¿Por qué premiaron al empleado bancario por negarse a atender al anciano que quería retirar 140 millones?

El anciano quería retirar 140 millones para dárselo a su nieto, pero el personal del banco se negó.

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Recientemente, un incidente notable tuvo lugar en la sucursal del Banco de Jiangsu. En consecuencia, un anciano llamado Xu fue al banco y solicitó retirar 40.000 yuanes (140 millones de VND) de su cuenta de ahorros. En ese momento, el anciano llegó a retirar dinero con una cara bastante preocupada y el personal del banco notó esta cosa inusual. Dijo que el motivo de retirar el dinero fue dárselo a su sobrino.

Entonces, la empleada llamada Wang utilizó sus habilidades profesionales y pacientemente le hizo al anciano una serie de preguntas para ponerlo a prueba: ¿Por qué retiró dinero para su nieto? ¿En qué utilizó el dinero su sobrino? ¿Dónde recibió usted esta información de transferencia?

El anciano luego contó la historia de haber recibido una llamada de un número desconocido en la mañana. Al principio no presionó responder, pero luego ese número siguió llamando muchas veces después de eso. Tan pronto como escuchó la voz del otro lado de la línea, se dio cuenta de que era su nieta, que vivía en Shanghai.

Dijo que necesitaba dinero para compensar a la víctima después de una pelea y quería que el Sr. Xu mantuviera el asunto en secreto. Confiando en su sobrino, el Sr. Xu fue a la sucursal bancaria para retirar dinero para su sobrino.

Pero el personal del banco pronto determinó que lo más probable era que se tratara de una estafa, por lo que convencieron al anciano de contactar a su hija para verificar la información. Su hija confirmó que su nieto se encontraba bien y no había llamado a su abuelo para pedirle dinero.

Pero el señor Xu todavía se mostraba escéptico, en ese momento la policía local había llegado al banco. Le pidieron al Sr. Xu que llamara directamente a su nieto y todo quedó al descubierto: el Sr. Xu fue víctima de una estafa telefónica.

El anciano pareció despertar y sudar. El personal del banco y los agentes de policía le explicaron esta sofisticada estafa. En ese momento, el Sr. Xu se dio cuenta de que, debido a su falta de conocimiento, casi perdió todos sus ahorros de pensión a manos de un estafador. Agradeció al personal del banco que le impidió transferir el dinero, así como también a los agentes de policía.

El Sr. Xu fue entonces a la estación de policía para cooperar en la investigación para descubrir esta red de fraude telefónico con suplantación de voz y fue llevado a su casa.

Empleado bancario es recompensado por descubrir red de fraude

En cuanto a la empleada bancaria, tanto la policía local como el director del banco la felicitaron. En particular, el banco también le dio una bonificación por detectar rápidamente el incidente y manejarlo bien para prevenir el fraude.

Recientemente, los bancos y las autoridades han recibido muchos casos de fraude al retirar y transferir dinero en línea. El objetivo de los estafadores son personas mayores que no tienen muchos conocimientos sobre tecnología.

El incidente mencionado anteriormente también es una advertencia de que los usuarios aún pueden ser engañados por viejos trucos si pierden la vigilancia. Además, al descubrir casos de fraude similares, las personas deben denunciarlos inmediatamente a la agencia policial más cercana para su resolución.

Fuente: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/vi-sao-nhan-vien-ngan-hang-duoc-khen-thuong-khi-tu-choi-phuc-vu-cu-ong-muon-rut-140-trieu-dua-cho-chau-trai-172240923082147582.htm