Quand « l'environnement numérique » devient « l'environnement vivant »...

Lors de la session 2 : Pratiques, expériences et solutions pour la gestion des salles de rédaction numériques dans la région ASEAN, lors de l'atelier « Pratiques, expériences et solutions pour la gestion des salles de rédaction numériques dans la région ASEAN » qui s'est tenu le 7 décembre à Hanoi , des experts et des dirigeants d'agences de presse ont discuté et échangé des expériences pratiques, proposant ainsi des solutions pratiques et réalisables pour transformer les opérations de rédaction des agences de presse vers la construction d'un modèle de salle de rédaction numérique.

Les modérateurs de la session 2, de gauche à droite : le journaliste Dr Ta Bich Loan - Chef du département de production des programmes de divertissement, VTV3, Télévision vietnamienne ; Général de division Doan Xuan Bo - Rédacteur en chef du journal de l'Armée populaire ; Camarade Nguyen Duc Loi - Vice-président permanent de l'Association des journalistes du Vietnam et professeur associé, Dr. Do Thi Thu Hang - Chef du département professionnel de l'Association des journalistes du Vietnam.

Modèle de salle de rédaction numérique : une tendance inévitable

Dans le rapport sur l'aperçu de la presse mondiale 2023 vers 2024, l'Association mondiale des journaux et des éditeurs de presse (WAN-IFRA) a déclaré que l'une des priorités importantes des salles de rédaction en 2024 sera la recherche sur le développement de produits et la gestion des salles de rédaction numériques.

En tant que dirigeant du principal journal électronique grand public du Vietnam, M. Tran Tien Duan, rédacteur en chef du journal électronique VietnamPlus - VNA, a déclaré que pour suivre la tendance du journalisme numérique et avoir la capacité d'effectuer les tâches ci-dessus, les salles de rédaction doivent construire une infrastructure technique et un système de gestion de contenu (CMS) suffisamment puissant pour que la technologie numérique serve efficacement le journalisme, aidant les journalistes de l'ère numérique à réduire les tâches répétitives et à se concentrer davantage sur la création de produits créatifs.

« VNA a déterminé une stratégie pour faire converger ses plateformes numériques, de sorte que les CMS et les NPS de l'ensemble du secteur soient progressivement intégrés dans une entité unifiée pour aider à coordonner, gérer, synergiser les informations et mieux promouvoir les produits d'information », a déclaré M. Tran Tien Duan.

M. Tran Tien Duan - Rédacteur en chef du journal électronique VietnamPlus - VNA partage la pratique de gestion du bureau de presse numérique du journal électronique VietnamPlus.

Pour transformer le journalisme numérique et construire un modèle de salle de rédaction numérique, M. Tran Tien Duan a souligné que la formation des ressources humaines est l'une des tâches les plus importantes pour construire une salle de rédaction numérique, car la pensée journalistique traditionnelle aura du mal à répondre aux nouvelles exigences et aux nouveaux défis de l'ère numérique.

De plus, la technologie va désormais de pair avec le journalisme. Selon M. Duan, les salles de rédaction doivent donc réserver un certain montant de fonds pour le développement ou trouver des moyens de s'associer à des entreprises technologiques sur le principe du bénéfice mutuel.

« Pour avoir le coût d'investir dans la technologie, les rédactions doivent diversifier leurs sources de revenus, ouvrir des directions commerciales basées sur leurs points forts, y compris les revenus provenant de la presse publique à travers des frais, organiser des événements, des campagnes de communication avec des produits de presse modernes de qualité diffusés sur de multiples canaux et plateformes, des données commerciales... », a proposé une solution le rédacteur en chef du journal électronique VietnamPlus.

Partageant la réalité des activités de la presse et des médias au Laos, M. Aditta Kittikhoun, de l'Association des journalistes laotiens, a déclaré qu'actuellement, la plupart des Laotiens sont passés à l'utilisation des réseaux sociaux avec la domination de Facebook et la pénétration des appareils mobiles. Au Laos, les médias sociaux sont Internet et Internet est les médias sociaux.

« Nous constatons l’influence croissante des entreprises de médias sociaux dans l’écosystème médiatique non seulement au Laos mais aussi dans de nombreux autres pays », a déclaré Aditta Kittikhoun.

M. Aditta Kittikhoun a déclaré que les réseaux sociaux «empiètent» de plus en plus sur la part de marché de l'information et de la publicité des journaux.

Selon M. Aditta Kittikhoun, la transition du journalisme traditionnel vers le journalisme en ligne, via les sites Web puis les réseaux sociaux, crée certaines opportunités et certains défis. Des défis tels que le fait que les médias sociaux prennent trop de contrôle, passant d’un canal de distribution à un concurrent d’autres sociétés de médias ; dupliquer le contenu et réduire la croissance des sites Web. En attendant, l’opportunité est de créer de nouvelles formes de médias qui atteignent plus de personnes, créant ainsi des échanges plus forts.

