En attendant la date révisée, la demande de visa prend encore beaucoup de temps pour les visiteurs internationaux

Avant la session, le Gouvernement a envoyé un rapport à l'Assemblée nationale sur la réception et l'explication des avis du Comité permanent de l'Assemblée nationale relatifs au projet de loi modifiant et complétant un certain nombre d'articles de la loi sur la sortie et l'entrée des citoyens vietnamiens et de la loi sur l'entrée, la sortie, le transit et la résidence des étrangers au Vietnam.

En conséquence, le gouvernement a proposé d’élargir la liste des pays exemptés de visas électroniques ; augmenter la validité du visa électronique jusqu'à 90 jours, valable pour une ou plusieurs entrées ; Augmenter la durée du séjour temporaire des visiteurs entrant dans le cadre d’une exemption de visa unilatérale de 15 à 45 jours.

Toutefois, en plus des modifications proposées ci-dessus, les agences de voyages ont signalé qu’elles consacraient encore beaucoup de temps aux procédures de visa pour les visiteurs internationaux.

Avoir le document en main, toujours en attente à l'aéroport

Le dirigeant d'une entreprise de tourisme récepteur à Hanoi a partagé qu'un couple sri-lankais souhaitait venir au Vietnam pour leur lune de miel. Ils ont pris l'avion depuis Melbourne (Australie). L'épouse a la nationalité australienne, donc demander un visa électronique est assez pratique. Le mari est un citoyen sri-lankais, bien qu'il ait un document officiel lui permettant d'obtenir un visa à l'arrivée , il pensait que tout serait facile, mais il a quand même dû attendre.

Normalement, avec un visa à l'arrivée, les clients n'ont qu'à apporter un passeport valide, se rendre à l'aéroport, faire tamponner le visa, payer les frais et c'est tout. Cependant, au Vietnam, les visiteurs doivent avoir une lettre d'approbation de visa vietnamien du Département de l'immigration.

De nombreux visiteurs internationaux ont encore des difficultés à demander un visa pour le Vietnam (photo d'illustration)

Avant de venir au Vietnam, le couple sri-lankais a soigneusement réservé des services auprès d'une agence de voyages et d'une société de visas en Australie, et avait une lettre officielle pour obtenir un visa à la frontière. Cependant, à son arrivée à l'aéroport de Tan Son Nhat, le personnel du poste frontière a demandé au mari de remplir le formulaire de demande de visa d'entrée et d'attendre que sa photo d'identité soit prise.

Au cours de ce processus, les clients ont dû attendre longtemps et il a été expliqué que la raison était due à un manque de personnel, le personnel d'enregistrement « a dû changer d'équipe et était occupé ». "Les procédures d'immigration à la porte de l'aéroport ont donc pris aux invités 3 heures supplémentaires, de sorte que le couple n'est pas rentré à l'hôtel avant 19h30-20h00", a déclaré le responsable de l'agence de voyages.

M. Pham Ha, président du groupe Lux, a déclaré que la réglementation exigeant que les visiteurs étrangers soient munis d'une lettre officielle leur permettant d'obtenir un visa à une porte frontière vietnamienne ne constitue pas essentiellement un visa à l'arrivée.

Selon M. Nguyen Duc Chi, ancien chef adjoint du département des voyages (département du tourisme de Ho Chi Minh-Ville), le visa à l'arrivée signifie que le visiteur doit demander un visa à son arrivée à la porte frontière (généralement la porte de l'aéroport international), donc à ce moment-là, c'est aussi une question de chance. Il y a des pays, comme la Mongolie, qui n'ont pas beaucoup d'ambassades, et presque 100 % des passagers arrivant obtiennent un visa à l'aéroport. Selon la destination, certains pays facturent des frais supplémentaires, d'autres non. Pour les clients qui voyagent soudainement et n'ont pas le temps de préparer les procédures de demande de visa électronique (evisa), demandez un visa à l'arrivée.

En 2019, plus de 40 pays et territoires délivraient des visas à l’arrivée aux citoyens vietnamiens.

Certains pays sont très indulgents avec ce type de visa. Par exemple, les visiteurs n’ont besoin que d’un billet de retour pour pouvoir continuer vers un pays tiers.

La demande de visa à l'arrivée au Vietnam doit être plus flexible (Photo : Hoang Ha)

Pour se rendre en Thaïlande, les visiteurs internationaux n'ont besoin que d'un passeport valable plus de 6 mois, de contrôles douaniers et de preuves d'absence de « problèmes particuliers nécessitant des restrictions » et d'une preuve de billet aller-retour. Se rendre au Cambodge est également très facile. Les passagers n'ont pas besoin d'effectuer de démarches à l'avance, il suffit de remplir la carte d'entrée délivrée dans l'avion. À l'atterrissage, ils apportent la carte avec leur passeport, paient les frais et obtiennent le visa. Le risque de rejet est très faible.

Il faut être flexible

Pendant ce temps, au Vietnam, une agence de voyages spécialisée dans l'accueil de clients étrangers à Hanoi a déclaré que les clients étrangers ne peuvent pas demander eux-mêmes cette licence. Ils doivent passer par une agence de voyages. De plus, les invités sont également assignés à un point d'entrée (généralement le point de départ de l'itinéraire du voyage).

Pour obtenir une approbation de visa, l'agence de voyages doit parrainer le client, par exemple en créant un programme de voyage, en indiquant clairement où séjourner, le nom de l'hôtel, etc.

Par conséquent, de nombreuses entreprises ne s'intéressent pas aux clients individuels en raison de la grande responsabilité, alors qu'après la pandémie de Covid-19, elles ont connu de nombreuses difficultés et un manque de ressources humaines.

Les procédures de visa à l’arrivée doivent être simples et pratiques pour attirer les clients riches avec beaucoup d’argent et peu de temps. Ils aiment « faire leurs valises et partir », donc obtenir un visa doit être rapide et facile.

Mme Nghiem Thuy Ha, PDG du groupe Aadasia, a suggéré que dans les prochains amendements à la politique des visas, le plus important est d'élargir la liste des pays exemptés de visas électroniques, en s'orientant vers la mise en œuvre du visa à l'arrivée au Vietnam.

Elle a suggéré que les autorités envisagent de délivrer des visas à l’arrivée pour encourager les visiteurs de luxe, riches et pressés par le temps à venir au Vietnam, à l’instar de ce que font la Thaïlande, le Laos et le Cambodge.

M. Nguyen Duc Chi a également déclaré que le visa à l'arrivée est flexible dans son application, différent de l'e-visa. Le visa électronique n'est qu'un changement entre le visa en personne et le visa en ligne, mais le visa à l'arrivée peut avoir des procédures plus flexibles s'il est utilisé correctement. Par conséquent, le Vietnam doit bientôt demander un visa à l’arrivée de manière flexible, publique et pratique pour les visiteurs internationaux.

Proposer à l'Assemblée nationale d'adopter une résolution modifiant la politique des visas à partir de mai Le ministère de la Sécurité publique envisage de proposer à l'Assemblée nationale d'inclure le contenu de la modification des politiques de visas et de visas électroniques dans une résolution conjointe de l'Assemblée nationale lors de la session la plus proche (mai 2023). C’est sur cette base que le gouvernement doit orienter la mise en œuvre immédiate, en évitant de manquer l’occasion d’accueillir les visiteurs internationaux.

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