Vacances du 2 septembre : les touristes de Phu Quoc annulent massivement leurs visites en raison de la tempête

Les clients annulent en masse, l'entreprise rembourse

Le 2 septembre, suite à l'annonce de l'arrêt temporaire des ferries à destination et en provenance de l'île de Phu Quoc (Kien Giang) en raison des intempéries causées par la tempête n° 3 , de nombreuses agences de voyages de Phu Quoc ont malheureusement déclaré qu'elles devaient faire face à la situation de clients annulant leurs voyages à la dernière minute.

Les navires et les ferries à destination et en provenance de l'île de Phu Quoc ont dû temporairement cesser leurs activités en raison du mauvais temps causé par la tempête n° 3.

M. Nguyen Vu Khac Huy, directeur général de Vina Phu Quoc Travel, a déclaré que le nombre de visiteurs le 2 septembre de cette année ne représentait qu'environ 60% du nombre de visiteurs par rapport à la même période de l'année dernière, soit l'équivalent du nombre de visiteurs les week-ends normaux, sans la croissance soudaine des années précédentes. Il n'y a pas beaucoup de visiteurs, donc lorsque le ferry et le bateau cessent temporairement de fonctionner, le nombre de visiteurs à Phu Quoc devient encore plus faible.

« Actuellement, la compagnie a encore des groupes de clients bloqués sur les côtes des villes de Ha Tien et de Rach Gia, incapables de retourner sur l'île de Phu Quoc. Demain (3 septembre), même si les bateaux et les ferries reprennent, ils ne se rendront probablement plus sur l'île, car il ne reste plus beaucoup de temps pour les vacances », a déclaré M. Huy, ajoutant que la compagnie remboursera l'intégralité des acomptes versés à tous les groupes de clients annulant leur excursion en raison du mauvais temps.

Les touristes venant à Phu Quoc à l'occasion des vacances du 2 septembre cette année sont assez peu nombreux par rapport aux années précédentes en raison du mauvais temps.

De même, M. Mai Hoang Truong, opérateur de voyages en canoë pour les îles du sud de Phu Quoc de la compagnie Dandy Travel, a admis que le nombre de visiteurs à l'occasion des vacances du 2 septembre de cette année était assez faible. A l'approche des vacances, en raison de la tempête, depuis presque 2 jours, les visites ne fonctionnent plus. De ce fait, de nombreux clients qui avaient réservé des visites à l’avance ont été contraints d’annuler leur voyage. Il s’agit d’une raison objective, la société remboursera tous les dépôts aux clients.

Dans la même situation, M. Nguyen Thanh Binh, directeur de la société de voyages Rach Tram, a informé que la société avait un groupe de 42 touristes qui venaient d'annuler le 1er septembre. La société a également remboursé l'argent à ce groupe de clients 10 jours après les vacances.

On ne sait pas quand le train circulera à nouveau.

Le mauvais temps soudain a également affecté de manière significative les activités des groupes de touristes séjournant à Phu Quoc. Selon M. Duong Van Khon, directeur de la société par actions Phu Quoc Today Tourism, la société dispose de 4 groupes volant vers Phu Quoc. Actuellement, les clients ne peuvent séjourner dans les hôtels que pour se reposer et faire du shopping à l'intérieur, tandis que les attractions extérieures (en particulier les excursions de pêche et d'observation des coraux) sont toutes paralysées.

« Nous avons également un groupe de touristes occidentaux qui devaient prendre l'avion pour Phu Quoc ce matin. Apprenant que le bateau ne fonctionnait pas, ils n'ont pas pu réagir à temps et ont été contraints de prendre une voiture jusqu'à Hô-Chi-Minh-Ville pour rejoindre Phu Quoc par avion et être sur l'île aujourd'hui. Car le dernier jour des vacances, les touristes devaient prendre l'avion de Phu Quoc à Hanoï », a expliqué M. Khon.

L'impact de la tempête n°3 a provoqué des conditions météorologiques défavorables à Phu Quoc, de nombreuses excursions pour visiter les îles et plonger pour voir les coraux ne peuvent pas fonctionner.

Actuellement, les visiteurs qui se rendent sur l'île de Phu Quoc depuis hier (1er septembre) en bateau ou en ferry partagent tous la même inquiétude de ne pas savoir quand ces moyens de transport seront à nouveau autorisés à fonctionner. M. Nguyen Minh Tuan (un touriste de Hau Giang) actuellement en séjour à Phu Quoc a déploré que sa famille ait prévu de rentrer le 4 septembre en bateau, mais compte tenu des conditions météorologiques actuelles, il est probable qu'ils devront reporter le voyage de quelques jours supplémentaires. « Pour économiser de l'argent, notre famille a déménagé dans un motel moins cher et a limité ses dépenses au cas où nous serions coincés sur l'île pendant une longue période », a déclaré M. Tuan.

Auparavant, comme l'a rapporté Thanh Nien , le matin du 2 septembre, tous les transports de passagers par voie maritime à destination et en provenance de l'île de Phu Quoc ont dû cesser leurs activités en raison du mauvais temps. La reprise des opérations des bateaux dépendra de l'évolution des conditions météorologiques qui sont mises à jour quotidiennement.

Les vols vers Phu Quoc fonctionnent normalement.

M. Nguyen Minh Dong, directeur de l'aéroport international de Phu Quoc, a déclaré que les vols à destination et en provenance de cet aéroport fonctionnent toujours normalement. Selon le plan, le 2 septembre, cet aéroport recevra 32 vols et le 3 septembre, 37 vols.

Lien source: https://thanhnien.vn/nghi-le-29-gap-bao-khach-du-lich-phu-quoc-dong-loat-huy-tour-185230902120904331.htm