Le directeur de la compagnie d'électricité de Phu Tho a déclaré : « J'ai moi-même été contacté par des individus se faisant passer pour des employés du secteur de l'électricité, dans le but de frauder et de s'approprier des biens. Ces usurpateurs appellent souvent les ménages pour les informer que leur électricité sera coupée parce qu'ils n'ont pas payé leurs factures. »

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Si vous avez des questions sur l’électricité ou les services connexes, vous pouvez contacter directement le Centre de service à la clientèle de la Northern Power Corporation.

Lorsque les gens répondent qu’ils ont payé leur facture d’électricité, quelqu’un se fera passer pour un membre du personnel technique et rappellera pour ajuster les données du système.

Ensuite, ils proposeront aux gens d'accéder à de faux liens et applications avec des interfaces similaires au site Web officiel d'EVN. « En installant ces fausses applications, les gens risquent de voir leur téléphone et leur compte bancaire entièrement piratés », a-t-il expliqué.

Le 5 janvier, Mme D. (à Hanoi) a reçu un appel d’une personne se faisant passer pour un employé d’électricité l’informant d’une facture d’électricité.

Le sujet a envoyé à Mme D. un code QR et lui a demandé de scanner le code pour payer la facture d'électricité. Après avoir suivi les instructions du sujet, Mme D. a perdu 500 millions de VND sur son compte, elle s'est donc rendue à la police pour signaler l'incident.

M. Pham Van Uoc (42 ans, à Hoai Duc, Hanoi) a raconté : « Le 6 janvier, j'ai reçu un appel d'un numéro de téléphone étrange, ils ont clairement indiqué mon numéro de maison, mon nom et m'ont demandé de payer la facture d'électricité, sinon l'électricité serait coupée.

Ensuite, ils envoient l'application et les instructions pour déposer de l'argent. Voyant que l'application présentait des signes de fausseté, j'ai immédiatement dit que j'avais déjà déposé de l'argent. Environ une heure plus tard, ils m'ont rappelé et m'ont dit que mon dépôt n'avait pas abouti, puis m'ont insulté et ont raccroché. Un jour plus tard, ma femme a reçu un appel téléphonique similaire.

Mme Nguyen Thanh Huong (à Nam Tu Liem) a déclaré : « Le 8 janvier à 17h28, j'ai reçu un appel du numéro 03351075XX. Après avoir confirmé mon identité, la personne m'a indiqué que le système signalait une erreur dans le paiement de la facture d'électricité, ce qui signifiait que ma famille devait encore de l'argent. Constatant qu'il y avait des signes de fraude, j'ai raccroché et bloqué le numéro. »

Pour prévenir la fraude, la police de la ville de Hanoi conseille aux gens d'être vigilants et de ne pas payer de factures d'électricité sur des comptes bancaires ou des liens étranges ou des comptes personnels sans vérification.

Si vous avez des questions sur l'électricité ou les services connexes, vous pouvez contacter directement le centre de service à la clientèle de la Northern Power Corporation au 19006769 (disponible 24h/24 et 7j/7) ou visiter le site Web du centre de service à la clientèle de la Northern Power Corporation.

Lorsqu'ils sont confrontés à des cas présentant des signes de fraude, les gens doivent immédiatement signaler la situation à la police afin de prévenir et de traiter la situation conformément aux dispositions de la loi.

Entre-temps, le Département de la sécurité de l'information ( ministère de l'Information et des Communications ) recommande aux gens de prêter attention aux appels et aux messages provenant de personnes inconnues et d'être particulièrement prudents lorsqu'ils suivent les instructions et transfèrent de l'argent à ces sujets.