ANTD.VN - Au lieu de payer en espèces, l'image des épiceries et des marchés traditionnels avec des codes QR, les clients tenant leur téléphone pour « scanner » et transférer de l'argent devient de plus en plus familière.
Mme Hoa, commerçante au marché de Phu Lam (district 6, Ho Chi Minh-Ville), a déclaré que depuis que son stand utilise le code QR pour le paiement, de moins en moins de clients choisissent de payer en espèces.
« Parfois, les clients me donnent trop d'argent liquide, je dois donc trouver la monnaie, ce qui prend beaucoup de temps. Lorsque je paie par code QR, je n'ai qu'à scanner mon téléphone et l'argent sera transféré sur mon compte, ce qui est rapide et pratique pour moi et pour le client », a expliqué Mme Hoa.
Non loin de Mme Hoa se trouve le stand de Mme Lan, spécialisé dans la vente de vêtements. Elle a partagé que depuis que le personnel de VPBank l'a aidée à créer un compte pour payer via un code QR, son entreprise est devenue beaucoup plus facile.
« Mes clients utilisent souvent des codes QR pour un paiement pratique, en particulier les clients qui aiment utiliser des cartes. « J'ai également présenté quelques amis du marché pour qu'ils ouvrent un compte bancaire chez moi », a déclaré Mme Lan.
L'organisation d'événements directement sur le marché pour aider les commerçants à créer des comptes, des codes QR et des cartes de crédit est l'une des stratégies que VPBank a activement mises en œuvre récemment. L’objectif de la banque est d’aider les petites entreprises à se familiariser rapidement avec la technologie et la numérisation.
Accès direct
Depuis la pandémie de Covid-19, l’utilisation des moyens de paiement sans espèces a considérablement augmenté. Les chiffres de la Banque d'État du Vietnam (SBV) montrent que les paiements sans espèces ont augmenté de plus de 51 % au cours des 7 premiers mois de 2023.
Dans l’objectif de transformation numérique nationale, le paiement sans espèces est une politique majeure, reconnue par la Banque d’État comme une tendance inévitable de l’économie.
Les petits commerçants et les ménages professionnels sont particulièrement intéressants car ils représentent le groupe qui en représente la plus grande proportion. Selon les données de Nielsen, le Vietnam compte environ 1,4 million d'épiceries et 9 000 marchés traditionnels, représentant 75 % de la part de marché, soit un chiffre d'affaires de 10 milliards USD/an. Les canaux de distribution traditionnels répondent encore à 85 % des besoins de consommation des consommateurs.
Bien que les petits commerçants et les ménages contribuent largement au développement économique, ils sont également lents à s’adapter aux changements technologiques, car l’utilisation d’argent liquide pour acheter et vendre sur le marché est un mode de paiement traditionnel depuis de nombreuses générations.
Conscientes du problème, les banques ont également modifié leur approche lors de la mise en œuvre de programmes destinés aux petites entreprises. Au lieu des programmes en ligne, les banques choisissent une approche plus directe.
Au marché de Phu Lam, VPBank vient d'organiser l'événement « Journée de numérisation pour les petits commerçants 4.0 » directement sur le marché, avec la participation d'agences locales pour guider et créer des habitudes pour les propriétaires de stands du marché pour effectuer des paiements sans espèces.
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Lors de l'événement, VPBank a offert de nombreux cadeaux aux petits commerçants et aux clients. |
Jusqu'à présent, les stands du marché de vêtements, de chaussures et de cosmétiques ont tous des codes QR collés sur la porte. Les gens ont simplement besoin d’un smartphone avec une connexion Internet pour « scanner » et transférer facilement de l’argent pour n’importe quelle transaction.
« L'approche de VPBank consistant à instruire directement les petits commerçants du marché à utiliser les produits et services de la banque est très bonne, elle devrait être davantage mise en œuvre afin que davantage de personnes le sachent. « J'ai également présenté les services de VPBank à certains amis qui font également des affaires », a partagé Mme Lan.
Diffusez l'événement
Selon le représentant de VPBank, la mise en œuvre des méthodes de paiement électronique de la banque ne se limite pas seulement aux supermarchés, aux centres commerciaux, aux restaurants... mais a désormais atteint les petits modèles commerciaux tels que les stands de trottoir et les marchés traditionnels. Cela permet d'aider les petits commerçants et les personnes se rendant sur le marché à accéder à une technologie de paiement moderne, minimisant ainsi les risques liés à l'utilisation d'espèces. De plus, la gestion des flux de trésorerie et la numérisation des livres de vente des petits commerçants sont également optimisées de manière plus efficace et plus précise.
Les événements organisés directement avec les commerçants du marché de Phu Lam ont une importance pratique, contribuant à créer les conditions permettant aux commerçants d'accéder aux méthodes de transaction sans espèces supérieures de VPBank.
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Le personnel de VPBank se rend directement aux comptoirs des commerçants pour les guider sur la façon d'utiliser le service. |
« Les petits commerçants prendront progressivement l'habitude d'utiliser les produits, services et utilitaires modernes fournis par les banques dans le cadre de la nouvelle tendance de consommation, soutenant ainsi mieux leurs activités commerciales », a partagé un représentant de VPBank.
Après une semaine de mise en œuvre de l'événement sur le marché de Phu Lam, des centaines de nouveaux comptes VPBank NEO ont été ouverts, de nombreux petits commerçants étaient intéressés par les produits de carte de crédit et souhaitaient du soutien et des conseils. VPBank continuera d'organiser davantage d'événements sur d'autres marchés tels que le marché Hoa Binh, le marché Kim Bien et les rues environnantes.
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VPBank NEO propose des formes complètes de paiement sans espèces avec de nombreuses incitations attrayantes. |
Les petites entreprises s'adaptent rapidement aux nouveaux produits technologiques grâce à la convivialité de l'application VPBank NEO - l'application bancaire numérique tout-en-un. Depuis son lancement par VPBank, VPBank NEO a toujours été à l'avant-garde en offrant aux clients une gamme complète de méthodes de paiement sans espèces ainsi que de nombreuses autres incitations et cadeaux.
Il s’agit notamment des transferts d’argent interbancaires gratuits et des retraits gratuits à tous les distributeurs automatiques de billets ; Ouverture gratuite d'un beau numéro de compte et d'un chèque-cadeau jusqu'à 200 000 VND pour les nouveaux clients ouvrant un compte ; Donnez un compte avec code QR et donnez 500 000 VND supplémentaires aux propriétaires d'entreprise qui utilisent le code QR ; Promotion pour l'ouverture d'un terminal POS (machine à glisser des cartes) avec les meilleurs frais du marché, à partir de seulement 1,2%...
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