Il s'agit du contenu présenté par un représentant de l'Institut de développement des entreprises (VCCI) lors d'un atelier sur la question de la protection des droits de propriété industrielle des marques, améliorant la capacité des entreprises à accéder aux capitaux et aux marchés sur les plateformes numériques. L'atelier a été organisé par cet institut en coordination avec l'Association des entreprises de la province de Hai Duong le matin du 13 juillet.
Les quatre éléments mentionnés comprennent : le but, l’objet, le texte et l’image. Pour les entreprises, l’objectif est souvent de renforcer la notoriété de la marque, d’augmenter les ventes, le taux de conversion des produits et services en ventes, de trouver des clients potentiels, la fidélité des clients à la marque commerciale et le trafic des utilisateurs sur les outils en ligne.
À partir de la cible, les entreprises doivent identifier la cible de communication, avec une classification en fonction de données démographiques telles que la situation géographique, l'âge, le sexe, en particulier certains groupes de clients spécifiques, par exemple, mariés mais sans enfants, génération 10X... ; ou selon les intérêts, comme les dons de charité, le sport, les affaires modernes...
Le troisième élément dans la création de contenu attrayant sur les outils de marketing en ligne est le texte. C’est le message de l’entreprise, il faut donc qu’elle ait un ton qui reflète sa propre marque, différente de celle des concurrents. Le message doit être clair, concis et facile à comprendre. La chose la plus importante est « absolument aucune faute d’orthographe ». Il s’agit d’une erreur fondamentale, mais de nombreuses entreprises la commettent, créant ainsi une impression peu professionnelle.
Les images de chaque communication doivent être cohérentes avec le message. Les images doivent être de bonne qualité, avoir une mise en page et une composition cohérentes (en cas d'utilisation de plusieurs images en même temps).
Pour les entreprises qui établissent de nombreux canaux de marketing en ligne tels que Facebook, Instagram, YouTube, site Web... il est nécessaire d'identifier le canal principal et les canaux satellites. Dans lequel les canaux doivent être connectés et disposer d'informations cohérentes, depuis les logos, les photos de couverture, les couleurs, les polices, etc. pour affirmer l'identité de la marque.
En ce qui concerne la communication sur les réseaux sociaux, les entreprises doivent créer une perspective cohérente pour attirer et établir des relations avec les clients, augmenter l'interaction et les commentaires des clients sur les produits et services, et avoir un plan de recherche et d'apprentissage des concurrents pour augmenter le facteur de différenciation de l'entreprise.
Lors de l’atelier, les entreprises participantes ont reçu des instructions sur la manière d’optimiser leur page fan Facebook. Des représentants du Département des sciences et technologies et de Sacombank Hai Duong ont informé les entreprises sur la protection des droits de propriété industrielle avec des marques, l'accès au capital bancaire et les solutions d'assurance contre les risques de change. En outre, Vietnam Anti-Counterfeiting Technology Joint Stock Company (ACTIV) a introduit la solution technologique anti-contrefaçon TrueData pour retracer l'origine des produits et des marchandises.
HA KIENSource : https://baohaiduong.vn/4-yeu-to-hinh-thanh-noi-dung-hap-dan-tren-cong-cu-marketing-truc-tuyen-387263.html
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