Conquérir les lecteurs de la génération Z est la principale stratégie des rédactions

GenZ : le public le plus important mais difficilement accessible pour la presse

La génération Z représente les capacités et les caractéristiques nécessaires à la transformation numérique. Ils détiennent la clé pour trouver un avenir durable pour les salles de rédaction, mais il faut leur permettre de tourner la clé pour le déverrouiller. De nombreux experts affirment que la génération Z constituera le défi le plus difficile à atteindre pour le secteur du journalisme. Mais difficile ne veut pas dire impossible, et dans le contexte où la presse est obligée de rechercher des revenus, conquérir le « lectorat de la génération Z » est quelque chose que de nombreuses salles de rédaction intègrent dans leurs stratégies de développement.

Le géant européen de l'information Mediahuis compte 1,8 million d'abonnés et vise à réaliser 70 % de ses revenus grâce au numérique d'ici 2030, contre 30 % actuellement. Et reconquérir les jeunes lecteurs – la génération Z – est leur principale stratégie.

« Pour atteindre davantage de personnes, nous devons rétablir le lien avec les jeunes lecteurs », a déclaré Gert Ysebaert, PDG de Mediahuis, lors du Congrès mondial des médias d'information WAN-IFRA à Copenhague, au Danemark. « C’est probablement la partie la plus difficile » de la mission.

La génération Z est le public cible de la presse.

Concernant la presse vietnamienne, discutant de cette histoire, le journaliste Nguyen Hoang Nhat, rédacteur en chef adjoint du journal électronique VietnamPlus, a déclaré que la jeune génération se tourne vers les plateformes de réseaux sociaux pour en savoir plus sur l'actualité. La plupart d’entre eux accèdent à l’information par téléphone mobile. Les médias qui maîtrisent l’art d’utiliser les médias sociaux auront un avantage pour attirer les jeunes. Cependant, le contenu n’est pas simplement copié du journal imprimé, mais doit être adapté pour s’adapter au nouveau mode de communication.

VietnamPlus se concentre depuis longtemps sur les lecteurs de la génération Z. « En 2013, nous avons lancé RapNewsPlus et organisé un concours intitulé « Rapping the News » pour attirer les jeunes. Nous menons également d'autres projets, comme Teen+, et expérimentons de nouveaux types de journalisme, comme NewsGame. Actuellement, VietnamPlus touche les jeunes lecteurs via sa chaîne TikTok, qui compte un million d'abonnés, la tranche d'âge la plus fréquente étant celle des 18-25 ans » , a déclaré le journaliste Hoang Nhat.

Selon le journaliste Hoang Nhat, contrairement aux personnes plus âgées, la génération Z n’accède pas à l’information à un moment précis, mais parcourt en continu les actualités tout au long de la journée. Pour atteindre les jeunes lecteurs, les informations doivent être décomposées et présentées dans des formats nouveaux et attrayants. Par exemple, selon un rapport récent de Google News Initiatives, les jeunes d’Asie du Sud-Est préfèrent « regarder les informations » plutôt que « lire les informations ». Et lorsqu’ils regardent des vidéos d’actualité, jusqu’à 66 % choisissent le format court (vidéos verticales de moins d’une minute). « Si nous continuons à utiliser des informations textuelles, il sera difficile d’attirer les jeunes lecteurs », a déclaré M. Nhat.

HTV est également un pionnier de la transformation numérique, appliquant l'intelligence artificielle, créant de nouvelles tendances et attirant un jeune public - la génération NewZ est leur stratégie centrale.

Le journaliste Ngo Tran Thinh, responsable du département de contenu numérique du centre d'information de la chaîne de télévision d'Ho Chi Minh-Ville, a déclaré que gagner davantage de jeunes lecteurs n'est pas une tâche facile, mais qu'il s'agit d'une mission importante de l'industrie du journalisme.

Chez HTV, nous nous efforçons de relever ces défis grâce à notre site d'information nouvelle génération, NewZ. Nous nous concentrons sur la production de contenus courts, captivants et hautement interactifs, adaptés aux plateformes mobiles. Nous veillons également à vérifier les informations et à instaurer la confiance avec nos lecteurs. Parallèlement, nous écoutons et apprenons constamment de la génération Z pour améliorer nos produits », a déclaré le journaliste Ngo Tran Thinh.

Conquérir la génération Z : utiliser les jeunes pour attirer les jeunes

Affirmant : « Pour conquérir les jeunes lecteurs, nous devons d'abord résoudre le problème des ressources humaines », le journaliste Nguyen Hoang Nhat a informé que l'année dernière, VietnamPlus a lancé les nouvelles vidéo Znews organisées par des jeunes (moins de 23 ans), de la scénarisation, la mise en scène jusqu'au tournage, avec l'idée que seuls les jeunes peuvent comprendre les jeunes. Cependant, la newsletter a dû être arrêtée après six mois car le personnel qui la rédigeait était composé uniquement de stagiaires ou de collaborateurs. En même temps, les journalistes et les rédacteurs du personnel officiel sont tous d’âge mûr, ce qui rend difficile de saisir le « goût » des jeunes.

Pour entrer en contact avec les jeunes lecteurs, tout d’abord en faisant venir les jeunes dans la salle de rédaction. Sur la photo, des journalistes travaillent à HTV.

« La génération Z a une compréhension de sa tranche d'âge que les personnes plus âgées n'ont pas. Constituer une équipe multigénérationnelle peut aider chacun à apprendre les uns des autres et à apporter des perspectives différentes », a déclaré le journaliste Hoang Nhat.

Commentant cette question, le journaliste Le Xuan Trung, rédacteur en chef adjoint du journal Tuoi Tre, a déclaré que l'une des façons dont le journal Tuoi Tre attire, interagit avec et retient les jeunes lecteurs est d'investir dans les jeunes ressources humaines pour servir le jeune public, en utilisant les jeunes pour attirer les jeunes, ils savent de quel contenu la jeune génération a besoin et l'expriment de manière engageante.

Le journal Tuoi Tre place les jeunes dans des postes de production de podcasts ou de vidéos, leur donne un espace créatif, leur permet d'expérimenter, les encourage et les motive à s'exprimer.

Selon M. Le Xuan Trung, les jeunes ont également la capacité de se connecter aux nouvelles plateformes émergentes, où se concentrent l'attention et l'interaction de la jeune génération. Pour vous faire remarquer et créer de l’engagement, vous devez apparaître sur leurs plateformes.

Avoir des voix plus jeunes dans les salles de rédaction est une bonne stratégie commerciale, non seulement parce que cela peut donner aux salles de rédaction le sentiment qu’elles servent également la génération Z, mais aussi parce que cela aide les lecteurs plus âgés à mieux comprendre la jeune génération.

On peut dire que le paysage des médias sociaux continue de se développer de manière spectaculaire avec de nouvelles plateformes comme Tiktok entrant dans le jeu aux côtés de Facebook, YouTube devient de plus en plus populaire parmi les jeunes. Pour atteindre la génération Z, les agences de presse doivent déployer du personnel jeune et innovant en matière de réflexion et de technologie. Comme l'a observé Miki King, président d'Arc XP : « La manière dont les agences de presse embauchent leur personnel et qui joue un rôle décisif reflétera les lecteurs et les publics que la salle de rédaction vise. »

Hoa Giang

Source : https://www.congluan.vn/chinh-phuc-doc-gia-genz-chien-luoc-hang-dau-cua-cac-toa-soan-post308739.html