La plupart des risques liés aux économies réalisées dans les banques proviennent du fait que les utilisateurs ne sécurisent pas correctement leurs informations personnelles, ce qui permet aux criminels d'en profiter et de voler ces informations. Bien que cette situation se produise rarement car les banques disposent d'une technologie de sécurité multicouche, les clients doivent néanmoins suivre les conseils de sécurité de la banque pour éviter les risques suivants :
Risque de perdre de l'argent en révélant des informations personnelles
Certains criminels peuvent appeler les utilisateurs pour obtenir des informations telles que le nom, l'adresse, la carte d'identité/CCCD, le code OTP envoyé sur le téléphone... pour voler les dépôts d'épargne. Ces appels peuvent inclure des vidéos de visages et de voix de proches pour inciter les gens à transférer de l'argent ou à fournir des informations de connexion.
Dans ce cas, la banque prévient que tous les appels ayant pour objectif ci-dessus sont faux. Les banques ne contactent jamais proactivement leurs clients par téléphone, par e-mail... pour demander des informations personnelles, des informations sur les transactions...
Les astuces frauduleuses sont désormais extrêmement sophistiquées, mais les utilisateurs peuvent toujours détecter un comportement frauduleux grâce à certains signes tels que : les appels vidéo sont souvent très courts, quelques secondes seulement, si vous regardez attentivement vous verrez que les mouvements de la bouche lorsque vous parlez sont assez raides, le contenu de l'appel nécessite toujours de fournir des informations personnelles ou d'emprunter de l'argent...
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Les experts en sécurité conseillent aux clients de confirmer directement auprès des personnes concernées, lorsqu'ils reçoivent des appels leur demandant d'emprunter de l'argent ou de transférer de l'argent de la part de parents, d'amis ou de toute personne d'autres organisations, afin d'éviter de se faire arnaquer.
Risque de divulgation de l'OTP et du mot de passe lors de transactions en ligne
Lors des transactions de transfert d'argent en ligne, les utilisateurs doivent veiller à protéger soigneusement les informations personnelles telles que le nom d'utilisateur, le mot de passe, le code OTP... Ces informations ne peuvent être divulguées que si les utilisateurs partagent leurs informations de connexion avec d'autres, se connectent sur plusieurs appareils, téléchargent des applications contenant du code caché sur leur téléphone, cliquent sur des liens étranges...
Le conseil est de ne absolument pas partager les informations de votre compte avec qui que ce soit, surtout sur Internet, de ne pas installer de rappels de connexion sur votre téléphone, de vous déconnecter de votre compte immédiatement après utilisation, de ne pas cliquer sur des liens étranges ou des applications malveillantes...
Changez votre mot de passe bancaire tous les 3 mois, choisissez un mot de passe complexe comprenant des lettres, des chiffres et des caractères spéciaux pour augmenter la sécurité.
Risque de perdre de l'argent en demandant à d'autres d'épargner pour vous
Les clients risquent de perdre de l’argent s’ils demandent à leurs connaissances d’économiser de l’argent pour eux. Cela empêche les clients de contrôler pleinement leurs flux de trésorerie et crée des conditions permettant aux criminels de tirer profit de cette même source d’argent.
Il est donc recommandé aux clients d’effectuer eux-mêmes toutes les transactions liées à leurs dépôts d’épargne bancaire. En cas de force majeure, les clients doivent établir une procuration selon la réglementation de la banque pour une personne de confiance afin de limiter les risques de vol d'argent.
Lagerstroemia (synthèse)
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