Les touristes dépensiers font escale dans la province de Quang Nam.

(VHQN) - Une entreprise touristique de Quang Nam s'est distinguée en devenant le partenaire exclusif pour accueillir les passagers du luxueux paquebot S-Journey (dont le prix du billet dépasse 8 000 $ par personne) lors de son escale à la gare de Tra Kieu. Le fait que ces clients VIP, habitués du « train à mille dollars », privilégient les excursions rurales confirme une fois de plus la valeur du tourisme culturel et local, véritable mine d'or pour Quang Nam.

Les passagers du S-Journey explorent la campagne de la province de Quang Nam. Photo : CAM PHO

Le journal Quang Nam a interviewé M. Le Hoang Ha, directeur de Hoi An Unique Tourism Service Co., Ltd., l'entreprise choisie pour accueillir les passagers du navire de croisière 5 étoiles S-Jouney.

Quang Nam - une escale spéciale

Pourquoi Unique, une marque moins connue, a-t-elle été choisie pour accueillir les passagers du navire de croisière S-Journey ?

J'ai travaillé pendant des décennies dans le secteur du tourisme, tissant un vaste réseau de contacts au sein d'une clientèle haut de gamme. Récemment, un groupe de collègues avec lesquels j'avais collaboré pendant de nombreuses années à Hanoï a créé une entreprise et investi dans un réseau de trains touristiques reliant le nord au sud du pays, ciblant une clientèle aisée.

Ces personnes ont compris mes capacités, ont reconnu mes qualités uniques et m'ont donc contacté pour me proposer de devenir partenaire à Quang Nam afin de transporter les touristes des gares vers les destinations touristiques de Quang Nam.

Pourriez-vous nous donner plus de détails sur le type de navire de croisière que votre compagnie utilise actuellement pour les excursions à Quang Nam ?

Ce train circule du nord au sud du Vietnam sur les lignes de la Compagnie des chemins de fer vietnamiens. Le voyage dure 8 jours et 7 nuits, et le prix actuel par passager est de 8 360 USD, soit environ 220 millions de VND. La majorité des passagers sont étrangers.

Il n'existe actuellement qu'une trentaine de navires de ce type dans le monde, principalement en Europe et aux États-Unis. Les passagers, issus d'une clientèle haut de gamme, sont sélectionnés pour vivre cette expérience au Vietnam.

Quang Nam est l'une des étapes phares du voyage en train. En moyenne, un train arrive chaque mois à la gare de Tra Kieu.

Le train relie Hanoï à Ninh Binh et y fait une halte d'une journée. Après la visite de la ville, il poursuit sa route vers Quang Binh, puis Quang Nam. Nous prenons en charge les voyageurs à la gare de Tra Kieu le matin. De là, ils participent à une visite touristique, et le soir, ils doivent être déposés à l'heure pour la suite de leur voyage. Les voyageurs dorment toujours à bord du train.

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De la campagne à la ville

Nous prenons en charge nos clients à la gare de Tra Kieu, puis les conduisons au site culturel d'Au Lac. Sur place, les visiteurs pourront écouter des sculpteurs sur bois raconter des histoires à travers leurs créations artisanales. Ces objets illustrent l'iconographie culturelle de la province de Quang Nam, depuis la chaîne de montagnes de Ngoc Linh jusqu'au cours inférieur de la rivière Thu Bon. Après cette visite, les clients poursuivent leur voyage en jeep à travers la campagne. Cette excursion est également un moment fort du voyage : à Ninh Binh, on se déplace à vélo, à Hué en Vespa et à Nha Trang en bateau.

Chaque localité possède ses propres caractéristiques, créant une impression unique. Prochaine étape : le village de poterie de Thanh Ha. À midi, les visiteurs déjeuneront dans un restaurant typique installé chez l’habitant, dans la commune de Cam Thanh. Le repas est préparé par les habitants eux-mêmes ; les visiteurs ignorent le menu, et ceux qui fréquentent le marché cuisinent comme s’ils servaient leur propre famille. Dernière étape du voyage : le lâcher de lanternes flottantes sur la rivière Hoai, porteuses de vœux.

(M. Le Hoang Ha)

Pourquoi Quang Nam figure-t-il sur la liste des destinations du S-Journey ?

