Il y a dix ans, après de longues études en Angleterre, recevant une invitation à rentrer chez lui pour participer à un projet plutôt intéressant, le jeune homme Nguyen The Duy a décidé d'abandonner son travail dans le « pays brumeux ». « Avec l’expérience et la perspective que j’ai accumulées au Royaume-Uni, je sens que je devrais faire quelque chose de plus utile pour mon pays. « À cette époque, je pensais que le marché vietnamien offrait plus d'opportunités de réaliser des percées qu'en restant au Royaume-Uni », a expliqué Nguyen The Duy, expliquant sa décision de rentrer chez lui avec quelques frères pour former un groupe de start-up. En effectuant des recherches sur un certain nombre de projets sur la finance, la technologie et les communications au Vietnam à cette époque, Nguyen The Duy s'est rendu compte que le marché intérieur semblait manquer d'expérience en matière de technologie dans les communications pour les entreprises.
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M. Nguyen The Duy, vice-président de la société par actions ADT Global Technology.

« Après avoir étudié la technologie interactive à Londres et avoir souhaité ramener de nouvelles technologies dans mon pays pour les appliquer, j'ai décidé de créer une entreprise pour réaliser mon souhait. ADT est né en 2015, où A signifie Avance, D est Numérique, T est Tech. Au début, nous n'avions pas fixé de grande mission, nous pensions simplement que le nouveau marché offrait beaucoup de « terrain » pour que nous puissions développer de nombreuses nouvelles choses avec une grande efficacité et faisabilité. « L'objectif à l'époque était simplement d'aider les entreprises vietnamiennes à transmettre des messages sur leurs produits et services à leurs clients de manière plus intuitive et compréhensible grâce à la technologie », a déclaré M. Duy. Depuis sa création, l'équipe ADT a déterminé que « l'ADN » de l'entreprise est toujours axé sur des technologies innovantes de rupture telles que la réalité virtuelle (VR, AR) et, ces dernières années, l'univers virtuel (Metaverse) et l'intelligence artificielle (IA). Dans le contexte où le concept de « réalité virtuelle » est encore très nouveau au Vietnam, le processus d’investissement en temps, en argent, en participation à des événements et en réalisation de vitrines pour convaincre les clients de l’essayer est très difficile. Trouver du personnel pour une nouvelle industrie est également difficile. Parallèlement à cela, il est nécessaire de rechercher et de développer en permanence (R&D) pour optimiser les produits qui sont à la fois bons et « abordables » pour les entreprises vietnamiennes. Le premier « fruit sucré » est arrivé à ADT par hasard, dans le style « le bon vin n'a pas besoin de buisson ». « Un beau jour, le groupe Viettel nous a contactés. À cette époque, Viettel a lancé la 4G, nécessitant de nouvelles expériences et technologies capables de démontrer clairement la puissance de vitesse du réseau 4G. Viettel a recherché sur Google des noms de fournisseurs de services et de technologies de réalité virtuelle, mais après avoir parcouru 9 pages, ils n'ont trouvé que des entreprises étrangères et sur la 10e page, ils ont vu apparaître ADT. C'est le premier « fruit sucré » qu'ADT a reçu. Nous sommes ravis d’être approchés par une grande entreprise nationale. « C'est aussi une opportunité pour nous de diffuser de nouveaux produits et de nouvelles technologies sur le marché vietnamien », a rappelé M. Duy. En repensant aux 10 années de parcours depuis une startup jusqu'à l'échelle qu'elle est aujourd'hui (avec les membres : ADT