La compagnie d'électricité de Binh Thuan annonce qu'elle cessera d'envoyer des SMS à partir du 1er août 2023

À partir du 1er août 2023, Binh Thuan Power Company cessera d'envoyer des messages SMS et passera à l'envoi de messages via les applications électroniques de service client d'EVNSPC telles que : Customer Care App, Zalo, Email, Customer Care Website...

Pour recevoir des messages via des applications électroniques, les clients d'électricité doivent installer l'application de service client EVNSPC ou prêter attention et suivre la page Zalo d'EVNSPC Southern Power Corporation ou enregistrer une adresse e-mail auprès de l'industrie de l'électricité.

L'installation et l'utilisation des applications électroniques de service client d'EVNSPC sont très simples et pratiques, les étapes sont les suivantes :

* Installer l'application du service client EVNSPC : Accédez à l'App Store pour le système d'exploitation iOS ou à CH Play pour le système d'exploitation Android sur un téléphone mobile  Sélectionnez Rechercher  Tapez le mot-clé Service client EVNSPC  Installer  Ouvrir  Sélectionnez Enregistrer un compte, puis suivez les instructions.

* Intéressé, suivez la page Zalo de Southern Power Corporation EVNSPC : Après vous être connecté à votre compte personnel Zalo/Recherchez la page Zalo de Southern Power Corporation EVNSPC  Sélectionnez « intéressé »  Sélectionnez « rechercher », sélectionnez « enregistrer le code client »  Entrez « code client »  confirmez les informations du code client  entrez le nom/numéro de téléphone/numéro de carte d'identité (CCCD)  Cliquez sur confirmer pour terminer.

(Ou vous pouvez scanner le code QR pour installer les applications ci-dessus)

Après s'être inscrit pour utiliser les applications électroniques d'EVNSPC , les clients recevront des notifications sur les services d'électricité tels que : notification de facture d'électricité, notification de réduction de l'approvisionnement en électricité, notification de confirmation de paiement d'électricité, notification de service d'électricité avec toutes les informations nécessaires transmises rapidement, promptement, surmontant les inconvénients des messages SMS étant techniquement contraints, limitant le nombre de caractères pour chaque message .

Des questions pendant le processus d'utilisation de l'électricité, ainsi que des problèmes lors de l'installation de l'application de service client EVNSPC ; Si vous êtes intéressé par la page Zalo OA de Southern Power Corporation, veuillez contacter le centre de service client au 19001006, 19009000 pour le service ou vous pouvez consulter les informations sur le site Web du service client : http://cskh.evnspc.vn .

Cordialement!

Source: https://baobinhthuan.com.vn/cong-ty-dien-luc-binh-thuan-thong-bao-ngung-nhan-tin-sms-ke-tu-ngay-01-8-2023-110565.html