Les clients réguliers accélèrent leur arrivée au Vietnam.

Accélérer l'arrivée des touristes internationaux.

Si la tendance de croissance susmentionnée se maintient jusqu'à la fin de l'année, l'objectif d'accueillir 18 millions de touristes internationaux et de ramener le secteur du tourisme à son âge d'or de 2019 est tout à fait réalisable.

Il convient de noter que, outre la Corée du Sud qui demeure le principal marché émetteur avec 844 000 visiteurs (soit 27,7 %), le nombre de visiteurs chinois a également enregistré une croissance impressionnante, 7,5 fois supérieure à celle de la même période en 2023. Avec 538 000 visiteurs, la Chine se hisse à la deuxième place du classement des principaux marchés émetteurs pour le Vietnam au cours des deux premiers mois de cette année. Cette situation est considérée comme extrêmement encourageante, car la Chine n’ouvrira véritablement son tourisme et ne lèvera les obstacles permettant à ses citoyens de voyager librement à l’étranger qu’avant le Nouvel An lunaire 2024.

Les marchés touristiques traditionnels du Vietnam ont recommencé à connaître une forte croissance.

À l'occasion du Nouvel An lunaire de l'année du Dragon, la ville de Mong Cai (province de Quang Ninh ) a accueilli environ 50 000 touristes, dont plus de la moitié étaient chinois. Du 29e jour du mois lunaire au 3e jour de l'an, près de 40 000 personnes ont effectué les formalités d'immigration au poste frontière international de Mong Cai, et plus de 10 000 touristes vietnamiens ont réservé un hébergement. Parmi eux, plus de 20 000 étaient des touristes chinois en visite au Vietnam.

De même, alors que le Nouvel An lunaire 2023 n'avait vu que quelques vols acheminant des touristes chinois vers Khanh Hoa , vols qui ont ensuite cessé en raison de l'épidémie et de la politique chinoise de restriction du tourisme de groupe, l'année du Dragon 2014 a connu une forte augmentation du nombre de touristes chinois arrivant et s'inscrivant pour visiter Nha Trang - Khanh Hoa. Du 6 au 15 février, l'aéroport international de Cam Ranh a accueilli environ 150 000 visiteurs internationaux avec plus de 850 vols, la Chine étant le principal pays d'origine avec 430 vols, soit environ 60 000 passagers, ce qui équivaut à 21 vols par jour.

Outre les touristes chinois, les touristes russes – l'un des groupes les plus importants et les plus fidèles du Vietnam – font également un retour en force après une période d'absence due au conflit russo-ukrainien. Les 24 et 25 octobre 2023, deux vols consécutifs transitant par Taraz ont transporté 427 touristes russes à Phu Quoc, marquant une étape importante dans la reprise des vols vers l'Europe de l'Est et l'Asie centrale.

Depuis, les touristes russes figurent régulièrement parmi les principales cibles de l'île de Phu Quoc. De nombreux hôtels 4 étoiles et plus à Phu Quoc affichent des taux d'occupation de 90 % ou plus pendant les vacances du Nouvel An lunaire, principalement grâce à une clientèle internationale originaire de Corée du Sud, de Taïwan, de Pologne et de Russie. Fin février, le nombre de touristes russes avait augmenté de près de 59 %, et le Vietnam se classait parmi les 10 destinations les plus prisées par les touristes russes en février, selon un rapport de l'Association russe des agences de voyages (ATOR). Récemment, Aeroflot (Russie) a inauguré une liaison aérienne expérimentale directe entre Moscou et Hô Chi Minh-Ville, renforçant ainsi l'espoir d'une forte augmentation du nombre de touristes russes visitant le Vietnam cette année.

Améliorer les dépenses touristiques.

Malgré des signes encourageants en début d'année, les professionnels du tourisme estiment que la reprise du tourisme récepteur reste confrontée à de nombreux défis. M. Nguyen Minh Man, directeur de la communication et du marketing chez TST Tourist, a déclaré que la Chine demeure la principale source de touristes pour le Vietnam, une source irremplaçable. L'objectif d'accueillir 18 millions de touristes internationaux, voire d'atteindre rapidement les 20 millions en 2024, dépend fortement de cet afflux de visiteurs.

Avant la pandémie, nos compagnies aériennes assuraient plus de 200 vols hebdomadaires vers différentes provinces et villes de Chine. Sur les 18 millions de visiteurs internationaux au Vietnam en 2019, environ 6 millions étaient chinois, arrivant pour la plupart par vols charters à Da Nang, Nha Trang et Ha Long. Chaque jour, les provinces du centre pouvaient accueillir entre 50 et 70 vols charters transportant des touristes chinois. Comparé à la période pré-pandémique, le nombre actuel de touristes chinois au Vietnam reste marginal. Par rapport à des pays comme la Thaïlande et Singapour, notre reprise est relativement lente.