Creative, ADT Global, OneS, Labelless), souvent sous pression, M. Duy a dévoilé quelques « secrets » pour aider l'équipe ADT à ne pas abandonner facilement. Tout d’abord, les startups doivent être bien préparées. Avant de s’engager sur la voie de l’entrepreneuriat, il faut anticiper un environnement très compétitif. Les conditions nécessaires et suffisantes ne sont pas simplement chaque idée mais aussi la combinaison de nombreux facteurs tels que les personnes, le marché, le produit... Parfois, bien faire ne suffit pas, cela dépend aussi de la chance et du bon timing. En période de danger, les membres de l’équipe doivent vraiment se comprendre, être prêts à sacrifier du temps, des efforts et de la joie personnelle pour le collectif et être prêts à « se battre » les uns pour les autres. Parallèlement à cela, il est nécessaire de vraiment persévérer pour surmonter les difficultés. Parfois tout va bien, mais soudain des problèmes inattendus surviennent. Il faut comprendre que c'est normal, l'accepter avec un esprit calme et être prêt à l'affronter et à le surmonter. « Continuez, vous grandirez, vous prouverez vos produits et votre réputation sur le marché, à partir de là, de bonnes choses viendront à vous naturellement » – une philosophie de vie formée à partir de la pratique qui semble très similaire au contenu de deux livres que le vice-président Nguyen The Duy aime beaucoup, à savoir « Le jeu infini » et « Les mémoires de Lee Kuan Yew – Volume 2 : Du tiers-monde au premier ». Combiner la logique sèche avec une créativité en plein essor pour créer un avantage concurrentiel Le vice-président Nguyen The Duy est toujours fier du fait qu'ADT est une entreprise de médias technologiques, faisant à la fois des médias et de la technologie, comme combiner le cerveau gauche et le cerveau droit, un côté est la logique sèche, le code..., l'autre côté est la créativité, l'envol et l'art. Il est très difficile de combiner cela, mais ADT est déterminé à le faire pour apporter un sentiment extrêmement « Wow » aux personnes qui expérimentent le produit/service. Construire une équipe de R&D technologique qui répond aux exigences nécessite beaucoup d’efforts, d’ingéniosité et de perspectives diverses. Parfois, il existe des idées créatives qui dépassent les capacités technologiques et ne peuvent pas encore être réalisées. Mais pour les idées technologiques qui semblent immatures aujourd’hui, mais qui peuvent être améliorées à l’avenir et apporter une grande valeur, elles doivent être poursuivies jusqu’au bout. « Je me souviens qu’une fois, nous avions conclu un accord pour développer une application de coloriage. À cette époque, seul Disney au monde possédait cette application de coloriage. Tout le monde pense que Disney est une énorme entreprise mondiale qui a investi beaucoup d’argent, comment une petite startup vietnamienne comme ADT peut-elle y parvenir ? Nous avons convaincu l’équipe que si Disney pouvait le faire, nous pouvions le faire aussi. Et finalement je l'ai fait. « Ce succès est également l'une des motivations qui aident ADT à toujours essayer, à faire des efforts et à faire confiance à l'équipe pour développer de nouvelles technologies », a raconté M. Duy, les yeux brillants de fierté. En réponse à la question « Quels sont les produits/solutions technologiques ADT dont vous êtes le plus satisfait ? », M. Duy a déclaré : En plus des services de communication et de marketing, ADT développe 4 produits qui connaissent un succès initial.
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Digital Human est l’une des gammes de produits exceptionnelles d’ADT.

