La nouvelle selon laquelle Thanh Hoa a dépassé Hanoi, Ho Chi Minh-Ville et de nombreuses autres localités touristiques telles que Quang Ninh, Da Nang,... en termes de nombre de visiteurs et de revenus touristiques à l'occasion du 30 avril a reçu beaucoup d'attention.
Selon les données de l'Administration nationale du tourisme, pendant les vacances du 30 avril au 1er mai, Thanh Hoa a été la localité qui a accueilli le plus de visiteurs du pays avec plus de 1,5 million d'arrivées - un chiffre record, en hausse de plus de 27% par rapport à la même période. Les recettes totales du tourisme local pendant les vacances ont atteint plus de 3 800 milliards de VND, soit une augmentation de près de 33 % par rapport à 2023.
Le professeur associé Dr. Pham Hong Long - directeur de la Faculté des études touristiques de l'Université des sciences sociales et humaines - Université nationale du Vietnam, Hanoi, a estimé que les chiffres records sont une preuve claire du développement du tourisme de Thanh Hoa.
« Ces dernières années, Thanh Hoa a progressivement effacé les informations négatives telles que le gaspillage, la surfacturation et la sollicitation de touristes. Cette province a mis en place une coordination synchrone entre de nombreux départements locaux pour créer rapidement une position concurrentielle équitable avec des localités à très fort tourisme comme Da Nang, Quang Ninh et Hanoi », a évalué M. Long.
Selon M. Long et les représentants de nombreuses entreprises, le nombre de visiteurs à Thanh Hoa va non seulement exploser pendant les vacances du 30 avril, mais maintiendra sa position de tête tout au long de la haute saison estivale de 2024.
« Les chiffres des dernières vacances sont surprenants mais ne représentent pas une hausse temporaire », a déclaré M. Long.
Les tarifs aériens sont toujours élevés, mais Thanh Hoa attire toujours un grand nombre de visiteurs.
Le professeur associé, Dr. Pham Hong Long, a hautement apprécié les efforts de Thanh Hoa pour promouvoir et relier de manière proactive le tourisme aux localités de la région du delta du fleuve Rouge (Hanoï, Ha Nam, Nam Dinh, Ninh Binh), des régions du Nord-Ouest et du Centre-Nord (Nghe An, Quang Binh, Quang Tri, Thua Thien Hue). Ceux-ci sont devenus une source abondante de passagers routiers pour Thanh Hoa. Avec des transports pratiques, un développement synchrone des routes et des chemins de fer et une situation géographique sur l'axe de circulation Nord-Sud, Thanh Hoa devient véritablement un « centre » attirant les touristes dans les régions du Nord et du Centre-Nord.
Mme Tran Thi Bao Thu, représentante de la société de voyages Vietluxtour, a déclaré que les produits touristiques de Thanh Hoa sont l'un des principaux produits touristiques nationaux de la société pour l'été 2024, en particulier les groupes MICE. Dans le contexte des tarifs aériens intérieurs élevés, l'infrastructure des routes touristiques vers Thanh Hoa est l'un des facteurs très favorables pour attirer les visiteurs du Nord. En outre, Thanh Hoa possède la plage de Sam Son avec un long et beau littoral, idéal pour organiser des activités communes de délégations commerciales.
Mme Thu a estimé que la demande des groupes et des marchés touristiques individuels se rendant à Thanh Hoa en été sera toujours très élevée. Le week-end, les hôtels et les restaurants servent souvent à 100 % de leur capacité.
Convenant que le prix du billet d'avion est un facteur contribuant à la croissance du nombre de touristes venant à Thanh Hoa par la route et le rail, M. Nguyen Quang Huy - Président du Groupe Sun dans le Nord a souligné que le tourisme à Thanh Hoa se développe grâce à la diversité des produits touristiques tels que la baignade sur les plages de Sam Son et Hai Tien, les stations de montagne à Ben En et Pu Luong, ou la visite de sites historiques célèbres tels que la citadelle de la dynastie Ho, Lam Kinh, Am Tien, le tourisme communautaire...
« À mon avis, les tarifs aériens élevés ne sont qu'une des raisons pour lesquelles les touristes ont tendance à voyager à proximité. Car même en concurrence entre les marchés voisins, les touristes choisiront des destinations attrayantes avec de nouveaux produits touristiques, augmentant constamment les nouvelles expériences, améliorant constamment la qualité du service et les prix. Thanh Hoa en général et Sam Son en particulier le font bien. Au cours de la saison touristique estivale 2024, de nombreuses nouvelles expériences attendent les touristes à Sam Son : s'amuser sur la place de la plage de Sam Son, regarder de la musique aquatique gratuite, s'amuser dans le parc du complexe », a déclaré M. Huy.
Beaucoup de clients mais des revenus pas à la hauteur
Selon les statistiques des vacances du 30 avril, si on les compare aux localités du pays ayant des revenus élevés pendant ces vacances telles que : Ho Chi Minh-Ville, Hanoi, Da Nang, Quang Ninh... les dépenses moyennes par visiteur à Thanh Hoa ne sont encore qu'à un niveau assez bon, environ 1,73 million de VND/visiteur/jour pour les clients qui passent la nuit ; pour les visiteurs d'un jour environ 550 000 VND/personne.
« Bien que le tourisme à Thanh Hoa se soit développé, il n'est pas vraiment durable, la valeur ajoutée est faible et n'est pas à la hauteur du potentiel et des atouts de la province », a commenté le professeur associé, Dr Pham Hong Long.
Le professeur associé Dr Pham Hong Long a déclaré que les faibles coûts du tourisme sont un facteur qui aide Thanh Hoa à bien rivaliser avec de nombreuses autres localités. Cependant, le faible coût est « à la fois une force et une faiblesse » de Thanh Hoa.
