Proactif et prêt à accueillir les invités musulmans
Selon les informations de la société par actions de développement Tung Lam Yen Tu, les 4 et 5 octobre, pour la première fois, cette unité a accueilli un groupe de près de 100 invités musulmans pour découvrir l'espace culturel du complexe de la zone panoramique de Yen Tu. C’est l’un des résultats de la promotion et de l’attraction de ce flux touristique particulier de la province de Quang Ninh ces derniers temps.
Des touristes malaisiens explorent l'espace culturel de Yen Tu
Les invités musulmans sont en majorité des ressortissants malaisiens. Ils sont officiers et employés d'une compagnie pétrolière, en visite et en détente à Yen Tu (ville d'Uong Bi, Quang Ninh) pendant 4 jours et 3 nuits.
Pour servir ce type particulier de clients, récemment, les services d'hébergement et de restauration du Centre culturel Truc Lam Yen Tu ont été soigneusement et professionnellement préparés selon les « normes Halal » (normes autorisées, selon les règles de l'Islam), afin que tout ne soit pas trop confus.
M. Michael Keller, directeur général du Legacy Yen Tu Resort, a déclaré que l'unité a organisé de nombreuses sessions de formation professionnelle pour le personnel de service sur les caractéristiques, les habitudes et la culture de communication et de comportement des touristes musulmans.
Les clients musulmans dégustent de la nourriture halal au Legacy Yen Tu Resort
« Le Legacy Yen Tu Resort propose souvent des menus pour les végétariens, donc servir des clients musulmans n'est pas trop surprenant pour nous. De plus, nous avons ajouté de nombreux plats spéciaux pour ces clients comme du poulet au curry, des nouilles de riz... Nous aménageons notamment un espace de prière lorsque les clients en ont besoin », a ajouté M. Michael Keller.
M. Mohamad Adli (Malaisie), membre du groupe, a partagé avec enthousiasme ses impressions sur le voyage et les vacances à Yen Tu : « La nourriture ici a une saveur légèrement différente de celle de notre ville natale, mais nous l'aimons vraiment. Le chef du restaurant s'est vanté auprès de nous que le poulet au curry, le poisson... sont tous des produits agricoles de la province de Quang Ninh ».
« Ce que nous apprécions le plus en venant au complexe pittoresque de Yen Tu, c'est que cet endroit possède de belles forêts primitives, des espaces culturels et historiques divers que tout le monde veut découvrir. L'air frais est propice à la pratique de nombreux sports, du yoga... », a ajouté M. Adli.
En parlant avec Thanh Nien , M. Le Trong Thanh, directeur général adjoint de la société par actions de développement de Tung Lam, a déclaré que la zone panoramique de Yen Tu dispose d'une infrastructure complète et d'une intimité pour servir les groupes de touristes des pays musulmans afin d'éviter les mélanges. En particulier, le Legacy Yen Tu Resort dispose d'un système alimentaire fermé, avec des jardins potagers biologiques et des fermes écologiques que les visiteurs peuvent visiter et profiter directement.
Construire un écosystème « norme Halal »
Selon l'Administration nationale du tourisme, les musulmans sont plus de 1,7 milliard, soit près d'un quart de la population mondiale, avec près de 300 millions de musulmans en Asie du Sud-Est seulement. Les musulmans aiment voyager et constituent le groupe qui dépense le plus en tourisme au monde. Les pays de destination accordent donc toujours une attention particulière à ce groupe de visiteurs.
Les touristes musulmans visitent et découvrent l'espace culturel de Yen Tu
Selon le rapport Global Muslim Index, le nombre de musulmans voyageant à travers le monde a augmenté rapidement ces dernières années. Si en 2013 il y avait environ 108 millions de touristes musulmans, en 2019 ils ont atteint 160 millions.
Après 2 ans de pandémie, à partir de 2021, le taux de reprise du marché touristique musulman s’est progressivement stabilisé. En 2023, on prévoit qu’environ 140 millions de touristes musulmans voyageront à travers le monde. D’ici 2028, on estime que 230 millions de touristes musulmans voyageront à l’étranger, dépensant jusqu’à 225 milliards de dollars. Cependant, le nombre de visiteurs musulmans au Vietnam reste encore modeste.
Le directeur de l'Administration nationale du tourisme, Nguyen Trung Khanh, a déclaré que l'écosystème de la « norme Halal » n'est toujours pas complet et diversifié au Vietnam, ce qui rend difficile d'attirer des touristes potentiels.
« Les localités et les entreprises doivent étendre leur réseau de restaurants, construire des lieux de prière spécifiquement destinés aux musulmans dans les espaces publics, des restaurants, des hôtels, des lieux de divertissement... pour garantir l'intimité et la commodité des clients partout et à tout moment », a déclaré M. Khanh.
Le département du tourisme de Quang Ninh a informé qu'après la pandémie de Covid-19, les flux touristiques traditionnels tels que la Chine et la Corée du Sud vers cette localité ont considérablement diminué. Face à cette situation, la province de Quang Ninh a prévu d'exploiter de nouveaux marchés potentiels comme l'Inde et certains pays musulmans comme la Malaisie, l'Indonésie, Singapour...
Pour accueillir de manière proactive les visiteurs potentiels et spéciaux des pays musulmans, selon Mme Nguyen Huyen Anh, directrice adjointe du département du tourisme de Quang Ninh, l'unité a conseillé au Comité populaire provincial de Quang Ninh de donner la priorité à la coopération dans le développement d'un réseau de vols directs vers l'Inde et les pays musulmans.
La province de Quang Ninh déploie des efforts pour promouvoir et attirer les touristes musulmans.
Cette localité dispose d'un système de complexes hôteliers et de restaurants « aux normes Halal » qui peuvent servir des milliers de clients par jour. Fin septembre, un groupe de 30 touristes a également visité Ha Long. C'est également la première fois que la localité accueille des hôtes indiens selon les « normes Halal ». Il y a quelques jours, la zone panoramique de Yen Tu a également accueilli 100 visiteurs musulmans, ce qui montre des signes positifs dans l'expansion et l'exploitation de ce marché potentiel.
M. Hosen Yousof, directeur du développement commercial de la Vietnam National Halal Company Limited, a déclaré : « Les touristes musulmans aiment aussi découvrir de nouvelles terres, proches de la nature ; découvrir des aliments issus de l'agriculture biologique tels que : les fruits de mer, les légumes verts, les produits agricoles biologiques... Ce sont des avantages uniques du Vietnam en général et de Quang Ninh en particulier. Par conséquent, si nous pouvons profiter de ces avantages sur la base du respect des croyances et de la culture, le Vietnam en général et Quang Ninh en particulier deviendront une destination attrayante pour les touristes musulmans ».
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