DNVN - Le ministère de l'Industrie et du Commerce a progressivement fait de la Journée des droits des consommateurs vietnamiens une force motrice importante et un point culminant pour soutenir les activités commerciales des entreprises.
Suite au succès des activités en réponse à la Journée des droits des consommateurs au Vietnam 2023, en vue de l'entrée en vigueur de la loi sur la protection des droits des consommateurs à compter du 1er juillet, la cérémonie de lancement en réponse à la Journée des droits des consommateurs au Vietnam 2024 a eu lieu le matin du 15 mars.
Cette année, la Journée des droits des consommateurs au Vietnam a pour thème « Informations transparentes - Consommation sûre » pour souligner l'importance et la signification de l'information pour la sécurité des consommateurs dans le processus de choix, de paiement et d'utilisation des biens et services. En particulier, dans le contexte de l’augmentation de la fraude et des violations des droits des consommateurs, les entreprises doivent promouvoir la responsabilité dans la production et les activités commerciales.
La Journée des droits des consommateurs au Vietnam 2024 a pour thème « Informations transparentes - Consommation sûre ».
Selon le plan, des activités en faveur des droits des consommateurs sont encouragées à être organisées et mises en œuvre tout au long de 2024. En particulier, en se concentrant sur les périodes de pointe d'activité et de consommation telles que le Nouvel An, le Nouvel An lunaire, les saisons d'achats, etc.
Les activités de réponse seront organisées en mars (mois de pointe) et dureront jusqu'à la fin de 2024, en fonction de la situation réelle dans les agences, organisations et localités. Certaines activités devraient être mises en œuvre, telles que l’organisation de la cérémonie de lancement de la Journée des droits des consommateurs au Vietnam 2024 ; propagande populaire; Publier des documents et des publications pertinents.
Parallèlement, organiser des séminaires, des cours de formation, des cours de formation thématiques et des séances d'appréciation des consommateurs. Organiser des événements publics pour les consommateurs ou des concours pour en savoir plus sur les réglementations juridiques, les connaissances, les compétences commerciales et la protection des droits des consommateurs...
Le ministère de l’Industrie et du Commerce encourage la participation des agences d’État, des organisations sociales, des entreprises et des consommateurs aux activités connexes. Étape par étape, faire de la Journée des droits des consommateurs vietnamiens une force motrice importante et un point fort de la vie socio-économique, en soutenant les activités commerciales des entreprises. Garantir les droits fondamentaux des consommateurs, notamment le droit d’accéder à l’information de manière transparente et sécurisée.
Le vice-ministre Nguyen Sinh Nhat Tan a souligné la nécessité de créer une base juridique plus solide pour protéger les droits des consommateurs. Photo : Ha Anh.
S'exprimant lors de la cérémonie de lancement, le vice-ministre de l'Industrie et du Commerce Nguyen Sinh Nhat Tan a affirmé qu'il s'agissait d'un événement spécial car il se tenait à un moment où la loi sur la protection des consommateurs venait d'être adoptée en juin 2023 et entrerait en vigueur à partir du 1er juillet.
« La disposition relative à la Journée des droits des consommateurs vietnamiens dans la loi sur la protection des consommateurs continue d’affirmer le rôle, la position et l’importance de la protection des droits des consommateurs. « Il faut créer une base juridique plus solide pour mobiliser l’intérêt, la réponse et la participation de l’ensemble de la société dans la protection des droits des consommateurs », a déclaré M. Tan.
Lors de la cérémonie de lancement, le ministère de l'Industrie et du Commerce a également décerné des certificats de mérite aux personnes et aux collectifs ayant réalisé des réalisations exceptionnelles dans le cadre de l'élaboration de la loi sur la protection des droits des consommateurs 2023.
Ha Anh
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