One est un produit sur l'humain artificiel (humain numérique) avec une fonction d'IA générative, en forme d'humain, et a la capacité de communiquer et d'interagir comme une personne réelle, avec de nombreuses expressions et états différents. ADT a présenté ce produit à de nombreuses démonstrations à l’échelle nationale et internationale. Le deuxième est le produit de base du traitement du langage par l'IA avec une vitesse de réponse extrêmement bonne, ADT a récemment fourni un client pour une démonstration au Gitex - l'un des plus grands événements technologiques mondiaux - et a été reconnu par la communauté mondiale. Le troisième produit est l’univers virtuel (métaverse), qui s’est développé en une forme où les gens peuvent communiquer et interagir les uns avec les autres. ADT prévoit actuellement d'intégrer des personnages IA non joueurs (PNJ IA) dans l'environnement Metaverse, capables de penser de manière autonome et de communiquer de manière flexible, ce qui est très utile pour les activités de formation et d'éducation. Et quatrièmement, la plateforme de réalité virtuelle XR : comprenant la réalité augmentée (AR), la réalité virtuelle (VR), la réalité mixte (MR) ; Fonctionne « tout en un » directement sur le Web sans avoir à télécharger l’application. Auparavant, pour visualiser le contenu de réalité virtuelle, les utilisateurs étaient obligés de télécharger une nouvelle application, ce qui était considéré comme un obstacle majeur. Désormais, les gens peuvent facilement expérimenter la réalité virtuelle en scannant simplement un code QR ou en accédant à un lien Web. Selon M. Duy, les produits technologiques d'ADT présentent de nombreux avantages concurrentiels par rapport aux concurrents nationaux et internationaux. « Avec les unités domestiques, nous avons ajouté quelques éléments technologiques dans la partie communication, contribuant à augmenter l'expérience des utilisateurs et des clients de l'entreprise, lorsqu'ils utiliseront les services, ils auront plus d'émotions. « Surtout avec les unités internationales, nous avons un très bon avantage pour être compétitifs sur les prix lorsque nous obtenons à la fois une qualité logicielle et une qualité esthétique et artistique élevée, répondant à des critères très stricts », a décrit plus en détail M. Duy l'avantage concurrentiel de son entreprise. Fier du produit humain numérique développé par le peuple vietnamien. Ces derniers jours, le personnage Ha Vy - un produit recherché et développé par ADT et ses unités membres - attire l'attention du public vietnamien. Ha Vy est le premier humain numérique IA au Vietnam, développé par ADT, et vient d'être officiellement lancé au Salon international de l'innovation du Vietnam 2023 (VIIE 2023). Pour construire Ha Vy, le noyau de l'IA a été mis à niveau et intégré à un humain numérique hyper-réel, créant ainsi le seul humain numérique IA au Vietnam à ce jour.
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La personne virtuelle Ha Vy attire l’attention du public vietnamien.

L'humain virtuel Ha Vy apparaît avec une silhouette complète, capable de décider de ses propres expressions, de son langage corporel et de discuter en temps réel. En particulier, AI Digital Human Ha Vy a battu de nombreux records dans les domaines suivants : Vitesse de traitement de la parole en texte - 0,1 seconde pour 50 mots ; Vitesse de conversion du texte en parole : moins de 2 secondes pour 50 mots ; Capable de reconnaître le contexte et d'atteindre une vitesse de réponse extrêmement rapide - 0,1 seconde pour répondre à 50 mots contextuels (en moyenne 3 à 5 caractères par mot). En plus de la capacité de communiquer couramment en vietnamien et de traiter rapidement les informations, Ha Vy peut également créer du contenu de manière proactive, s'auto-étudier et fournir des réponses lorsqu'on lui demande. Les personnes virtuelles comme Ha Vy peuvent participer à une série d'activités publicitaires et commerciales telles que : le service client, le libre-service, les robots vidéo, les KOL, les modèles, les MC IA, les guides touristiques IA, les ambassadeurs de marque... et même la diffusion en direct des ventes 24h/24 et 7j/7 sur plusieurs plateformes. « Ha Vy est un produit développé par l'équipe ADT depuis la création de l'image, la construction du modèle 3D, l'expression, la réponse... Tout le contenu lié au numérique est géré par ADT. « Nous sommes très fiers de cet humain numérique développé par le peuple vietnamien », a souligné M. Duy. M. Le Khanh Hung, PDG d'Aries Strategy, a déclaré : « C'est la première fois que j'expérimente