Il est nécessaire d’élaborer une stratégie pour changer la façon de penser du journalisme afin de l’adapter aux tendances de la technologie numérique.

Une étroite collaboration entre journalistes, technologues et annonceurs

En parlant de la transition des modèles de rédaction traditionnels vers les modèles convergents et les modèles de rédaction numériques, le journaliste Wu Rui Ming, du Shin Min Daily News, sous l'égide de la Creative Media and Publishing Association of Singapore, a eu des discussions très franches sur les défis et les opportunités de ce célèbre journal singapourien à l'ère de la transformation numérique.

Les délégués ont assisté à la session 1 sur le thème « Théorie générale sur la gestion des salles de rédaction numériques ».

Plus précisément, selon le journaliste Wu Rui Ming, le journalisme numérique a complètement changé par rapport au journalisme imprimé. Il a donné un exemple : « dans le passé, lorsqu’il y avait des informations qui arrivaient tard le soir, il était très difficile pour les journaux imprimés de mettre à jour l’information à temps, ou de faire immédiatement tout un plat de l’événement, mais à l’ère du numérique, il est tout à fait possible de le faire, et même de le faire bien ».

Il a souligné que c’est le facteur clé dans le travail et la publication des journaux numériques. Les journaux du monde entier s’intéressent beaucoup à ces événements d’actualité, dont les journaux imprimés ne pouvaient auparavant pas profiter. En d’autres termes, si les journaux peuvent profiter des événements brûlants et les rapporter rapidement, ils gagneront une grande attention de la part des lecteurs, augmentant ainsi le trafic, ce qui signifie une augmentation des revenus.

Journaliste Wu Rui Ming, Shin Min Daily News, Association des médias créatifs et de l'édition de Singapour.

Une autre remarque faite par le journaliste Wu Rui Ming lors de l'atelier est que les reporters, les rédacteurs... à l'ère numérique doivent constamment se mettre à niveau, non seulement en améliorant leurs compétences rédactionnelles mais aussi en apprenant de nouvelles technologies pour répondre aux exigences de la transformation numérique du journalisme.

« On nous demande toujours de nous améliorer… Les journalistes qui écrivent et rapportent les nouvelles doivent désormais également réaliser des vidéos adaptées, parfois dans certains cas, cela peut mieux attirer les lecteurs en travaillant directement via des plateformes de partage telles que TikTok, YouTube ou Facebook… » - a souligné le journaliste Wu Rui Ming.

Partageant la question de la transformation numérique dans les agences de presse au Vietnam, Mme Dang Thi Phuong Thao - Directrice adjointe du Département de la presse, Ministère de l'Information et des Communications a déclaré qu'actuellement, un certain nombre d'agences de presse ont mis en œuvre la transformation numérique pour devenir des unités de presse multimédias telles que Vietnam News Agency, VOV, VTV, VietnamPlus Electronic Newspaper, VnExpress Electronic Newspaper, Tuoi Tre Newspaper...

Mme Dang Thi Phuong Thao a donné un exemple : en 2021, la chaîne YouTube du journal électronique VietnamPlus a atteint le Silver Button - 100 000 abonnés, la chaîne TikTok a atteint 700 000 abonnés en seulement 1 an. Le 24 mai 2022, Vietnam Television (VTV) a lancé l'écosystème d'information économique VTVMoney, comprenant 7 programmes produits en ligne sur 6 plateformes (01 journal électronique, 04 Fanpages et 01 chaîne YouTube) et une page d'information électronique. Le journal en ligne, la chaîne de télévision et les sites de réseaux sociaux du journal Thanh Nien ont connu une croissance remarquable au cours des deux dernières années grâce à la transformation numérique. En particulier, la chaîne YouTube du journal Thanh Nien a atteint 5 millions d'abonnés. 2021 a vu l’essor des podcasts.

Fin 2021, le journal Nhan Dan a commencé à fournir des bulletins d'information quotidiens sur la plateforme Podcast dans le but d'apporter des informations officielles du Parti et de l'État aux auditeurs nationaux et étrangers, ajoutant un autre canal permettant au public d'accéder au plus grand journal du Parti du pays. Mi-2022, le journal Tuoi Tre, le journal Nguoi Lao Dong... ont également lancé un podcast d'essai. À ce jour, cinq agences de presse ont mis en œuvre le modèle de collecte des frais de contenu (le journal électronique VietnamPlus, le magazine Today, le journal électronique Vietnamnet, le journal Tuoi Tre et le journal Nguoi Lao Dong).

