Démasquer les stratagèmes utilisés par les compagnies de bus pour « attirer » les passagers vers les gares illégales de Hô Chi Minh-Ville

VTC NewsVTC News12/12/2023


En continuant à suivre la série de parkings déguisés de la rue Lien Phuong (ville de Thu Duc, Ho Chi Minh Ville), nous sommes allés d'une surprise à l'autre.

Démasquer les ruses des compagnies de bus de Ho Chi Minh-Ville pour « rassembler » les passagers vers des gares illégales - 1

Le matin du 23 novembre, en tant que passagers, nous nous sommes rendus au parking du café Hanh sur la rue Lien Phuong pour acheter des billets pour la ville de Phan Thiet. Bien que ce parking dispose d'une porte principale fermée, il y a toujours un petit chemin sur le côté pour que les piétons puissent entrer et sortir.

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En observant depuis le café à côté du parking du Hanh Café, nous avons été surpris de voir des taxis-motos prendre constamment des passagers qui allaient et venaient. Les gens sortaient un à un, puis revenaient par le petit passage.

Voyant que nous étions assis au café depuis un bon moment, un homme maigre est sorti du parking du café Hanh et s'est assis pour discuter. Il s'est présenté comme travaillant dans la cour et a suggéré d'acheter des billets pour la ville de Phan Thiet vendus par la compagnie de bus Hanh Cafe.

Selon cette personne, les autorités de Ho Chi Minh-Ville sévissent très sévèrement contre les taxis illégaux, ce qui affecte considérablement l'activité des compagnies de taxi.

Conformément à la réglementation, tous les bus de passagers de la rue Lien Phuong doivent entrer dans la gare routière de Mien Dong pour circuler. Cependant, les chauffeurs de bus persistent à « ne pas quitter leur poste », car lorsque les autorités viendront les contrôler, ils auront un moyen de s'échapper.

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Lorsqu'il a vu passer un bus-couchettes du nom de Tam Hanh (situé à côté du parking supposé être celui de Kumho Sumco et du Hanh Café), cette personne l'a pointé du doigt et a déclaré fermement : « Les bus de cette zone n'osent plus prendre de passagers depuis le parking car il y a des policiers au début de la route. S'ils voient un véhicule avec des passagers, ils l'arrêteront pour vérifier les documents et les passagers à bord .

Cette personne a également expliqué que les conducteurs sortent les voitures vides du parking pour éviter l’attention des autorités. En fait, les billets sont toujours vendus aux clients. Ceux qui ont payé seront conduits dans une zone d'attente temporaire par la compagnie de bus.

À l'heure de départ prévue, le chauffeur récupérera les passagers au parking temporaire puis se dirigera directement vers l'autoroute, quittant Ho Chi Minh-Ville. Pour les clients voyageant seuls, la compagnie de bus réservera un taxi-moto pour les emmener jusqu'au parking temporaire. Pour les groupes de 3-4 personnes, la compagnie de bus réservera un taxi. La compagnie de bus paiera ce montant.

Infiltrez les gares routières illégales soigneusement surveillées de Ho Chi Minh-Ville.

Pour vérifier, nous sommes allés au parking du Hanh Café pour acheter des billets.

Avec une superficie de plusieurs milliers de mètres carrés, conçue en détail avec de nombreux éléments allant des parkings, des bureaux, des toilettes, des guichets aux sièges de la salle d'attente, le parking du Hanh Café n'est pas planifié différemment d'une véritable gare routière.

Au guichet, un employé était assis devant un ordinateur, travaillait rapidement, demandait où nous voulions aller et récupérait immédiatement l'argent.

Le tarif du trajet en bus de Ho Chi Minh-Ville à Phan Thiet est de 190 000 VND. Après avoir donné l'argent, nous avons demandé à l'employé s'il y avait un billet ou non, il a éludé : "Non, montez simplement dans le bus, tous les passagers ici sont comme ça" .

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Les choses ont dégénéré lorsqu'un conducteur sur le parking a demandé à haute voix : « Les clients ici ne vont-ils pas monter dans la voiture et partir ? » Immédiatement, le caissier a donné des instructions et a crié : « Ne soyez pas curieux, suivez simplement les instructions. »

La conversation s'est arrêtée, le chauffeur n'a plus rien dit mais a simplement sorti son téléphone pour appeler quelqu'un.

Environ 10 minutes plus tard, un taxi est arrivé sur le parking. Nous et trois autres passagers avons été invités à monter dans un taxi pour « aller quelque part ». Le plus étrange est que même le chauffeur de taxi ne connaissait pas l'adresse exacte de la destination, le personnel du Hanh Café a forcé le chauffeur de taxi à suivre la moto conduite par cette personne.

Lorsque le taxi s'est déplacé, le préposé au parking du Hanh Café a immédiatement ouvert la porte du bus-couchette immatriculé 51B 212.68 (type 24 places) pour « quitter la gare » et suivre.

Tout au long du trajet, le personnel du bus était très vigilant, parlait peu et observait constamment les environs. Il a tenté de rassurer les passagers en leur disant que la voiture ne pouvait pas quitter le parking, afin qu'ils puissent se rassurer et prendre un taxi jusqu'au parking temporaire organisé à l'avance par la compagnie.

Malgré les grognements et l'agacement des clients, le personnel a quand même « repoussé » les clients. À côté de nous, le chauffeur de taxi était visiblement insatisfait.

