Le Centre de réponse aux urgences du cyberespace du Vietnam - VNCERT/CC, relevant du Département de la sécurité de l'information du ministère de l'Information et des Communications, a déclaré que récemment, cette agence a régulièrement reçu des commentaires de personnes concernant des messages frauduleux et des appels provenant de numéros de téléphone étranges.

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Les téléphones portables sont également l’un des canaux couramment utilisés par les criminels pour arnaquer les utilisateurs. Illustration : Internet

Selon les statistiques du Département de la sécurité de l'information, au cours des deux dernières semaines d'octobre 2024, les systèmes techniques de l'unité ont enregistré près de 9 700 plaintes d'utilisateurs vietnamiens concernant des cas de fraude en ligne, dont près de 9 300 plaintes concernant des appels et des messages frauduleux envoyés via la hotline 156/5656. Vous trouverez ci-dessous deux escroqueries téléphoniques courantes au cours des 7 derniers jours, selon l'évaluation du VNCERT/CC :

Se faire passer pour un employé d'une compagnie d'électricité pour frauder et s'approprier des biens

Selon le Centre vietnamien de réponse aux urgences cybernétiques, les escrocs utilisent actuellement constamment de nombreuses astuces pour attirer les gens, notamment l'astuce consistant à se faire passer pour des employés de compagnies d'électricité pour appeler les gens à soutenir la liaison des banques à l'application pour payer les factures d'électricité.

Plus précisément, les personnes interrogées ont appelé des personnes et ont prétendu être des responsables de la compagnie d'électricité, demandant et ordonnant aux gens d'installer l'application d'électricité pour payer les factures d'électricité. Les gens sont invités à cliquer sur le lien fourni par le sujet pour télécharger l'application, remplir des informations personnelles et transférer la facture d'électricité vers un étrange code QR.

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La fraude par usurpation d'identité est identifiée par le Département de la sécurité de l'information comme l'un des six « points chauds » de fraude en ligne dans le cyberespace vietnamien. Photo d'illustration : VNCERT/CC

Après avoir suivi les instructions des escrocs, les personnes peuvent être confrontées à des risques tels que la fuite ou la divulgation d’informations personnelles ; Le contrôle de l'appareil a été pris et l'argent du compte a été volé.

Le Centre de réponse aux urgences cybernétiques du Vietnam recommande : lorsqu'il est nécessaire de lier un compte bancaire pour payer des factures d'électricité, les gens doivent rechercher et apprendre des informations à l'avance sur le site officiel de l'électricité du Vietnam à l'adresse evn.com.vn. En outre, les gens doivent également être prudents avec toute information non vérifiée et veiller à protéger leurs informations personnelles pour éviter des risques inutiles.

Appel pour informer sur une dette de télécommunication visant à escroquer

Bien qu’il ne s’agisse pas d’une arnaque nouvelle, de nombreux abonnés mobiles sont encore tombés dans le piège des escrocs. Concernant la méthode, le sujet a prétendu être un employé du réseau pour appeler l'abonné et l'informer qu'il « devait des frais de télécommunications au réseau », et a demandé aux gens de transférer de l'argent pour payer les frais impayés.

Lorsque des usurpateurs se faisant passer pour des employés du réseau « lisaient » leurs informations personnelles, par crainte de voir leur service coupé, de nombreux abonnés téléphoniques n'ont pas réfléchi attentivement et ont suivi les instructions, transférant de l'argent sur le compte fourni par les usurpateurs. Une fois l’argent prélevé, les escrocs bloqueront la communication et effaceront toutes les traces.

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Les experts recommandent aux gens de ne pas transférer d’argent à qui que ce soit, y compris aux opérateurs de réseau, pour payer leurs factures mensuelles. Photo d'illustration : VNCERT/CC

Pour éviter d'être victime de cette forme populaire de fraude téléphonique, le Centre vietnamien de réponse aux urgences cybernétiques recommande aux gens d'être prudents lorsqu'ils transfèrent de l'argent pour payer les frais de service ; Parallèlement, soyez vigilant face aux informations et notifications fournies par des inconnus via des appels téléphoniques, des chats, des SMS ou des e-mails afin de prévenir les risques de fraude et de vol d’informations et de données personnelles.

En outre, il est également conseillé aux personnes de conserver les messages texte ou les enregistrements d'appels comme preuve à signaler à la société de télécommunications qui gère leur abonnement téléphonique pour demander de l'aide et du traitement en cas de suspicion de fraude. Les personnes doivent également se présenter immédiatement à la police pour traitement ou informer le numéro de la ligne d'assistance pénale « 0692348560 » du département de police criminelle pour obtenir des conseils et un soutien rapides.

Le Département de la sécurité de l'information a déclaré que la fraude en ligne est en augmentation dans le cyberespace vietnamien. Dans ce contexte, le fait que de nombreuses personnes ne comprennent toujours pas clairement l’importance de protéger les renseignements personnels, manquent de connaissances et sont subjectives face aux menaces de fraude en ligne pose de nombreux défis aux agences et aux unités dans la lutte contre la fraude en ligne.
Plus de 220 000 rapports de fraude ont été reçus de la part d'utilisateurs vietnamiens Au cours des 10 premiers mois de cette année, les systèmes techniques du Département de la sécurité de l'information (ministère de l'Information et des Communications) ont reçu plus de 220 000 rapports de fraude, la plupart des cas étant liés aux finances et aux banques.