Mme Dang Thi Phuong Thao - Directrice adjointe du Département de la presse, Ministère de l'Information et des Communications.

Le ministère de l’Information et des Communications a activement mis en œuvre un certain nombre de solutions pour guider et promouvoir la transformation numérique du journalisme. Dans lequel, des conférences de formation ont été organisées pour sensibiliser et mettre à jour les compétences des dirigeants, journalistes, reporters, rédacteurs... sur des contenus liés à la transformation numérique en général et à la transformation numérique du journalisme en particulier.

Le ministère a élaboré et publié une carte technologique pour le secteur de la presse, qui constitue une base importante pour les agences de presse afin d'élaborer des plans d'investissement pour le développement technologique au service de la transformation numérique à travers 3 enjeux : les grandes tendances affectant l'application actuelle de la technologie numérique ; Quelles technologies numériques ont le potentiel d’équilibrer valeur et risque ; Quelles technologies numériques émergentes doivent être déployées avec prudence ?

Le 2 juin 2023, le ministère de l'Information et des Communications a publié la décision n° 951/QD-BTTTT promulguant l'ensemble d'indices pour évaluer et mesurer la maturité de la transformation numérique des journaux. Cet outil aide les agences de presse à déterminer à quelle étape elles se trouvent dans le processus de transformation numérique, élaborant ainsi une feuille de route, un plan et des solutions appropriées pour une transformation numérique efficace.

Les délégués ont présidé la session 1 sur le thème « Théorie générale sur la gestion des salles de rédaction numériques ».

Mme Phuong Thao a également souligné que pour que la transformation numérique du journalisme soit réussie, la conscience des journaux doit réellement changer pour investir davantage dans ce processus, et en même temps, combiner étroitement les trois parties : les journalistes, les technologues et les annonceurs pour mener à bien la transformation numérique à la fois dans le contenu et dans l'économie du journalisme.

Construire un écosystème flexible basé sur la technologie

Parlant de l'expérience réussie dans son unité, le journaliste Dong Manh Hung, chef du secrétariat éditorial, vice-président permanent de l'Association des journalistes de VOV - Voix du Vietnam, a déclaré : Voix du Vietnam est la principale agence de médias multimédias du gouvernement vietnamien. Créée le 7 septembre 1945, VOV est à ce jour la seule agence de presse vietnamienne proposant les quatre types de presse, le plus grand nombre de langues minoritaires ethniques (13 langues) et le plus grand nombre de langues étrangères (13 langues).

Le journaliste Dong Manh Hung, chef du secrétariat éditorial, vice-président permanent de l'Association des journalistes de VOV.

Dans un contexte de baisse de l’audience de la radio et de la télévision traditionnelles, le public recherche de manière proactive le contenu auquel il souhaite accéder, et la distribution de contenu sur les plateformes numériques joue un rôle de plus en plus important. VTV se concentre sur la création de plateformes de distribution de contenu numérique et sur la promotion de la communication dans l'environnement numérique.

Chaque type de média tend à évoluer dans le sens de la spécialisation et du professionnalisme de chaque type de journalisme. La télévision se concentre sur les images et les vidéos, la radio est principalement axée sur le son et les journaux en ligne sont intégrés au multimédia.

Voice of Vietnam a construit un écosystème technologique flexible où les unités de contenu peuvent partager efficacement des ressources et des actifs. Développer des mécanismes et des protocoles pour partager facilement des informations, du contenu et des compétences entre les journalistes et les rédacteurs en chef.

« La vision de The Voice of Vietnam dans l'écosystème du journalisme numérique est de construire un environnement de contenu diversifié et riche, fournissant des informations provenant de nombreuses perspectives et sujets différents, visant la modernité et la créativité dans les approches de contenu et de communication pour garantir d'attirer des lecteurs de tous âges et de tous intérêts » - a souligné le journaliste Dong Manh Hung.

Abordant le thème « Transformation vers un journalisme multimédia, multiplateforme et approfondi », le journaliste Ngo Viet Anh, directeur adjoint du département électronique de Nhan Dan (journal Nhan Dan), a déclaré que depuis 2021, le journal Nhan Dan a élaboré une stratégie de transformation numérique pour devenir une agence de presse multimédia de premier plan avec des orientations claires et une feuille de route de mise en œuvre, notamment la promotion des investissements dans la technologie, le développement de produits de journalisme multimédia, multiplateforme et approfondi combinés à la technologie.

