Le ministère des Finances a annoncé les violations de 4 compagnies d'assurance.

Récemment, le ministère des Finances a annoncé la conclusion de l'inspection des compagnies d'assurance-vie par le Département de gestion et de surveillance des assurances qui a inspecté les activités de vente d'assurance par l'intermédiaire des banques dans 4 sociétés, dont : Prudential, MB Ageas, Sun Life et BIDV Metlife.

Les résultats de l'inspection montrent qu'il existe de nombreuses violations dans la vente d'assurances par l'intermédiaire des banques en tant qu'agents, en particulier dans la phase de conseil du personnel bancaire et des courtiers.

Certaines violations typiques incluent : Ne pas consulter directement les clients ou ne pas guider complètement les procédures lors de la mise en œuvre du processus, des documents et des procédures requis conformément aux réglementations de l'entreprise.

À cela s’ajoute le manque de garantie de la qualité des conseils sur les produits d’assurance, ce qui fait que les clients ne comprennent pas clairement les produits d’assurance. De plus, laissez d'autres personnes (autres agents personnels, employés de banque) utiliser l'iPad, le code de l'agent pour guider les clients dans la saisie des informations. Non-respect du barème des primes d’assurance approuvé par le ministère des Finances.

« Il s'agit de violations qui seront examinées par le ministère des Finances pour des sanctions administratives conformément aux réglementations légales, garantissant la rigueur et créant un effet dissuasif pour les entreprises opérant sur le marché », a affirmé le ministère des Finances.

Finances - Banques - Le ministère des Finances a annoncé les infractions de 4 compagnies d'assurance. — « Si des violations sont détectées, elles seront traitées strictement conformément aux dispositions de la loi », a souligné le ministère des Finances.

Sur la base des résultats de l'inspection, le ministère des Finances a demandé à quatre compagnies d'assurance de renforcer la gestion, la supervision et de rectifier de manière globale la vente de produits d'assurance par l'intermédiaire des établissements de crédit et des succursales de banques étrangères.

Parallèlement, il faut élaborer d’urgence un processus permettant d’inspecter et de surveiller de près la mise en œuvre des réglementations légales dans le secteur des assurances ; Détecter et traiter de manière proactive les lacunes et les violations dans le processus de mise en œuvre des services d'assurance dans l'entreprise, en minimisant l'impact sur les droits des clients.

Veiller à ce que le plus haut niveau de gestion de l’agence soit effectué de manière rigoureuse ; Prévenir et détecter précocement les infractions des agents d'assurance et des personnes appartenant aux agents d'assurance.

En outre, les compagnies d’assurance doivent prendre des mesures pour améliorer la formation, la gestion et la supervision de la qualité des agents d’assurance. En conséquence, les agents doivent pleinement satisfaire aux conditions d'exploitation et mettre en œuvre correctement le contenu et les principes des opérations des agences d'assurance telles que prescrites par la loi.

Les compagnies d’assurance doivent examiner les dépenses d’exploitation des agences d’assurance, s’assurer que les dépenses doivent servir aux activités commerciales de l’assurance, disposer de documents et de preuves complets et se conformer aux réglementations légales.

En 2023, en plus de compléter d'urgence le cadre juridique du secteur des assurances, le ministère des Finances continuera à mener des inspections et des examens spécialisés des ventes d'assurances par l'intermédiaire d'établissements de crédit et de succursales de banques étrangères pour 10 entreprises d'assurance.

Parallèlement, il faut coordonner étroitement avec l'agence d'inspection et de supervision bancaire - la Banque d'État du Vietnam - l'inspection, l'examen et la supervision de la fourniture de services d'assurance par l'intermédiaire des banques.

"En cas de détection de violations, elles seront traitées strictement conformément aux dispositions de la loi", a souligné le ministère des Finances .

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