Dans l'après-midi du 7 septembre, lors d'une conférence de presse fournissant des informations périodiques sur la situation socio-économique, M. Bui Trung Kien, directeur général adjoint de la Société d'électricité de Ho Chi Minh-Ville (EVNHCMC), a présenté ses excuses aux clients pour les inconvénients causés par les tarifs élevés d'électricité. factures récemment.
" Dans un esprit d'apprentissage et avec le désir de mieux servir les clients, EVNHCMC souhaite accepter les lacunes et tirer les leçons de l'expérience de la mise en œuvre pour mieux servir les clients. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. " Ce désagrément ", a déclaré M. Kien.
M. Bui Trung Kien, directeur général adjoint de la Société d’électricité de Ho Chi Minh-Ville.
Concernant la facture d'électricité élevée en août, M. Kien a déclaré qu'en raison de l'augmentation du nombre de jours d'utilisation de l'électricité, l'augmentation de la consommation d'électricité a entraîné une augmentation des prix de l'électricité selon la norme.
Concrètement, en août 2023, les compagnies d'électricité ont mis en œuvre le changement de la date d'enregistrement de l'électricité à la fin du mois pour plus de 400 000 clients dans les anciennes sessions d'enregistrement de l'électricité enregistrées du 3 au 20 de chaque mois. Par conséquent, le nombre de jours de consommation d’électricité au cours de la période de facturation d’août pour ce groupe de clients est passé de 11 à 28 jours.
Pendant ce temps, les factures d'électricité sont calculées par étapes, le nombre de kWh à chaque étape est calculé pour augmenter en fonction du nombre de jours d'utilisation, de sorte que la facture d'électricité en août sera plus élevée que le mois précédent.
Selon M. Kien, jusqu'à présent, EVNHCMC a achevé le transfert du calendrier de relevé des compteurs à la fin de chaque mois pour près de 2 millions de clients. Le nombre restant sera mis en œuvre dans les temps à venir et 100 % seront achevés en 2024.
Notamment en août 2023, en fonction de la capacité à mettre en œuvre le changement de la date d'enregistrement de l'électricité à la fin du mois, plus de 400 000 clients des anciennes sessions d'enregistrement de l'électricité ont enregistré du 3 au 20 de chaque mois, donc la date de consommation d'électricité Au cours de la période de facturation, la facture d'août pour ce client est passée de 11 à 28 jours, ce qui correspond au fait que l'émission de la facture et le calendrier de paiement sont également décalés au début du mois de septembre 2023.
Certains clients se demandent pourquoi la facture d'électricité du mois d'août a autant augmenté par rapport au mois précédent. La principale raison est que la date d'enregistrement de l'électricité a été déplacée à la fin du mois, ce qui a entraîné une augmentation du nombre de jours de consommation d'électricité en août, passant de 11 à 15 jours. jusqu'à 28 jours, selon l'ancienne session d'enregistrement.
" En outre, une autre raison objective que les clients n'ont peut-être pas remarquée est que le temps en août est plus chaud, donc la demande d'électricité augmente également par rapport à juillet. Les clients peuvent facilement vérifier la quantité d'électricité. "Vérifiez la consommation électrique quotidienne de votre famille sur "La demande du CSKH-EVNHCMC pour plus de clarté ", a expliqué M. Kien.
Concernant le calcul et l'application des prix unitaires, M. Kien a affirmé avoir respecté la réglementation sur les prix unitaires et les méthodes de calcul conformément à la réglementation en vigueur dans la circulaire 16/2014/TT-BCT, circulaire 09/2023/Circulaire n° 1062/ QD-BCT du 4 mai 2023 réglementant la liste des prix de l'électricité.
Auparavant, de nombreux consommateurs de Ho Chi Minh-Ville étaient mécontents car la facture d'électricité d'août 2023 avait augmenté de façon spectaculaire par rapport aux mois précédents, perturbant l'équilibre des projets de vie, surtout dans la situation économique difficile actuelle.
Hoàng Tho
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