Quang Nam est une étape incontournable et un point fort du voyage S-Journey à la découverte du Vietnam. Pour les touristes, Quang Nam est une destination unique, réputée non seulement pour les sites classés au patrimoine mondial de l'UNESCO que sont Hoi An et My Son, mais aussi pour la richesse de son patrimoine culturel.

Des touristes découvrent des villages d'artisanat traditionnel à Quang Nam. Photo : CAM PHO

Dès avril 2024, avant même la mise en service du S-Journey, l'équipe a recensé les escales potentielles du nord au sud du Vietnam. À Quang Nam, elle a annoncé que le navire ferait escale à 9 h et repartirait à 18 h. Durant cette période, l'unité d'accueil devait élaborer un itinéraire attrayant mettant en valeur les atouts de Quang Nam pour les passagers.

Sur la base de cette mission, nous avons planifié et suggéré que le train s'arrête à Tra Kieu car la gare dispose d'un système de trois voies indépendantes, ce qui permet au train de rester pendant une période prolongée.

À Tra Kieu, les touristes peuvent également accéder facilement à des zones rurales longtemps restées largement sous-développées, comme Go Noi et Duy Xuyen... Ce sont des lieux idéaux pour l'agritourisme rural.

La véritable valeur du tourisme culturel et de l'écotourisme

*Après la réception, quels commentaires les clients ont-ils formulés concernant l'escale à Quang Nam ?

Nous sommes ravis que notre stratégie soit la bonne, contribuant à promouvoir l'image touristique haut de gamme de Quang Nam tout en suscitant l'enthousiasme des visiteurs. L'organisation et la qualité de l'offre sont unanimement appréciées.

D'après les commentaires des clients, lors de leur voyage de plusieurs milliers de kilomètres à travers le Vietnam, Quang Nam est l'endroit qui les a le plus marqués.

L'histoire d'Unique Travel montre que les bases du tourisme communautaire et patrimonial à Quang Nam sont presque posées. Il ne reste plus qu'à attirer les touristes.

Tout à fait. La province de Quang Nam regorge de ressources culturelles et naturelles abondantes et diversifiées. Le plus important réside dans l'état d'esprit des professionnels du tourisme : comment fédérer tous les acteurs au sein d'un système structuré, logique et professionnel. Pour organiser ce circuit, j'ai moi-même dû suivre au moins cinq formations…

Déjeuner chez l'habitant à Hoi An, organisé par Unique Company. Photo : CAM PHO

Mais s'il s'agit d'une simple visite touristique comme celle dont vous parlez, ce serait similaire à d'autres produits. Au lieu de voyager en train, les clients pourraient opter pour le transport routier et vivre une expérience comparable sans avoir à dépenser des milliers de dollars.

Actuellement, pour les circuits ferroviaires avec escale à Hoi An, nos partenaires signent des contrats de service exclusifs avec les voyageurs pour une durée minimale de 5 ans. Chaque arrêt du trajet propose également des prestations spéciales afin de garantir une expérience unique et plus attrayante que celle proposée aux autres groupes de touristes. Nous garantissons des services exclusifs et uniques pendant une période déterminée.

Les produits que nous proposons aux voyageurs du train sont exclusifs. Le point fort de l'escale du train S-Journey à Quang Nam est le repas familial. Les passagers sont accueillis par une famille qui leur offre un repas préparé comme s'ils se servaient eux-mêmes, pour une expérience unique et des produits exceptionnels.

Le circuit de découverte de Quang Nam met principalement l'accent sur la campagne, l'artisanat traditionnel et les paysages ruraux. Quels avantages la communauté en retire-t-elle ?

Notre approche pour organiser ce circuit est différente : nous ne calculons pas les coûts réels pour ensuite ajouter notre marge bénéficiaire à la facture. Nous privilégions plutôt la mise en valeur de la richesse immatérielle de la culture et de l’écosystème rural, afin de susciter l’appréciation de nos clients. Cela les encourage à payer un prix juste, qui valorise l’expérience unique de la campagne – tout ce qui est invisible – au-delà du simple coût.

Créer un espace écologique n'est pas chose aisée, pas plus que d'offrir aux visiteurs une expérience culturelle aussi riche que celle proposée dans un restaurant ou lors d'un atelier cuisine. Le tourisme culturel et l'écotourisme doivent être valorisés à leur juste valeur.

Source : https://baoquangnam.vn/khach-nghin-do-dung-chan-xu-quang-3151853.html