Alibaba.com, la principale plateforme mondiale de commerce électronique interentreprises (B2B), et le Centre du commerce international (ITC) ont co-organisé un webinaire intitulé « L'avenir du commerce électronique B2B » en conjonction avec la Journée mondiale des micro, petites et moyennes entreprises (MPME), fournissant des informations et des expériences précieuses sur les dernières tendances et outils pour les micro, petites et moyennes entreprises (MPME) du monde entier dans l'économie numérique.
Au cours du webinaire, l'ITC a souligné que le commerce électronique connaît une croissance rapide et devient de plus en plus un canal important pour les entreprises pour remplacer les méthodes commerciales traditionnelles.
Les petites entreprises peuvent tirer des avantages considérables du commerce électronique si elles transforment leur structure organisationnelle, investissent dans les compétences numériques et établissent une forte présence en ligne.
Les petites entreprises peuvent tirer des avantages considérables du commerce électronique si elles transforment leur structure organisationnelle, investissent dans les compétences numériques et établissent une forte présence en ligne. L'ITC conseille aux entreprises de donner la priorité au commerce électronique B2B, de choisir les bons canaux de vente et d'investir dans les compétences numériques pour participer avec succès au commerce électronique international.
Au cours du webinaire, Alibaba.com a convenu de l'importance de la transformation numérique pour les MPME, soulignant les avantages de la transformation numérique dans la réduction des risques commerciaux, l'élargissement de la portée des clients, l'amélioration de la productivité et de la gestion des coûts et l'augmentation des bénéfices de l'entreprise.
Alibaba.com a également souligné la popularité croissante du streaming en direct B2B, un outil de marketing numérique efficace pour les MPME. La fonctionnalité a gagné du terrain sur la plateforme Alibaba.com avec un total de plus de 13 millions de téléspectateurs en 2022, soit une hausse de 198 % sur un an.
« Avec l'ITC, nous sommes fiers de célébrer la Journée mondiale des MPME 2023, célébrant ainsi le rôle essentiel que jouent les MPME dans l'économie mondiale. Alibaba.com s'engage à accompagner les micro, petites et moyennes entreprises (MPME) vers la réussite en leur fournissant les outils et les ressources nécessaires pour prospérer à l'ère du numérique. Nous sommes convaincus qu'avec le soutien d'Alibaba.com, les MPME peuvent faire tomber les barrières et construire des ponts vers un avenir plus prospère », a déclaré Andrew Zheng, responsable des activités fournisseurs mondiales chez Alibaba.com.
« Les MPME sont l'épine dorsale de la plupart des économies mondiales, et les efforts d'Alibaba.com pour les aider à se connecter et à commercer à l'international sont essentiels », a déclaré Annabel Sykes, conseillère en transformation numérique pour les PME au Centre du commerce international (ITC). « La numérisation du commerce change la donne et peut aider les MPME à accéder à de nouveaux marchés et à développer leurs activités. Alibaba.com est un partenaire clé dans cette démarche. »
Au cours de l'exercice 2023, Alibaba.com a rassemblé plus de 40 millions de MPME dans le monde via sa plateforme de commerce électronique B2B. La plateforme prend en charge un vaste réseau d'acheteurs et de vendeurs grâce à des outils numériques et des services de formation spécialement conçus pour le commerce B2B, tels que des outils de communication et d'engagement, la traduction, la mise en relation acheteurs-fournisseurs alimentée par l'IA, des analyses de plateforme, ainsi que des formations au commerce numérique. Ces soutiens ont permis à une part importante des MPME de devenir des microentreprises mondiales.
Avec 785 000 micro, petites et moyennes entreprises au Vietnam, représentant plus de 98 % du nombre total d'entreprises et contribuant à environ 50 % du produit intérieur brut (PIB) du pays, il est clair que le succès de ces entreprises est un élément indispensable du succès global de l'ensemble de l'économie.
En connectant les petites et moyennes entreprises vietnamiennes à un réseau d’acheteurs et de vendeurs du monde entier, Alibaba.com a aidé ces entreprises à étendre leurs marchés et à trouver de nouveaux clients à l’étranger.
Hanh Sanh Company, un fabricant vietnamien de ventilateurs électriques, utilise la plateforme Alibaba.com depuis quatre ans pour développer ses activités à l'international. Au cours de cette période, Alibaba.com a rapidement étendu sa portée des marchés locaux à cinq marchés étrangers. « Grâce à Alibaba.com, nous pouvons commercialiser nos produits dans le monde entier et développer notre entreprise à l'international. Nous sommes convaincus de l'importance du e-commerce international pour l'avenir du commerce. En tant que fournisseur, posséder des connaissances et des compétences en e-commerce est essentiel à la réussite de notre organisation », explique Steven To, directeur général adjoint de Hang Sanh.
Pham Ba Tien est une autre PME vietnamienne qui a bénéficié de l'utilisation de la plateforme Alibaba.com. L'entreprise fabrique et distribue des produits capillaires et a démarré ses activités en 2015.
Dans le but d'accroître l'efficacité opérationnelle et les revenus, l'entreprise a cherché à s'intégrer verticalement au sein de son secteur, en commençant par une branche de distribution destinée à la vente de produits capillaires aux entreprises nationales et étrangères. Pour résoudre ce problème, ils se sont tournés vers Alibaba.com.
« Lorsque nous avons démarré notre activité en 2015, nous nous concentrions uniquement sur la production. Mais au fil du temps, nous avons compris que la vente directe aux acheteurs institutionnels, plutôt qu'aux sociétés commerciales, pouvait également être bénéfique pour l'entreprise. Alibaba.com nous a permis de décrocher notre première commande à l'exportation en 2016, et depuis, notre chiffre d'affaires a presque quadruplé », a déclaré Nguyen Thi Dung, directrice des ventes chez Pham Ba Tien Household Business.
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