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VPBank es pionero en implementar nuevos métodos de autenticación para transacciones en línea

Báo Tài nguyên Môi trườngBáo Tài nguyên Môi trường01/03/2024

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Hoy en día, los usuarios están familiarizados con la confirmación de seguridad al realizar transacciones en línea, especialmente en el contexto de fraudes en línea cada vez más sofisticados. Para garantizar la seguridad, los bancos utilizan soluciones de alta tecnología, implementando simultáneamente muchas soluciones para minimizar y prevenir los riesgos de los clientes al realizar pagos en línea. El más popular de ellos es el método de autenticación OTP (contraseña de un solo uso).

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El método OOB ayudará a los clientes a tener una experiencia de transacción con tarjeta internacional más fluida y segura.

OTP es una cadena de caracteres o números generada por el banco y enviada al número de teléfono del usuario para confirmar la transacción. Los métodos de autenticación de transacciones en línea mediante códigos OTP que los bancos suelen utilizar incluyen el envío de OTP por SMS o correo electrónico. Los usuarios recibirán un mensaje con un código OTP del banco enviado al número de teléfono o correo electrónico previamente registrado. Sin embargo, estos métodos de autenticación a veces resultan incómodos cuando los usuarios no pueden recibir SMS (por estar fuera, no utilizar servicios de roaming internacional...) ni correos electrónicos (por olvidar la contraseña, no utilizar el correo electrónico durante mucho tiempo...), o incluso corren el riesgo de que su OTP quede expuesto.

Para superar los inconvenientes mencionados, VPBank acaba de ser pionero en la implementación de un nuevo método de autenticación al realizar transacciones en línea para titulares de tarjetas internacionales llamado Out of Band (OOB), también conocido como autenticación a través de VPBank NEO.

Con este método, cuando los clientes necesitan autenticar transacciones en línea utilizando tarjetas internacionales, serán redirigidos a la aplicación de banca digital VPBank NEO, donde se autenticarán (como si iniciaran sesión) con contraseña/código de acceso/datos biométricos y completarán la autenticación de la transacción.

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El método de transacción OOB ayuda a los clientes a realizar transacciones rápidamente y a mantener la información segura.

Ante el aumento de la ciberdelincuencia, VPBank ha investigado e implementado diversas medidas para ayudar a sus clientes a mejorar la seguridad y evitar ataques. El código OTP es una de las capas de seguridad necesarias para proteger a los usuarios, y el método OOB ayudará a los clientes a disfrutar de una experiencia de transacciones internacionales con tarjeta más fluida y segura. Para los clientes, el derecho a proteger su información personal es fundamental, por lo que no deben compartir sus códigos OTP con nadie, ni siquiera con el banco.

Además, con el objetivo de brindar las experiencias más atractivas a los clientes al usar tarjetas de pago, VPBank ha lanzado Card Zone directamente en la aplicación VPBank NEO desde 2023, atendiendo las necesidades de gasto con tarjeta de los clientes desde la apertura de tarjetas, la gestión de tarjetas, la gestión de cuotas, la vinculación con soluciones de pago Tap & Pay (Apple Pay, Samsung Pay, VP Pay...). Una característica especial de Card Zone basada en la experiencia del usuario con la psicología de querer buscar las ofertas más atractivas es la categoría Deal Box. Al acceder a Deal Box, los clientes pueden elegir ver ofertas por industria, ofertas exclusivas para titulares de tarjetas, ofertas más cercanas por distancia geográfica...

Para obtener más información, llame a la línea directa 1900 54 54 15 o visite el sitio web: https://www.vpbank.com.vn/

Instrucciones para la autenticación OOB:
1. Elija pagar en línea con la tarjeta internacional VPBank en aplicaciones y sitios web de compras.
2. Seleccione el método de autenticación fuera de banda (VPBank NEO)
3️. Haga clic en la notificación de confirmación de la transacción.
4️. Iniciar sesión en VPBank NEO
5️. Seleccionar:
➖ "Confirmar transacción" 👉 "Transacción verificada exitosamente"
➖ “Cancelar transacción” 👉 “Transacción de autenticación cancelada” 👉 regresar a la aplicación/sitio web de compras para elegir otro método de autenticación o finalizar/cancelar la transacción.
Nota: Debe actualizar a la última versión de la aplicación VPBank NEO y habilitar las notificaciones en su dispositivo para utilizar la función de autenticación de transacciones OOB.


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