Services exclusifs : « l'âme » de l'immobilier de luxe
L’aspect le plus précieux d’un bien immobilier de marque n’est pas le nom de la marque. C'est le point de vue de Mme Victoria Garrett, responsable des marchés résidentiels chez Knight Frank Asie- Pacifique . Selon elle, les nouveaux équipements et services exclusifs suscitent l’intérêt des clients haut de gamme du monde entier.
Vivre une vie de « marque » ne se résume plus à porter un sac Chanel ou à conduire une Porsche, mais la maison doit également proposer des services exclusifs qu'on ne trouve nulle part ailleurs. Un exemple typique est la Porsche Design Tower à Miami avec un super ascenseur qui amène les voitures à l'appartement et un garage luxueux dans le salon. De plus, le bâtiment propose également des services d'entretien régulier, de lavage de voiture et de remplacement de pneus pour la collection de supercars des passionnés de voitures.
Au Vietnam, des services d'appartements de luxe font leur apparition dans le complexe d'appartements de luxe Marriott Residences, Grand Marina, Saigon - Lake Building.
Le désir de « vivre efficacement » des super-riches vietnamiens devient réalité
Les clients vietnamiens ont entendu pour la première fois l'histoire de l'immobilier de marque en 2021, lorsque Masterise Homes a lancé ce segment avec une coopération stratégique avec Marriott International et le projet le plus important au monde - Grand Marina, Saigon.
Ce concept est encore très nouveau sur le marché vietnamien, cependant, malgré de nombreux doutes, de nombreux clients vietnamiens ont choisi de rejoindre la communauté d'élite de « avoir une maison comme un hôtel ».
M. Nguyen Duc Hoa ( Hanoi ) a déclaré qu'il avait choisi ce projet parce qu'il savait avec certitude que l'apparition de Marriott apporterait du succès à Grand Marina, Saigon. « Un projet qui vaut la peine d'être possédé pour vous et vos enfants afin de profiter des meilleurs services et commodités », a partagé M. Hoa.
En octobre 2023, ce rêve de « maison de marque » s'est réalisé lorsque les premières images des appartements de marque Marriott Residences ont été publiées.
Espace de bronzage « solarium » standard Marriott à côté de la piscine (Photo : Grand Marina, Saigon).
Selon Marriott, l'équipe de majordomes de Marriott est désormais présente et a terminé le programme de formation, reprenant le bâtiment pour se préparer à la cérémonie de remise des clés fin 2023.
M. Gautam Bhandari, vice-président de la région - Développement régional APEC, Marriott International, a déclaré que les propriétaires d'appartements gérés par Marriott bénéficieront de services hôteliers 5 étoiles haut de gamme 365 jours par an ainsi que d'une série de services uniques tels que des salles de cinéma privées, des bibliothèques de luxe, de grandes salles de réunion pour répondre aux besoins de travail à distance des résidents qui sont des hommes d'affaires et des experts étrangers.
Pour répondre à l'expérience de vie d'un hôtel 5 étoiles, les majordomes Marriott du Grand Marina Saigon bénéficient de plus de 250 heures de formation professionnelle chaque année.
Les riches Vietnamiens pourront désormais bénéficier d'équipements et de services exclusifs, similaires aux projets de super luxe de Dubaï, Singapour ou New York... Chaque aspect de la vie est pris en charge par l'équipe de majordomes professionnels de Marriott, répondant même aux plus petits besoins.
Par exemple, un majordome peut vous aider à organiser une projection de film privée, avec vos apéritifs et cocktails préférés, ou organiser un dîner spécial, inviter des chefs pour vous apprendre à cuisiner et à pâtisser, etc. Toutes ces expériences exclusives et personnalisées se retrouveront dans des appartements de marque.
« Les résidents de nos résidences de marque seront traités comme des VIP, non seulement dans leurs résidences, mais aussi dans les 7 600 hôtels du groupe à travers le monde. C'est notre façon de remercier nos propriétaires pour leur confiance », a déclaré Gautam Bhandari.
Pour les super-riches au Vietnam ou dans le monde, posséder un appartement de luxe apporte non seulement une expérience de vie luxueuse, mais est également une marque de réussite et de statut social. Qu'il s'agisse d'acheter pour y vivre ou pour investir, posséder un appartement de marque signifie que l'acheteur est assuré par les meilleures marques du monde, garantissant la valeur intemporelle du bien.
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