Dans le domaine informatique, l'externalisation informatique (ITO) désigne une entreprise qui utilisera des ressources externes pour effectuer des travaux informatiques. Le marché vietnamien est connu dans l'externalisation informatique, principalement pour les services d'externalisation de logiciels. Cependant, CMC Telecom ne s'arrête pas là, elle va dans une direction complètement différente, qui est de fournir un service complet, répondant à toutes les exigences informatiques, notamment l'infrastructure numérique dont chaque entreprise et organisation a besoin aujourd'hui.
CMC Telecom déploie des services d'externalisation informatique en se concentrant sur deux valeurs fondamentales, notamment les ressources humaines et l'infrastructure.
L'entreprise compte actuellement près de 500 employés travaillant sur l'ITO, avec une bonne connaissance des marchés internationaux tels que le Royaume-Uni, le Japon, la Corée et la Chine. Avec 15 ans d'expérience dans la fourniture d'infrastructures, CMC Telecom possède également une équipe de personnel que peu d'unités possèdent actuellement, qui est composée de centaines de cadres supérieurs, possédant des certificats internationaux en Cloud, Réseau, Système, Centre de données, Sécurité réseau.
« L'exploitation fait désormais partie de la vie quotidienne des ingénieurs. Grâce à notre expérience, notre professionnalisme et nos compétences en gestion des ressources humaines, nous pouvons les multiplier dans des systèmes disponibles pour les transférer immédiatement aux clients », a déclaré M. Dang Tung Son, directeur général adjoint - directeur des ventes et du marketing de CMC Telecom.
Parallèlement, le segment Sécurité (sécurité de l'information) applique les avancées du segment Cybersécurité de CMC Corporation, pour en faire un bloc de services important, offrant aux clients des services de sécurité de classe internationale.
Les services de sécurité de l'information de CMC Telecom offrent une large gamme de contrats de services, allant du développement de logiciels à la prestation de services professionnels en passant par les services de conseil en matière de normes de sécurité internationales, avec quatre principales gammes de produits, notamment : Produits/solutions antivirus/anti-malware ; CMC SOC Centre de surveillance et d'exploitation de la cybersécurité ; Services d’évaluation et d’audit de la sécurité de l’information; et des services d’évaluation et de consultation en matière de certification.
« Nous améliorons constamment nos ressources humaines et la qualité de nos services pour répondre aux besoins de larges groupes de clients, notamment dans le domaine financier et bancaire. Grâce aux grands projets mis en œuvre avec Samsung et les banques, CMC Telecom est entièrement confiante dans sa capacité à fournir des services de ressources humaines et une expérience de gestion à des clients à une échelle encore plus grande », a ajouté M. Son.
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