cette technologie et je la trouve très avancée. Je pense que mes clients actuels ont également besoin d'une telle technologie. Elle ne se limite pas aux KOL ou à l'expérience de vente. Les grandes entreprises qui sont mes clients ont vraiment besoin d'une technologie d'automatisation et fournissent des informations à haute fréquence, civilisées et professionnelles. Du point de vue des grandes entreprises, cette technologie permettra d'économiser beaucoup de coûts, de créer du professionnalisme et de l'uniformité dans toutes leurs succursales ». Saisir l'opportunité d'exporter la « matière grise » vietnamienne à l'international Il n'y a pas longtemps, ADT s'est efforcé d'apporter la technologie de réalité virtuelle aux enfants dans les écoles, avec le désir de diffuser la nouvelle technologie aux enfants - ceux qui posent les bases futures pour que cette technologie devienne plus populaire. Cependant, la taille de l'entreprise est encore modeste, apporter la technologie aux enfants prend beaucoup de temps et d'efforts, donc ADT a dû suspendre temporairement cette activité pour se concentrer sur la R&D et les activités commerciales, dans le but d'apporter les produits technologiques vietnamiens au monde. Actuellement, l'entreprise dispose encore d'un certain nombre de programmes de coopération avec des universités et des lycées nationaux sur l'orientation professionnelle des étudiants. « Non seulement ADT Global collabore avec de grandes entreprises vietnamiennes, mais elle s'associe également à de nombreuses grandes entreprises internationales telles qu'Intel, Meta, STE, Surbana Jurong, G42, ... Nous avons fourni des produits humains numériques à un certain nombre de marchés internationaux tels que la Corée, Singapour, les États-Unis, les Émirats arabes unis, ... et récemment, un certain nombre d'entreprises dans d'autres pays ont manifesté leur intérêt, ADT étudie la possibilité d'élargir le marché étranger », a déclaré M. Duy. En évaluant le potentiel de développement de la technologie interactive, le vice-président Nguyen The Duy a déclaré : « La technologie interactive ou la communication technologique est une tendance inévitable. Je pense que c’est aussi une opportunité pour le Vietnam d’exporter son « potentiel intellectuel » à l’international et de faire un pas en avant dans le monde. Avec de bonnes ressources humaines, un professionnalisme de plus en plus standardisé et des exigences de coûts raisonnables, le Vietnam peut développer des produits et fournir des services au monde avec une qualité non inférieure à celle des principaux pays.
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Selon M. Duy, le Vietnam dispose de nombreux atouts dans le développement d’applications liées à l’humain numérique et à l’IA.

M. Duy a souligné que le Vietnam dispose de nombreux avantages dans le développement d'applications liées à l'humain numérique et à l'IA dans de nombreux secteurs tels que l'agriculture, la santé, la gestion urbaine, etc. Le Vietnam a une population relativement importante, un Internet populaire, des prix abordables, de nombreuses personnes sont douées en mathématiques et dispose de nombreuses incitations pour promouvoir le développement de technologies et de produits innovants. Les entreprises vietnamiennes doivent saisir l’opportunité de se développer. Actuellement, ADT continue de rechercher, de perfectionner et d’optimiser ses produits. L'humain numérique sera l'un des points forts de cette entreprise vietnamienne en 2024. En envisageant les produits technologiques « Make in Vietnam » recherchés et développés par ADT dans les 5 et 10 prochaines années, M. Duy s'attend à ce que : « Le monde connaîtra le Vietnam comme un pays qui fournit des produits de haute qualité, garantissant des critères en termes d'image, d'expérience ainsi que de performance interne. En se concentrant sur les technologies de pointe telles que la réalité virtuelle, l'univers virtuel, l'intelligence artificielle, etc., ADT Global est prêt à rejoindre la course dans le monde plat. Avant d'arrêter l'histoire, nous avons demandé plus d'informations sur la plus grande aspiration du « patron » d'ADT, M. Duy, joyeusement « révélée » : « Je veux toujours que tout le monde autour de moi vive de la manière la plus joyeuse, la plus heureuse et la plus confortable. Si les gens autour de moi sont heureux, je suis heureux. C'était mon plus grand souhait lorsque j'ai décidé de rentrer chez moi pour commencer une carrière et c'est toujours le cas jusqu'à maintenant."

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