Ninja Van est une société multinationale de services d'expédition, opérant principalement en Asie du Sud-Est, y compris au Vietnam. Le principal domaine d’activité de cette unité est le transport de commandes e-commerce. Récemment, certains utilisateurs ont découvert que cet appareil utilisait un service de cartographie fourni par un tiers, intégré sur le site Web de la société sur le marché vietnamien, mais ne montrait pas pleinement l'intégrité territoriale et la souveraineté.
Plus précisément, la carte utilisée par Ninja Van ne comporte aucun marquage, annotation ou signe indiquant l'emplacement ou les noms des archipels de Hoang Sa et Truong Sa dans les eaux territoriales souveraines du Vietnam. La zone maritime dans cette zone est uniquement écrite en anglais sous le nom de « Mer de Chine méridionale » au lieu de « Mer de l'Est » (du Vietnam). En zoomant sur la zone des deux archipels, les utilisateurs ne voient que des taches colorées très générales, sans annotations et aucun autre détail.
La carte violant la souveraineté du Vietnam utilisée par Ninja Van a été temporairement retirée depuis midi le 27 mai.
Selon les recherches, cette carte est fournie par les services Mapbox et OpenStreetMap. Les deux sociétés affirment publier des cartes détaillées et précises de chaque endroit du globe. La section cartographique de la page OpenStreetMap montre l'emplacement des îles Paracels mais note le nom chinois « Sansha ». La zone de l'archipel de Truong Sa est divisée en de nombreux noms différents, principalement nommés par la Chine, avec seulement une petite partie étiquetée « Province de Khanh Hoa ».
L'incident a été découvert le 25 mai et à midi le 27 mai, le site Web de Ninja Van avait masqué la carte après que les médias vietnamiens ont rapporté le problème. On ne sait pas encore quand Ninja Van a commencé à utiliser le service de cartographie. Entre-temps, le représentant de la société n'a pas encore fourni d'informations officielles concernant la « disparition » de deux archipels sous souveraineté vietnamienne sur la carte des fournisseurs de services nationaux.
Ninja Van est une société de logistique singapourienne, fondée en 2014. Actuellement, la société opère principalement dans des pays comme Singapour, le Myanmar, la Malaisie, les Philippines, l'Indonésie, la Thaïlande et le Vietnam. L'entreprise est présente au Vietnam depuis 2016 mais ce n'est qu'en 2017 qu'elle a officiellement « enregistré son nom » sur le marché.
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