ABBANK met en œuvre la collecte d'informations biométriques conformément à la décision 2345 de la Banque d'État

Afin de garantir que les clients puissent effectuer des transactions financières continues, fluides et sécurisées après l'entrée en vigueur de la décision 2345/QD-NHNN de la Banque d'État du Vietnam (SBV) à compter du 1er juillet 2024, ABBANK a mis en œuvre la mise à jour et le complément des données biométriques des cartes d'identité de citoyen à puce intégrée (CCCD) pour protéger la sécurité du compte et comparer avec la base de données du ministère de la Sécurité publique.

Ainsi, les clients peuvent mettre à jour leurs informations biométriques (visage) directement sur l'application e-banking AB Ditizen et les synchroniser avec les données stockées dans la puce du CCCD. La mise à jour des informations biométriques avant l’entrée en vigueur de la décision 2345 aidera les clients à accroître leur sécurité, à planifier proactivement leurs finances et à éviter d’affecter leurs transactions futures.

Les clients d'ABBANK peuvent commencer à mettre à jour leurs informations biométriques (faciales) directement sur l'application bancaire en ligne AB Ditizen.

Pour mettre à jour les informations biométriques, les clients doivent préparer une carte CCCD avec puce et un téléphone avec connexion NFC et avoir mis à jour l'application AB Ditizen vers la dernière version (Remarque : les téléphones mobiles doivent utiliser les systèmes d'exploitation iOS 13 et Android 7 ou supérieurs). L'installation est facile avec les 5 étapes suivantes :

1. Téléchargez/mettez à jour l’application, connectez-vous et sélectionnez l’élément de notification sur l’écran d’accueil ;

2. Consentement à l’utilisation des données ;

3. Prendre des photos du recto et du verso du CCCD avec puce (dans le cas où la photo ne répond pas aux exigences, elle sera transférée à l'étape de numérisation du code QR du CCCD) ;

4. Vérifiez votre visage comme indiqué ;

5. Complétez l'enregistrement biométrique.

De plus, si les clients ont besoin d'instructions supplémentaires ou d'informations supplémentaires, ils peuvent contacter la hotline 1800 1159 ou l'agence/bureau de transaction ABBANK le plus proche.

Pour éviter tout risque de fraude, veuillez NE PAS mettre à jour vos données biométriques via un autre site Web ou une autre application. ABBANK n'exige pas que les clients fournissent un OTP, un mot de passe, un numéro de carte, un code de sécurité ou toute information personnelle par téléphone ou via un lien.

Pour mettre à jour les informations biométriques, les clients doivent préparer une carte CCCD avec puce et un téléphone avec connexion NFC et avoir mis à jour l'application AB Ditizen vers la dernière version.

Conformément à la décision 2345/QD-NHNN, à compter du 1er juillet 2024, les transactions telles que les transferts d'argent via des comptes, les dépôts dans des portefeuilles électroniques... de plus de 10 millions de VND/heure ; ou moins de 10 millions de VND par transaction mais le montant total des transactions dans la journée est de 20 millions de VND ou plus, le prochain transfert de cette journée doit être authentifié par biométrie. Les transactions de transfert d'argent inférieures à 10 millions de VND/transaction ou la valeur totale de la transaction ne dépassant pas 20 millions de VND/jour sont authentifiées avec le code Smart OTP comme d'habitude.

En outre, conformément à l’article 2 de la Décision 2345, les clients individuels doivent également être identifiés biométriquement avant d’effectuer leur première transaction à l’aide d’une application bancaire électronique (mobile banking) ou avant d’effectuer une transaction sur un appareil autre que celui sur lequel ils ont effectué la dernière transaction.

En plus de mettre à niveau l'infrastructure pour répondre aux exigences de la Banque d'État en matière d'authentification des comptes, ABBANK renforce également l'achèvement de l'infrastructure des technologies de l'information, normalise les systèmes de bases de données et améliore la sécurité des données pour créer une base importante pour les prochains plans de transformation.

ABBANK met en œuvre de manière forte et complète la stratégie de transformation 2024-2028, accélérant la numérisation et appliquant la technologie à toutes les activités, améliorant continuellement la capacité de gestion selon les normes internationales et les modèles modernes, tout en continuant à adhérer à la direction d'un développement durable, sûr et efficace.

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