Le patron du réseau social X (Twitter), Elon Musk, s'est moqué des réseaux sociaux de Meta pour avoir des erreurs.
« Si vous lisez ceci, c’est parce que nos serveurs sont toujours opérationnels », a écrit Musk sur X.
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X lui-même a connu quelques perturbations dans le passé après l'acquisition de la plateforme de médias sociaux par Elon Musk pour 44 milliards de dollars en octobre 2022. X a subi une panne en décembre 2022, affectant plus de 77 000 utilisateurs dans des pays allant des États-Unis à la France.
Auparavant, une série d’applications Meta, notamment Facebook, Instagram et Messenger, ont cessé de fonctionner. Les utilisateurs destinataires ne peuvent pas télécharger l’application ni accéder à la version Web comme d’habitude. Sur Facebook, les utilisateurs concernés se sont retrouvés déconnectés de leurs comptes et incapables de se reconnecter, tandis qu'Instagram était complètement hors service.
De nombreuses personnes craignaient que leurs comptes aient été piratés et de nombreuses expressions liées à ce phénomène sont devenues tendance sur Twitter/X. Mais les messages d'erreur semblent être causés par un problème avec le système de connexion de Facebook, et non par des pirates informatiques.
Facebook a également déclaré que le Conseil de sécurité nationale de la Maison Blanche surveillait l'incident et n'avait connaissance d'aucune activité cybernétique malveillante spécifique à l'heure actuelle.
Le porte-parole de Meta, Andy Stone, a publié sur Twitter/X que la société était au courant du problème. « Nous savons que les gens ont du mal à utiliser nos services. Nous y travaillons en ce moment même".
M. Stone a écrit plus tard que le problème avait été résolu, décrivant l’erreur comme un « problème technique » – sans préciser ce qui avait provoqué l’arrêt du fonctionnement des applications.
Les applications étaient de nouveau opérationnelles après plus de 2 heures.
WhatsApp, également détenu par Meta, semble quant à lui fonctionner normalement. WhatsApp Business et Threads présentent des problèmes mineurs.
Les actions de Meta ont chuté de 1,2 % dans les échanges de l'après-midi. La société compte environ 3,19 milliards d'utilisateurs actifs quotidiens sur ses applications, notamment WhatsApp et Threads.
Plusieurs employés de Meta ont déclaré sur l'application de messagerie anonyme Blind qu'ils étaient incapables de se connecter aux systèmes de travail internes, ce qui les a amenés à se demander s'ils avaient été licenciés.
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