Le journal Nhan Dan applique la technologie, utilise des outils gratuits tels que Flourish, Infogram... dans le processus de production de produits visuels et de données. En particulier, le journal Nhan Dan a coopéré avec des partenaires internationaux pour intégrer l'outil de sténographie dans la production de magazines électroniques et d'articles longs. Il s'agit d'un outil doté de nombreuses fonctionnalités exceptionnelles qui permet une présentation impressionnante de produits graphiques interactifs, de photos, de vidéos, servant de contenu de presse. Le journal Nhan Dan promeut également le développement de la page fan du journal Nhan Dan sur les réseaux sociaux Facebook, Tik Tok... suivant la tendance du social-first.

Journaliste Ngo Viet Anh, directeur adjoint du département électronique de Nhan Dan (journal Nhan Dan).

L'information est prioritairement publiée dans les journaux électroniques, elle apparaît partout où il y a des lecteurs et apporte proactivement des nouvelles aux lecteurs au lieu de l'approche traditionnelle des lecteurs venant chercher des informations. En outre, le journal coopère également avec des partenaires internationaux Chartbeat pour développer des outils de mesure et d'analyse des données comportementales et des besoins des lecteurs, pour aider la rédaction à fournir des informations qui répondent aux besoins des lecteurs, à optimiser le temps que les lecteurs passent sur le journal (temps sur site) et les pages vues.

Parallèlement, appliquer la technologie, utiliser des outils gratuits tels que Flourish, Infogram... dans le processus de production de produits visuels et de données ; Promouvoir le développement de la Fanpage du journal Nhan Dan sur les réseaux sociaux Facebook et TikTok ; Lancement de nombreuses pages d'information spéciales pour continuer à réaliser la stratégie de développement multimédia multiplateforme...

En particulier, l'un des points forts de la transformation numérique du journal Nhan Dan mentionné par M. Ngo Viet Anh est le développement de produits de connaissances spécialisés. Avec le slogan « Chaque question a une réponse », cette chronique spéciale vise à anticiper la tendance du journalisme approfondi et du journalisme de données pour fournir des connaissances générales et approfondies avec une présentation élaborée, multimédia et attrayante.

Le journal Nhan Dan a créé plus de 60 contenus de connaissances spécialisés classés en 5 groupes : événements, problèmes, personnages, lieux et organisations. Concernant la mise en œuvre du modèle de salle de rédaction numérique, M. Ngo Viet Anh a déclaré qu'en juin 2023, la salle de rédaction de la convergence populaire électronique sera inaugurée sur une superficie de plus de 400 mètres carrés. Une salle de presse moderne et convergente maximisera les ressources, produira des informations de manière intégrée et les présentera de manière flexible et appropriée à chaque plateforme et à chaque groupe de lecteurs.

Le journal Nhan Dan a trouvé des moyens de diversifier ses sources de revenus à partir de produits de qualité afin de disposer de plus de fonds à réinvestir dans la transformation numérique.

Coopération entre les pays pour résoudre les problèmes communs

Dans un discours sur le thème : Transformer la valeur mutuelle entre les éditeurs et les sociétés de plateformes numériques à l'ère du journalisme d'intelligence artificielle, M. Agus Sudibyo, président du conseil de surveillance de l'agence de radiodiffusion publique TVRI, Association des journalistes indonésiens, a souligné la situation préoccupante en Indonésie.

M. Agus Sudibyo, président du conseil de surveillance de l'agence de radiodiffusion publique TVRI, Association des journalistes indonésiens.

Plus précisément, selon M. Agus, en Indonésie aujourd’hui, 80 % de l’information est contrôlée par Google et Facebook. Ces plateformes représentent également jusqu’à 70 % des revenus publicitaires ; et collecter des données sur les utilisateurs, en vendant ces données aux annonceurs.

« Il y a deux ans, l'Association des journalistes indonésiens et le gouvernement ont tenté d'élaborer de nouvelles lois sur les droits de publication numérique afin de soutenir un journalisme sain. Nous avons mis l'accent sur l'harmonie entre les éditeurs et les plateformes numériques. Nous avons demandé aux plateformes numériques de négocier afin de clarifier la responsabilité de partager des plans transparents entre les parties. La loi établit également des règles pour éviter la diffusion et la commercialisation de contenus non conformes aux critères d'un journalisme sain », a souligné M. Agus Sudibyo.