Selon M. Man, si les prévisions concernant le tourisme chinois en 2023 étaient difficiles et imprécises, la situation est bien plus claire pour 2024. Ce marché de plus d'un milliard de personnes a commencé à évoluer, et des pays comme la Thaïlande et Singapour mettent rapidement en œuvre des politiques ambitieuses pour attirer cet afflux massif de touristes. Récemment, la Chine et Singapour ont approuvé des exemptions bilatérales de visa. La Thaïlande compte également sur les touristes chinois et n'hésite pas à accorder des exemptions de visa à ce marché afin d'atteindre son objectif d'accueillir au moins 30 millions de touristes chinois en 2024, accélérant ainsi la reprise du tourisme au-delà des niveaux d'avant la pandémie de Covid-19.

« D’autres pays ont commencé à agir ; nous ne pouvons pas rester les bras croisés et continuer à laisser passer des opportunités. Le Vietnam devrait également tester la mise en œuvre d’une politique d’exemption de visa pour les touristes chinois et certains marchés touristiques potentiels, comme l’ont suggéré à plusieurs reprises les entreprises et les associations de tourisme. En cas de succès, le Vietnam franchira une nouvelle étape importante dans l’ouverture des visas, atteignant ainsi l’objectif d’accueillir 18 à 20 millions de touristes internationaux en 2024 », a indiqué un représentant de TST Tourist.

Par ailleurs, certains estiment qu'il n'y a pas lieu de s'inquiéter outre mesure du nombre de touristes internationaux visitant le Vietnam cette année car, comme l'a souligné M. Thai Doan Hong (président du conseil d'administration de la Société par actions du tourisme syndical), le Vietnam possède de nombreux atouts. L'amélioration des politiques de visas et la diversification des produits touristiques dans toutes les régions ont permis à nombre de nos destinations de figurer parmi les destinations touristiques les plus attractives au monde, attirant ainsi l'attention de nombreux visiteurs étrangers.

En particulier, l'évolution des mentalités vers un tourisme durable et stable a été parfaitement mise en œuvre dans la plupart des composantes de l'écosystème touristique. Les pratiques abusives des hôtels et restaurants qui profitaient de la haute saison pour augmenter leurs prix et se livrer à des pratiques commerciales opportunistes ont été éradiquées. Grâce à cela, les prix du tourisme vietnamien sont devenus très compétitifs par rapport aux autres pays de la région. Par conséquent, outre les touristes traditionnels originaires de Chine, de Russie, de Corée du Sud et du Japon, le Vietnam se forge également une image de marque forte auprès des touristes indiens, australiens, américains et d'Europe occidentale.

Cependant, ce qui préoccupe davantage M. Thai Doan Hong, c'est la qualité, telle qu'elle se reflète dans les habitudes de consommation des touristes. De 2023 à aujourd'hui, M. Hong a constaté une baisse significative des dépenses touristiques. Les guides touristiques locaux confirment également cette réduction importante. Malgré la conjoncture économique difficile, les touristes continuent de voyager, de dîner au restaurant et d'acheter des souvenirs, mais ils ne sont plus aussi dépensiers qu'avant et se montrent plus économes.

« Il est possible de traiter proactivement les problèmes liés aux politiques de visa ou aux produits, mais il est très difficile d'agir sur le budget limité des touristes. Par conséquent, pour améliorer leur pouvoir d'achat, il est nécessaire de miser sur l'amélioration de la qualité des souvenirs et des cadeaux. Lorsque les produits locaux répondent aux normes de qualité élevées de l'OCOP, ils seront consommés plus efficacement. De plus, la diversification des expériences, des services et des produits incitera les touristes à dépenser davantage », a déclaré M. Thai Doan Hong.

Outre la forte accélération des flux touristiques traditionnels en provenance d'Asie du Sud-Est et d'Asie du Nord, les marchés européens connaissent également une croissance dynamique, notamment ceux qui bénéficient de politiques d'exemption de visa unilatérales telles que : le Royaume-Uni (en hausse de 32,6 %), la France (en hausse de 34,6 %), l'Allemagne (en hausse de 37,1 %), l'Italie (en hausse de 82,3 %), l'Espagne (en hausse de 48,5 %), etc.

Lien source: https://thanhnien.vn/khach-ruot-tang-toc-toi-vn-185240306212803797.htm