« Parfois, avoir un petit nombre de clients mais un chiffre d'affaires élevé est plus efficace. Car si le nombre de clients est trop important, cela exercera une pression sur les infrastructures locales, l'environnement et les ressources humaines. Je pense donc que dans les temps à venir, Thanh Hoa doit trouver des solutions pour approcher et attirer un groupe de clients haut de gamme. Il faut admettre qu'à l'heure actuelle, la qualité des produits et services de Thanh Hoa n'est pas encore adaptée à ce groupe de clients », a déclaré M. Long.
D'un point de vue commercial, M. Nguyen Van Hieu, directeur général de Vitamin Tours, a également déclaré que la limitation actuelle du tourisme à Thanh Hoa est le manque de produits attrayants pour les clients ayant une capacité de dépense élevée.
M. Hieu a donné un exemple : le nombre de complexes hôteliers et d'hôtels 5 étoiles à Thanh Hoa est encore modeste. Parallèlement, les frais d’hébergement représentent souvent la moitié ou les deux tiers des dépenses des touristes. « Thanh Hoa doit se concentrer sur l'attraction des investissements et la construction de davantage de complexes hôteliers haut de gamme, attirant ainsi d'autres services à développer tels que la restauration, les divertissements, etc. afin que les visiteurs puissent confortablement « ouvrir leur portefeuille », augmentant ainsi les revenus de l'industrie du tourisme », a déclaré M. Hieu.
Ce représentant a également déclaré que pour attirer les touristes toute l'année, le tourisme de Thanh Hoa doit exploiter le potentiel touristique de manière uniforme dans tous les types, du tourisme maritime au tourisme spirituel, en passant par l'écotourisme, le tourisme communautaire,... d'est en ouest.
Selon M. Quang Huy, président du groupe Sun du Nord, bien qu'il ait réalisé des réalisations remarquables, par rapport à son potentiel disponible, le tourisme de Thanh Hoa a encore beaucoup de marge de développement.
« Comme nous pouvons le constater, pendant les dernières vacances, les touristes se sont principalement rendus dans les destinations touristiques côtières. Tandis que Thanh Hoa a encore beaucoup de potentiel pour exploiter le tourisme de villégiature aux sources minérales chaudes, le tourisme de montagne et de forêt, ou l'écotourisme, l'agriculture, l'histoire culturelle, la spiritualité, etc.
Le professeur associé, Dr Pham Hong Long, a déclaré que Thanh Hoa doit également résoudre des faiblesses telles que : les ressources humaines, en particulier la main-d'œuvre de haute qualité, sont à la fois insuffisantes et faibles, et ont un faible professionnalisme ; Il n’existe pas de stratégie ou de solution synchrone pour le développement du tourisme ; L’expérience en gestion, administration et exploitation dans le secteur du tourisme est limitée ; Les produits touristiques sont généralement monotones (en particulier les produits souvenirs), se concentrant uniquement sur l'exploitation des produits de villégiature balnéaire, n'exploitant pas bien les valeurs des ressources telles que le patrimoine, la culture, l'écologie...
Mme Vuong Thi Hai Yen, directrice adjointe du département de la culture, des sports et du tourisme de Thanh Hoa, a partagé cet avis : le nombre de touristes à Thanh Hoa est élevé, mais les recettes touristiques totales ne sont pas vraiment proportionnelles.
« Dans les temps à venir, nous nous concentrerons sur un certain nombre de solutions pour augmenter les revenus du tourisme, telles que :
- Continuer à attirer les investissements et accélérer l’avancement des grands projets visant à former progressivement des complexes de services diversifiés et haut de gamme dans les zones touristiques, notamment le projet de complexe de stations thermales de Quang Yen ; Zone touristique de Ben En et stations balnéaires dans les zones touristiques côtières.
- Encourager la formation et le développement de produits touristiques de villégiature, de soins médicaux, de divertissements haut de gamme et de casinos (dans les zones isolées), de tourisme de croisière via le port de Nghi Son, de routes de croisière à grande vitesse vers l'île de Ne, l'île de Me, le tourisme économique nocturne...
- Organisation d'événements, de programmes artistiques, d'activités sportives en mer (golf, beach volley, beach soccer, surf, voile...),
- Développer de nouveaux programmes touristiques pour relier les destinations touristiques de la province, augmenter les expériences à chaque destination et prolonger le séjour des touristes; mettre en service et proposer des circuits d'aventure (treckingtour).
« Renforcer la promotion et la publicité du tourisme, élargir le marché touristique, en particulier les touristes internationaux, les touristes à haut revenu et les touristes MICE après la formation et la mise en service des complexes touristiques haut de gamme », a déclaré Mme Yen.
Pour se préparer à cette haute saison touristique, Thanh Hoa s'est concentrée sur : Maintenir des conditions sûres, attrayantes, civilisées et conviviales pour accueillir et recevoir les touristes ; Mettre l’accent sur l’amélioration de la qualité des ressources humaines professionnelles et de haut niveau dans le secteur du tourisme ; se concentrer sur la culture comportementale et le style de service ; soutenir l’application des technologies de l’information dans la gestion, l’exploitation et l’exploitation du développement touristique; Poursuivre l’organisation des programmes de relance du tourisme ; Campagne promotionnelle avec le message « Tourisme de Thanh Hoa - Quatre saisons de parfum » et « Tourisme de Thanh Hoa, une destination sûre et attrayante » lors d'événements nationaux et internationaux ; Renforcer la gestion étatique du tourisme ; Mettre l’accent sur la gestion des services, l’inspection, l’examen, la supervision, la détection rapide et le traitement strict des violations des lois sur les activités touristiques ; Contrôler la divulgation publique des prix des services conformément à la réglementation et vendre au prix indiqué correct.
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