement !

Libérez de l'espace, supprimez les applications inutiles

Le stockage d'applications inutilisées occupe non seulement une grande quantité d'espace sur votre appareil, mais est également la source de conflits logiciels. Par conséquent, vous devez supprimer fortement les applications inutiles pour libérer de l'espace mémoire afin d'éviter que des erreurs indésirables ne réapparaissent.

Restaurer les paramètres d'usine

Une réinitialisation d’usine revient à remettre votre téléphone à son état d’origine. À ce stade, les erreurs à l’origine du problème d’écran peuvent être gérées automatiquement par le téléphone. Cependant, avant de sélectionner le bouton de réinitialisation d'usine, n'oubliez pas de sauvegarder les données de votre téléphone car cette action effacera toutes les données importantes auparavant.

Vérifiez le câble et le cordon de charge

Des câbles et cordons de charge de mauvaise qualité ou incompatibles avec votre téléphone sont également la cause principale des dommages à la batterie. Les câbles et cordons de charge ont un impact significatif sur le fonctionnement de l'appareil, provoquant un ralentissement, un gel et même un incendie et une explosion de l'appareil, causant des dommages aux personnes et aux biens.

Retirer le protecteur d'écran

Les utilisateurs équipent toujours leurs téléphones d'un verre trempé ou d'un film anti-rayures pour protéger l'appareil de la poussière et des chocs. Cependant, des protecteurs d'écran de mauvaise qualité ou trop épais rendront l'écran tactile du téléphone moins lisse, lent à répondre ou, pire encore, provoqueront un dysfonctionnement ou un blocage de l'écran tactile. Retirez donc immédiatement ce protecteur d'écran pour réparer l'écran tactile qui ne répond pas du téléphone.

Ci-dessus, vous trouverez quelques moyens de vous y référer et de gérer le problème lorsque le téléphone se bloque.

Si vous essayez les méthodes ci-dessus mais que votre téléphone n'améliore toujours pas l'état de gel, apportez rapidement l'appareil à un centre de garantie agréé pour obtenir des conseils et une assistance.

NHI NHI (synthèse)

Source: https://vtc.vn/nguoi-dung-phai-lam-gi-khi-dien-thoai-bi-do-ar821367.html