Transformer la Journée des droits des consommateurs en un élan de soutien aux entreprises

DNVN - Le ministère de l'Industrie et du Commerce a progressivement fait de la Journée des droits des consommateurs vietnamiens un élément moteur important et un point culminant pour soutenir les activités commerciales des entreprises.

Suite au succès des activités en réponse à la Journée des droits des consommateurs au Vietnam 2023, en vue de l'entrée en vigueur de la loi sur la protection des droits des consommateurs à compter du 1er juillet, la cérémonie de lancement en réponse à la Journée des droits des consommateurs au Vietnam 2024 a eu lieu le matin du 15 mars.

Cette année, la Journée des droits des consommateurs au Vietnam a pour thème « Information transparente - Consommation sûre » pour souligner l'importance et la signification de l'information pour la sécurité des consommateurs dans le processus de choix, de paiement et d'utilisation des biens et services. En particulier, dans le contexte de l’augmentation de la fraude et des violations des droits des consommateurs, les entreprises doivent promouvoir la responsabilité dans la production et les activités commerciales.

La Journée des droits des consommateurs vietnamiens 2024 a pour thème « Information transparente - Consommation sûre ».

Selon le plan, des activités en faveur des droits des consommateurs sont encouragées à être organisées et mises en œuvre tout au long de 2024. En particulier, en se concentrant sur les périodes de pointe d'activité et de consommation telles que le Nouvel An, le Nouvel An lunaire, les saisons de shopping, etc.

Les activités de réponse seront organisées en mars (mois de pointe) et dureront jusqu'à la fin de 2024, en fonction de la situation réelle dans les agences, les organisations et les localités. Certaines activités devraient être mises en œuvre, telles que l’organisation de la cérémonie de lancement de la Journée des droits des consommateurs au Vietnam 2024 ; propagande populaire; Publier des documents et des publications pertinents.

Parallèlement, organiser des séminaires, des formations, des cours de formation thématiques et des actions de valorisation des consommateurs. Organiser des événements publics pour les consommateurs ou des concours pour en savoir plus sur les réglementations juridiques, les connaissances, les compétences commerciales et la protection des droits des consommateurs...

Le ministère de l’Industrie et du Commerce encourage la participation des agences de l’État, des organisations sociales, des entreprises et des consommateurs aux activités connexes. Étape par étape, transformez la Journée des droits des consommateurs vietnamiens en une force motrice importante et un moment fort dans la vie socio-économique , en soutenant les activités commerciales des entreprises. Garantir les droits fondamentaux des consommateurs, notamment le droit d’accéder à l’information de manière transparente et sécurisée.

Le vice-ministre Nguyen Sinh Nhat Tan a souligné la nécessité de créer une base juridique plus solide pour protéger les droits des consommateurs. Photo : Ha Anh.

S'exprimant lors de la cérémonie de lancement, le vice-ministre de l'Industrie et du Commerce Nguyen Sinh Nhat Tan a affirmé qu'il s'agissait d'un événement spécial car il se tenait à un moment où la loi sur la protection des consommateurs venait d'être adoptée en juin 2023 et entrerait en vigueur à partir du 1er juillet.

« La réglementation relative à la Journée des droits des consommateurs vietnamiens, inscrite dans la Loi sur la protection des consommateurs, confirme le rôle, la place et l'importance de la protection des droits des consommateurs. Elle crée une base juridique plus solide pour mobiliser l'intérêt, la réponse et la participation de l'ensemble de la société en faveur de la protection des droits des consommateurs », a déclaré M. Tan.

Lors de la cérémonie de lancement, le ministère de l'Industrie et du Commerce a également décerné des certificats de mérite aux personnes et aux collectifs ayant réalisé des réalisations exceptionnelles dans le cadre de l'élaboration de la loi sur la protection des droits des consommateurs 2023.

Ha Anh

Source