M. Aditta Kittikhoun a fait des recommandations pour construire un environnement médiatique sain. Les gouvernements et l'Association de la presse doivent soutenir des mécanismes de gestion plus efficaces pour les réseaux sociaux, les entreprises de médias doivent investir dans de nouvelles technologies telles que l'IA, envisager de nouveaux modèles commerciaux pour gagner la confiance des clients et diversifier les canaux de diffusion de l'information. Parallèlement à cela, les gens doivent réfléchir de manière critique mais constructive avec les entreprises de médias.

En parlant du rôle et des conditions de la transition d'une rédaction traditionnelle vers un modèle de salle de rédaction numérique convergente, le journaliste Mohamad Najiy Bin Muhammad Jefri, secrétaire de l'Association des journalistes malaisiens, a déclaré que l'émergence d'Internet, de l'édition numérique et des médias sociaux a créé un nouveau terrain de jeu, mettant les agences de presse devant deux choix : suivre ou perdre des lecteurs.

« Nous ne pouvions pas nous permettre de perdre nos lecteurs, alors nous avons fait l'effort de les convertir », a déclaré Muhammad Jefri.

Les salles de rédaction d’aujourd’hui ne seront efficaces que si elles sont prêtes à se transformer en plateformes numériques, affirme le journaliste Muhammad Jefri.

Selon le journaliste Muhammad Jefri, la construction d’un modèle de salle de rédaction numérique offre de nombreuses opportunités dans un contexte de baisse du lectorat des journaux imprimés, d’audience de la télévision généralement stable mais vieillissante et d’augmentation rapide du temps passé sur les médias numériques.

Les salles de rédaction d’aujourd’hui ne seront efficaces que si elles sont prêtes à se transformer en plateformes numériques, mais savoir quel contenu publier où et quand est essentiel pour atteindre une efficacité maximale.

« Pour répondre aux besoins des lecteurs et maintenir un environnement de travail convivial dans la salle de rédaction, il est nécessaire d'avoir une stratégie viable et de créer un environnement dans lequel, à l'avenir, les médias synthétiques ainsi que l'intelligence artificielle et les machines pourront prospérer », a souligné le secrétaire de l'Association des journalistes malaisiens.

De nombreux défis se posent autour de l’histoire de la transformation numérique de la salle de rédaction.

Lors de la séance de discussion sur le thème « Problèmes et solutions pour optimiser la gestion des salles de rédaction numériques dans les pays de l'ASEAN », M. Chavarong Limpattamapanee, président du Conseil national de la presse de Thaïlande, conseiller principal de la Fédération des journalistes thaïlandais, directeur du centre de données du Thairath Daily Newspaper, a parlé du processus de transformation numérique et de la création d'une salle de rédaction numérique au Thairath Daily Newspaper.

M. Chavarong a déclaré qu'au début, Thairath Daily numérisait uniquement les informations en prenant des informations provenant de publications imprimées et en les publiant sur le site Web. Cependant, plus tard, de plus en plus de gens ont suivi l'actualité sur Internet et Thairath Daily a réalisé la différence entre les lecteurs d'actualités en ligne et les lecteurs de journaux.

Séance de discussion sur le thème « Problèmes et solutions pour optimiser la gestion des salles de rédaction numériques dans les pays de l'ASEAN ».

« Nos recherches ont révélé que les lecteurs qui suivent l'actualité en ligne ne souhaitent pas revenir sur l'actualité du journal, mais plutôt lire des nouveautés. C'est pourquoi nous n'avons pas publié l'intégralité du contenu du journal sur notre site web, mais avons extrait, sélectionné et présenté uniquement les points principaux adaptés aux lecteurs en ligne », a déclaré M. Chavarong.

En se référant à la méthode d'identification des lecteurs adaptés à un type spécifique de journalisme, M. Nguyen Hong Son, directeur général de la société par actions OSB Investment and Technology, a souligné qu'il est tout à fait possible de s'appuyer sur l'application de la technologie et d'analyser les données des lecteurs pour savoir qui sont les lecteurs de quel groupe de produits.

M. Son a souligné deux options que les salles de rédaction peuvent appliquer : la première est de s'appuyer sur leur lectorat traditionnel, la seconde est de s'appuyer sur la technologie pour collecter des informations et effectuer des tests, obtenant ainsi des données de rétroaction des lecteurs pour analyse et ajustement.

