ANTD.VN - La Banque d'État envisage de fixer une limite pour les paiements en ligne et les paiements par carte nécessitant une authentification biométrique pour garantir la sécurité des clients et la mettra en œuvre vigoureusement en août et septembre 2023.
Lors du séminaire « Garantir la sécurité et la sûreté des paiements électroniques à l'ère numérique » ce matin (21 août), M. Pham Anh Tuan, directeur du département des paiements de la Banque d'État du Vietnam (SBV), a déclaré que l'agence de gestion étudiait la possibilité de réglementer les limites des transactions qui nécessitent une authentification biométrique pour identifier le propriétaire.
Le représentant de la Banque d'État a déclaré qu'en réalité, la sensibilisation des gens à la protection des données personnelles n'est pas vraiment bonne et pas élevée, ce qui a conduit à des phénomènes tels que : la location, le prêt, l'achat et la vente de comptes.
Un cas typique récemment poursuivi par la police provinciale de Cao Bang montre qu'en seulement 6 mois, le montant d'argent circulant sur ce compte frauduleux s'élevait à près de 1 000 milliards de VND.
« C’est un chiffre très triste. Ce sont les pertes que les gens ont subies. Que faire maintenant ? « Cela signifie que si nous pouvons confirmer que le propriétaire le fera, la possibilité de fraude sera réduite », a déclaré M. Pham Anh Tuan.
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L’application de la biométrie aux transactions de paiement électronique permettra de limiter la situation explosive actuelle de fraude. |
Selon M. Tuan, les criminels utilisent rarement des informations authentiques. Par conséquent, la Banque d'État a soumis au gouverneur et reçu l'approbation de modifier la décision 630/QD-NHNN sur le plan d'application de solutions de sécurité dans les paiements en ligne et les paiements par carte bancaire, qui stipulera la limite de l'authentification biométrique.
« Il s’agit d’une décision très fondamentale qui déterminera quelles limites nécessiteront une authentification biométrique pour identifier le propriétaire. Autrement dit, la personne qui ouvre le compte et celle qui effectue la transaction doivent être une seule et même personne. « Cela peut causer des difficultés à certains établissements de crédit, mais pour le bien commun, le bien de toute la communauté et de la société, et pour protéger la sécurité des dépôts des citoyens, cela doit être fait », a souligné M. Pham Anh Tuan.
Selon lui, la Banque d'État envisagera de fixer la limite de manière à ce que l'impact soit minimal.
Selon les statistiques de l'agence de gestion, dans le nombre total de transactions au cours des 6 premiers mois de 2023, les valeurs de transaction de 10 millions de VND ou plus ne représentaient qu'environ 10 %, tandis que celles de 20 millions de VND ou plus ne représentaient qu'environ 5 %.
« L’impact sur l’expérience utilisateur est donc très faible, sans compter que lors d’une transaction de transfert d’argent, il suffit de saisir son visage et de s’authentifier avec le visage utilisé pour ouvrir le compte. Avec la situation actuelle d’application technologique des établissements de crédit, cela ne prend que 3 à 5 secondes environ. L’impact sur l’expérience utilisateur n’est donc pas important. Mais qu’obtenons-nous en retour ? C'est-à-dire que les gens « dorment sur leurs deux oreilles », il n'y a aucune chance que mon argent soit transféré à mon insu.
De plus, avec des valeurs de transaction importantes, il faudra du temps aux criminels pour transférer l'argent des comptes des clients et « ils ne pourront qu'entrer mais pas sortir » car la plupart des comptes qui reçoivent l'argent n'appartiennent pas à leur propriétaire. Ainsi, la banque a encore la possibilité de conserver les actifs que les fraudeurs se sont appropriés afin d'avoir la possibilité de rembourser les utilisateurs qui ont été abusés par les fraudeurs" - a analysé le chef du département des paiements
M. Tuan a déclaré qu'il s'agit de l'une des mesures que la Banque d'État mettra en œuvre de manière drastique en août et septembre 2023. Il y aura toutefois une période de transition pour que les établissements de crédit puissent préparer les infrastructures, les conditions d'édition des demandes, la collecte des données, etc. avant l'entrée en vigueur de la décision officielle.
« La Banque d'État espère recevoir le soutien de la communauté, de la société, des ministères, des départements et des succursales, y compris les établissements de crédit, pour s'associer à la Banque d'État afin de surmonter et de minimiser progressivement la situation de fraude et d'escroqueries qui se sont développées ces derniers temps », a ajouté M. Tuan.
Pour les organisations de cartes internationales, M. Pham Anh Tuan a également mentionné la nécessité d'une authentification de sécurité de niveau supérieur.
« Nous avons également évoqué ce problème auprès de Mastercard et de Visa. Si toutes les transactions sont sécurisées avec 3D Secure, on peut affirmer sans risque que l’argent ne peut pas être perdu. Notre numéro de carte peut être exposé, notre CVV peut être exposé, mais lorsque le message est envoyé au titulaire de la carte pour confirmer la transaction et que le titulaire de la carte ne l'exécute pas, aucune transaction ne peut être effectuée.
Cependant, bien que Master Card et Visa aient fourni beaucoup de soutien, le taux de mise en œuvre de 3D Secure ces derniers temps n'est pas total. Nous espérons vraiment que ce taux augmentera progressivement, afin que le nombre de questions et de plaintes des titulaires de cartes lorsque leurs informations ne sont pas utilisées diminue progressivement" - a déclaré le chef du département des paiements.
Quatre difficultés et défis
M. Pham Anh Tuan a souligné quatre principaux groupes de difficultés et de défis en matière de sécurité et de sûreté dans le domaine de la transformation numérique dans le secteur bancaire.
Premièrement, le cadre juridique n’a pas suivi le progrès de la science et de la technologie. De nombreux produits et services utilisent une technologie avancée moderne mais ne disposent pas de suffisamment de documents juridiques ou le couloir juridique n'a pas suivi, ce qui entraîne de nombreuses difficultés d'application et de comportement.
Deuxièmement, la criminalité augmente à un rythme élevé par rapport à de nombreuses années.
Troisièmement, le manque de compatibilité entre les infrastructures. « On peut dire qu’actuellement, les banques utilisent les données bancaires, les agences de police utilisent les données des agences de police (à l’exception du Projet 06 qui est en cours de mise en œuvre initialement), les réseaux de télécommunications utilisent également des données privées qui ne peuvent pas être exploitées. Si ces infrastructures de données sont compatibles, intégrées et connectées, alors dans le cas où un client ouvre un compte, enregistre un numéro de téléphone ou utilise Mobile Banking, la banque peut vérifier si le numéro de téléphone du propriétaire et de la personne effectuant la transaction est correct ou non", a-t-il déclaré.
Actuellement, ces infrastructures évoluent progressivement vers une combinaison entre elles pour construire un écosystème commun et l’exploiter efficacement, contribuant ainsi à prévenir la fraude.
Quatrièmement, le problème humain. La psychologie et l’habitude de dépenser de l’argent liquide chez les habitants des régions éloignées et des îles sont encore très répandues. Les compétences limitées des gens dans l’utilisation des services bancaires numériques ont contribué au soutien des escrocs et des fraudeurs. Les fraudeurs exploitent le manque de connaissances et les faibles compétences des clients dans l’utilisation des services bancaires numériques pour commettre des fraudes.
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