Dans un accès de colère, le chauffeur de taxi a « déversé » que les compagnies de bus de la rue Lien Phuong ont appelé des taxis pour prendre des passagers sur environ 2 km ces derniers jours, mais ont rarement fourni l'adresse de destination. Le conducteur a été obligé de suivre le guide.

Les emplacements temporaires changent constamment mais sont tous assez proches du parking de l'entreprise. Le but est de « distraire » et de tromper les autorités.

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Dans le taxi, nous étions entassés avec trois autres passagers. Bien que nous étions ennuyés d'être soudainement obligés de nous déplacer vers un parking temporaire, nous et les autres passagers avons dû garder le silence car nous avions déjà payé 190 000 VND pour le ticket au départ.

Après 1,5 km, le guide a arrêté la voiture sur un parking temporaire sur la route 250 (quartier B de Phuoc Long, ville de Thu Duc), mais nous a quand même fait signe de ne pas descendre de la voiture.

Après environ 5 minutes de marche en rond, en observant attentivement et en vérifiant qu'il n'y avait pas de police, le guide nous a laissé descendre de la voiture.

Les chauffeurs de taxi ont également « déchargé leur colère » sur leurs clients : « Maintenant, la police attrape tous les véhicules illégaux, donc les entreprises doivent prendre les clients en moto-taxi ou en taxi comme celui-ci. Chaque voyage me rapporte seulement quelques dizaines de milliers, pas assez pour l'essence, conduire me met tellement en colère. Dégage vite, sinon je ne t'accepterai pas même si tu me donnes plus d'argent .

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Sur le parking de la 250e rue, à côté de nous, il y avait des dizaines d'autres passagers qui se tenaient en groupes, attendant dans la confusion. Beaucoup de gens étaient en colère parce qu'ils devaient se rendre de manière déraisonnable sur ce parking temporaire pour attendre le bus du Hanh Café.

Une fois réunis dans le groupe d'invités, nous avons demandé au personnel du bus quand nous partirions pour la ville de Phan Thiet et quel bus nous prendrions, mais la seule réponse que nous avons reçue a été : « Attendez encore un peu. »

Alors que les environs étaient dans le chaos, dès le début de la rue Lien Phuong, un bus-couchette immatriculé 51B 212.68 est arrivé. Immédiatement, le personnel nous a précipités pour monter dans cette voiture.

Sans avoir à vérifier les documents, à suivre les procédures de départ ou à faire quoi que ce soit lié à l'émission des billets, le chauffeur et le personnel du Hanh Cafe ont rapidement « rassemblé » les passagers dans le bus.

En moins de 10 minutes, tout était en place. D'un bus-couchettes vide, les sièges ont été remplis en un rien de temps.

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Environ 3 minutes auparavant, un bus-couchettes de cette compagnie de bus venait d'arriver à la gare temporaire. Sans dire un mot, le personnel du bus a rapidement ouvert la porte, a fait sortir les passagers du bus et a rapidement sorti tous les bagages de sous le bus.

Soudain « poussés » hors du bus, plus de 20 passagers du bus-couchette ne savaient plus où aller ni où se diriger au milieu d'un parking temporaire.

Un passager voyageant de Binh Thuan à Ho Chi Minh-Ville a déclaré avec frustration : « Normalement, lorsque je voyage de Binh Thuan, j'arrive au parking de la rue Lien Phuong. Maintenant, déposez-moi ici, comment puis-je appeler ma famille pour qu'elle vienne me chercher ? Où est-ce ? .

Une autre passagère a demandé avec inquiétude : « Laquelle de ces deux voitures va à Binh Thuan ? » .

Malgré les demandes constantes de la part du personnel pour savoir pourquoi le bus ne s'arrêtait pas au parking de la rue Lien Phuong comme d'habitude, mais déposait plutôt des passagers en chemin, la réponse que les passagers recevaient n'était qu'une attitude évasive de la part du personnel, ou quelques phrases marmonnées pour en finir avec l'affaire.

Si le client change d'avis et veut récupérer le ticket de 190 000 VND qu'il a payé initialement, le personnel du bus refuse immédiatement, arguant qu'une fois le ticket « émis » depuis le parking, il ne peut pas être récupéré.

Le paradoxe est que le client n’avait pas de billet alors qu’il avait payé en totalité. Cela signifie également que le client est obligé d'accepter de monter dans le bus, sinon, il doit quitter le parking temporaire et rentrer chez lui, la compagnie de bus ne remboursera pas l'argent. Lorsque certains clients ont renoncé au voyage, le personnel du Hanh Café a également maintenu fermement l'attitude de « ne pas entendre, ne pas voir et ne pas savoir ».

Le bruit des klaxons, les cris du personnel et le bruit des passagers traînant leurs bagages ont créé une scène chaotique sur la 250e rue. Ces activités suspectes ont transformé ce terrain peu fréquenté en une gare routière illégale déguisée.

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Vers 12 heures, après que les passagers se soient installés à leurs sièges, le chauffeur du bus-couchette immatriculé 51B 212.68 a commencé à appuyer sur l'accélérateur, se dirigeant vers l'autoroute en direction de la ville de Phan Thiet.

Dès que la voiture a quitté le parking temporaire, le personnel du Hanh Cafe s'est précipité vers le parking de la rue Lien Phuong, a continué à vendre des billets, à guider les taxis et à faire monter et descendre les clients de la voiture.

Activités répétées en public, contournant le contrôle des autorités.

>>> Partie 3 : Malgré des mesures « renforcées », les « bus et stations illégaux » continuent de provoquer le chaos dans le centre de Ho Chi Minh-Ville



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