En ce qui concerne l’investissement technologique dans les salles de rédaction, le journaliste Ta Bich Loan a soulevé la question suivante : acheter de nouvelles technologies n’est pas facile pour les petites salles de rédaction, mais les améliorations progressives peuvent être plus coûteuses car une plus grande intégration est nécessaire. Investir d’une manière nouvelle et globale dès le départ se heurte au problème bien connu selon lequel la technologie peut devenir obsolète très rapidement.

M. Chavarong Limpattamapanee a partagé son opinion lors de la discussion.

A ce propos, M. Chavarong a déclaré qu'au départ, le Thairath Daily n'avait qu'une petite rédaction, puis s'est progressivement agrandi. Surtout après que les médias sociaux sont devenus populaires, l’agence a utilisé les médias sociaux pour diffuser des informations ainsi que pour collecter des informations.

Soulignant le facteur humain dans l'innovation et la transformation numérique des processus de production et de publication dans les agences de presse, M. Ngo Tran Thinh - Chef du Département du contenu numérique du Centre d'information de la télévision de Ho Chi Minh-Ville a déclaré que chaque agence a un processus de formation et de développement avec certaines caractéristiques non seulement en termes d'installations, d'organisation du personnel, mais aussi en termes de qualifications de chaque employé, ce qui constitue également un obstacle majeur entre l'ancienne façon de penser le journalisme et la manière d'appliquer les nouvelles technologies.

M. Ngo Tran Thinh - Chef du département de contenu numérique, Centre d'information, chaîne de télévision de Ho Chi Minh-Ville.

« Par exemple, parmi les journalistes chevronnés, expérimentés et dotés de nombreuses années d'expérience dans la profession, formés à l'utilisation d'outils tels que les appareils photo, les caméscopes, les carnets, les stylos…, il y aura évidemment des difficultés, voire des difficultés d'intégration, alors que la génération actuelle de jeunes reporters maîtrise rapidement les appareils électroniques modernes, des outils simples et compacts, et n'a parfois besoin que d'un smartphone pour réaliser un reportage parfait. Ainsi, le simple fait de comparer les mentalités entre l'ancien et le nouveau dans le travail montre qu'il existe des difficultés, qu'il est impossible de changer rapidement du jour au lendemain », a déclaré M. Ngo Tran Thinh.

Lors du séminaire, les délégués des pays de la région ont tous estimé que les ressources humaines, les finances et la technologie sont des questions essentielles qui ont été et sont soulevées dans la construction et le fonctionnement des modèles de salles de rédaction numériques. La création et l’exploitation d’une salle de presse numérique nécessitent un investissement simultané dans les ressources humaines, les plateformes techniques, la technologie et le financement… C’est un problème difficile pour la plupart des agences de presse de l’ASEAN aujourd’hui.

Le camarade Nguyen Duc Loi estime que les opinions, l'esprit d'interaction, la solidarité et le consensus sur la sensibilisation à la transformation numérique des délégués montrent les perspectives du bloc de presse de l'ASEAN, la solidarité et le développement d'un journalisme national et régional professionnel, humain et moderne.

En conclusion de l'atelier, le camarade Nguyen Duc Loi, vice-président permanent de l'Association des journalistes du Vietnam, a déclaré que la plupart des opinions s'accordaient sur le point de vue selon lequel la transformation numérique du journalisme est l'application d'une technologie de plus en plus moderne aux activités journalistiques et les salles de rédaction numériques sont la convergence de la technologie avec le contenu et les opérations, contribuant à améliorer la qualité et l'efficacité du journalisme et de la communication.

Non seulement en analysant les aspects de contenu, de technologie, de ressources humaines... les opinions exprimées lors du séminaire ont également analysé la situation actuelle et les solutions pour la gestion des salles de rédaction numériques du point de vue de la gestion d'entreprise et de la gestion financière dans les agences de presse dans le contexte de la transformation numérique nationale au Vietnam aujourd'hui ; Il est recommandé de promouvoir la coordination de la recherche sur la transformation numérique et la gestion des salles de rédaction numériques entre les pays de l'ASEAN, afin de trouver des solutions pratiques et réalisables pour aider à construire un modèle de salle de rédaction numérique dans les agences de presse au Vietnam ainsi que dans les pays de l'ASEAN dans les temps à venir.

Les délégués prennent des photos souvenirs.

« Les opinions et l'esprit d'interaction, de solidarité et d'unité dans la sensibilisation à la transformation numérique des délégués montrent les perspectives du bloc de presse de l'ASEAN, la solidarité et le développement d'un journalisme national et régional professionnel, humain et moderne », a souligné le camarade Nguyen Duc Loi.

Groupe PV

Source: https://www.congluan.vn/khi-moi-truong-so-tro-thanh-moi-truong-song-post275497.html