Les journaux internationaux affirment que le Vietnam est en tête de la reprise du tourisme après la pandémie. Que devrait faire l'industrie du tourisme cette année ?

Récemment, le journal Tempo (Indonésie) a rapporté que le Vietnam avait le taux de reprise du tourisme le plus rapide après la pandémie de COVID-19, devançant l'Asie du Sud-Est. Alors, pour continuer à améliorer sa position et espérer accueillir 22 à 23 millions de touristes internationaux en 2025, que doit faire l’industrie du tourisme ?

Touristes faisant leurs courses au marché de Ben Thanh l'après-midi du 20 février - Photo : TTD

Selon l'Office général des statistiques, en 2024, le Vietnam accueillera près de 17,6 millions de visiteurs internationaux, soit une reprise de 98 % par rapport au niveau record de 2019, la période pré-pandémique. Ce nombre impressionnant a dépassé celui d’autres destinations célèbres telles que la Thaïlande, Singapour et l’Indonésie.

L'industrie touristique du Vietnam vise à accueillir 22 à 23 millions de visiteurs internationaux d'ici 2025, réalisant un chiffre d'affaires touristique total de 45 à 50 milliards de dollars. Pour que le Vietnam affirme sa position de centre touristique régional de premier plan et de destination attractive, selon les experts, l'industrie du tourisme « a beaucoup de travail à faire ».

Voyages verts

Selon Mme Huynh Phan Phuong Hoang, directrice générale adjointe de Vietravel , pour que l'industrie touristique vietnamienne poursuive son élan de développement en 2025, pour atteindre un taux de croissance moyen de 10 à 12 % par an et pour créer 2 millions d'emplois supplémentaires dans l'industrie touristique, l'industrie touristique vietnamienne doit mettre en œuvre un certain nombre d'orientations de développement.

« Développer un tourisme durable et respectueux de l’environnement, accroître l’application de modèles de tourisme vert, d’énergie renouvelable et de technologie verte dans l’industrie du tourisme.

L’étape suivante consiste à numériser le système national de données touristiques, en appliquant l’IA et le Big Data pour personnaliser l’expérience client. Développer des plateformes de voyage en ligne, soutenir l'information, la réservation, le paiement et le guidage automatique des voyages.

Il est également nécessaire d’élargir les marchés touristiques internationaux potentiels, tels que l’Asie du Nord-Est, l’Europe, l’Amérique du Nord et l’Inde ; « Développer un tourisme de haute qualité tel que le tourisme de villégiature, le tourisme de soins de santé, le tourisme MICE », a énuméré Mme Hoang parmi les tâches clés.

En outre, améliorer les infrastructures et les services touristiques, soutenir les entreprises touristiques et les startups touristiques, renforcer la coopération internationale et la connectivité régionale ; Développer le tourisme communautaire et valoriser l’identité culturelle locale : autant de points sur lesquels Mme Hoang doit se concentrer pour être associée à la marque touristique vietnamienne.

Du point de vue d'une entreprise opérant sur trois marchés touristiques : national, sortant et entrant, Mme Tran Thi Bao Thu, représentante de Vietluxtour, a expliqué que les entreprises doivent choisir la qualité des produits comme un avantage concurrentiel durable, en promouvant des stratégies de marketing en ligne auprès des marchés et des segments de clientèle.

Augmenter l'expérience des visiteurs internationaux à destination du Vietnam plus longtemps que dans d'autres pays dans les programmes inter-routes d'Indochine ; investir dans des activités de R&D (recherche et développement) pour innover en permanence dans les produits touristiques...

Profiter des plateformes numériques pour promouvoir l'image du pays

Pour être une destination attractive, sûre et conviviale qui accueille toujours les touristes internationaux, selon un expert en tourisme, le Vietnam va exploser avec trois nouvelles tendances touristiques pour attirer les visiteurs, à savoir le tourisme vert, le tourisme nocturne et le tourisme patrimonial.

Cependant, cette personne estime qu'aujourd'hui « tout se passe sur les plateformes numériques », il faut donc s'appuyer sur cette plateforme pour promouvoir l'image du pays.

« Les touristes internationaux recherchent désormais souvent des informations et réservent des services via des sites Web et des pages de fans. Investir dans la publicité en ligne ciblant des marchés spécifiques aidera donc le tourisme vietnamien à être compétitif », a-t-il déclaré.

En outre, les ressources humaines du secteur touristique vietnamien doivent être « modernisées » : bien formées, avec des compétences en langues étrangères et en communication ; Capacité professionnelle dans toutes les normes internationales.

Reprise grâce à une politique de visas libérale

Derrière le Vietnam en termes de taux de guérison après la pandémie de COVID-19, le journal indonésien Tempo a déclaré que la Malaisie est à la deuxième place avec un taux de guérison de 94%, la Thaïlande 88%, Singapour 86%, l'Indonésie 86% et les Philippines 72%.

Le tourisme au Vietnam se redresse fortement après la pandémie de COVID-9 grâce à une politique de visa ouverte.

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Source : https://tuoitre.vn/bao-quoc-te-noi-viet-nam-dan-dau-phuc-hoi-du-lich-sau-dich-nganh-du-lich-can-lam-gi-nam-nay-20250220174844927.htm