Grab étend ses fonctionnalités publicitaires auto-créées pour aider ses partenaires à augmenter leurs revenus

M. Ma Tuan Trong, directeur commercial de Grab Vietnam, a déclaré : « Grab améliore la technologie pour aider les partenaires commerçants, en particulier les micro, petites et moyennes entreprises (MPME), à promouvoir les produits et à stimuler les ventes sur la plateforme Grab ».

« Les commerçants des PME représentent une part importante de l'activité de Grab. Nous comprenons qu'au sein de ce groupe de commerçants, les commerçants peuvent être multitâches, qu'il s'agisse de chefs, de preneurs de commandes, de caissiers ou même de spécialistes du marketing. Ils ont besoin d'un outil marketing facile à utiliser, flexible et efficace. Marketing Management est conçu pour répondre à ces besoins, en facilitant les défis auxquels les partenaires commerciaux de Grab sont confrontés chaque jour. »

Grab accompagne les restaurateurs partenaires

Le dernier outil introduit sur Marketing Manager est « Spotlight Campaign ». Grâce à cet outil, Grab sélectionnera et lancera des campagnes spécialement conçues - généralement exécutées pendant une certaine période - pour aider les partenaires marchands à optimiser l'affichage et à améliorer l'efficacité de la publicité sur la plateforme Grab.

Grâce à cet outil, les partenaires peuvent « réserver » des emplacements à haute visibilité sur la plateforme Grab pour leurs magasins, augmentant ainsi la portée des utilisateurs et générant des ventes.

Après une période de lancement, la fonctionnalité de gestion du marketing reçoit des commentaires positifs de la part des partenaires marchands de Grab. Les données agrégées de Grab au premier trimestre 2024 montrent que plus de 70 % des partenaires marchands au Vietnam ont expérimenté cette fonctionnalité au cours du premier mois et ont continué à s'inscrire pour l'utiliser le mois suivant.

Le lancement de la fonctionnalité de gestion du marketing mobile de Grab pour les partenaires marchands répond également à la tendance du mobile-first en Asie du Sud-Est. En 2023, le nombre d'utilisateurs de smartphones en Asie du Sud-Est devrait augmenter de 4 % par rapport à l'année précédente pour atteindre 342,1 millions, avec un taux de pénétration de 88,9 % du total des utilisateurs d'Internet.

La fonctionnalité de gestion du marketing est le dernier effort de Grab pour améliorer le support aux partenaires marchands au Vietnam afin de les aider à optimiser l'efficacité opérationnelle. Auparavant, Grab avait déployé l'outil « Traduire le menu » pour les marchés de Thaïlande, du Vietnam, d'Indonésie et de Singapour. En conséquence, le menu de GrabFood sera automatiquement traduit dans un certain nombre de langues populaires pour aider les restaurants partenaires de GrabFood à atteindre davantage de clients étrangers.

Source: https://thanhnien.vn/grab-mo-rong-cac-tinh-nang-tu-tao-quang-cao-giup-doi-tac-tang-truong-doanh-thu-185240613134600183.htm