Face à ce défi, le représentant de l’Indonésie a proposé de créer un réseau médiatique de l’ASEAN pour évoluer vers une communication durable ; qui met l’accent sur la coopération entre les pays pour résoudre les problèmes communs.

Evoquant également la question de la coopération médiatique, M. Pham Anh Chien, directeur adjoint du Centre de production et de développement de contenu numérique (VTV Digital) de la Télévision vietnamienne et vice-président de l'Association Internet du Vietnam, a déclaré que VTVgo est construit sur la base d'une nouvelle stratégie qui se concentre sur les téléspectateurs et les lecteurs, où que soient les téléspectateurs, VTVGo est présent. Pour que le public puisse regarder à tout moment, n'importe où. Les produits VTVgo peuvent être utilisés sur les smartphones, d'autres plateformes... VTVgo est la plateforme centrale de transmission de contenu sur Internet.

Dr. Pham Anh Chien, directeur adjoint du Centre de production et de développement de contenu numérique (VTV Digital), Télévision du Vietnam, vice-président de l'Association Internet du Vietnam.

M. Chien a également ajouté que récemment, le Premier ministre a accepté d'approuver l'ajout de 6 autres chaînes de télévision nationales essentielles et de chaînes de télévision locales à cette plateforme. L'intégration des chaînes de télévision nationales essentielles à la plateforme de télévision numérique VTVgo fait partie du plan d'action visant à promouvoir le développement de la plateforme nationale de télévision numérique approuvé par le ministère de l'Information et des Communications. À l’avenir, VTVgo sera installé sur tous les téléviseurs vendus sur le marché vietnamien. Les fabricants de téléviseurs se sont engagés à installer cette application sur les téléviseurs vendus...

En accord avec le point de vue ci-dessus, Mme Pham Thi Thanh - Rédactrice en chef du magazine Information, Political Theory Science a déclaré que dans la transformation numérique, certaines technologies jouent un rôle central telles que : l'intelligence artificielle, le cloud computing, le big data, la technologie d'analyse de données, la technologie blockchain, la technologie de l'Internet des objets...

La transformation numérique des activités journalistiques s’est affirmée comme une tendance inévitable. Il s’agit d’un processus de changement global et complet du processus de publication, du modèle opérationnel et des méthodes de production des agences de presse et des journalistes.

Délégués participant à la Conférence internationale sur le journalisme : « Gestion des salles de rédaction du journalisme numérique : théorie, pratique et expérience dans la région de l'ASEAN ».

Du point de vue des agences de presse locales, le journaliste Truong Van Chuyen, membre du Comité permanent, président de l'Association des journalistes de Can Tho, rédacteur en chef du journal de Can Tho, a également partagé ses expériences sur la transformation numérique. L'avis mentionne trois solutions clés : la première est la qualité des ressources humaines ; Deuxièmement, perfectionner l’appareil organisationnel, de gestion, opérationnel et administratif ; Troisièmement, construire une plateforme numérique et un système de gestion moderne.

Recevant et appréciant les opinions des délégués lors de la première session, le journaliste Nguyen Duc Loi, vice-président permanent de l'Association des journalistes du Vietnam, a déclaré que lors de la réunion, de nombreux délégués ont discuté d'une question importante et indispensable de la gestion des salles de rédaction numériques, à savoir la question de l'application de la technologie.

De nombreux délégués ont également souligné la transition du modèle traditionnel de salle de rédaction vers un modèle plus moderne. Cette transformation nécessite des stratégies pour changer la pensée journalistique afin de s’adapter. Les délégués ont également proposé des solutions permettant aux agences de presse de se connecter et de se soutenir mutuellement pour mettre en œuvre avec succès la stratégie de transformation numérique...

Le journaliste Nguyen Duc Loi a estimé que la première session s'est terminée avec succès, en atteignant les objectifs fixés. Les organisateurs espèrent que lors de la deuxième session qui aura lieu l’après-midi du 7 décembre, les délégués pourront discuter et proposer des solutions plus utiles et plus attrayantes.

Source: https://www.congluan.vn/can-co-chien-luoc-thay-doi-tu-duy-lam-bao-de-thich-nghi-voi-xu-huong-cong-nghe-so-post275486.html