Vietcombank es el próximo banco en ajustar la tarifa de servicio por notificación de cambio de saldo vía SMS.

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En concreto, si los clientes utilizan 20 mensajes SMS o menos al mes, la tarifa se mantiene en 10.000 VND/número de teléfono/mes (sin IVA). Si utiliza más de 20 mensajes SMS al mes, la tarifa será igual al número real de mensajes SMS generados multiplicado por el precio unitario de 700 VND/SMS (sin IVA). Además, el banco no enviará mensajes SMS para notificar cambios de saldo para transacciones con un valor inferior a VND 50.000, sino que enviará notificaciones en la aplicación VCB Digibank (APP).

Así, hasta ahora, la mayoría de los principales bancos del mercado han aplicado una política de tarifa de notificación de cambios de saldo vía SMS basada en el número real de mensajes SMS que los clientes reciben cada mes. Además, los bancos también aplican una política de pasar a notificar las transacciones de bajo valor a través de aplicaciones bancarias en lugar de mensajes SMS como antes.

Además del servicio pago de notificación de saldo por SMS, la mayoría de los bancos aún mantienen una política gratuita de mensajes SMS que notifican códigos OTP.

Para los clientes que utilizan muchos mensajes SMS, si no necesitan seguir manteniendo el servicio de SMS proactivo, pueden cancelar el servicio enviando un mensaje de texto con VCB CD HUY al 6167 y pasar a recibir notificaciones de cambio de saldo a través de la aplicación gratuita VCB Digibank (APP).

Además, para acompañar a los clientes, en el primer trimestre de 2024, Vietcombank aplicará un mecanismo para condonar 1 mes de tarifas del servicio de SMS proactivo para los clientes que cancelen el servicio.

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