YenBai - A fines de junio de 2023, el distrito de Yen Binh había recibido un total de 72 comentarios y recomendaciones, de los cuales 62 comentarios de ciudadanos sobre la aplicación Ciudadano Digital YenBai-S fueron respondidos en los campos de garantizar el contenido y el tiempo correctos. El distrito de Yen Binh ha implementado activamente la aplicación Ciudadano Digital YenBai-S, un importante canal de información interactivo entre el gobierno y la gente, que contribuye a mejorar los servicios gubernamentales y reducir la brecha entre el gobierno y la gente.
El camarada Nguyen Le Dung, vicepresidente del Comité Popular del Distrito, dijo: "Desde mayo de 2023, el distrito ha emitido 10 documentos que orientan y operan sobre la implementación de la aplicación YenBai-S; 24/24 comunas y pueblos han emitido y puesto en práctica la aplicación YenBai-S". desarrolló planes para implementar la aplicación YenBai-S; estableció un equipo para implementar e instalar la aplicación YenBai-S, asignó tiempo y ubicación de implementación, líderes responsables, asignó personas responsables y de implementación, contenido como base para la implementación para garantizar la consistencia y la eficacia. Junto con ello, fortalecer el trabajo de propaganda sobre el significado, la necesidad y los beneficios de instalar y utilizar aplicaciones en muchas formas ricas y diversas”.
Una vez que entienden y saben cómo utilizar la aplicación, la gente está muy ansiosa y emocionada, porque esta aplicación tiene muchas utilidades y prácticamente satisface las necesidades de la vida. La Sra. Nong Thi Pang, de la aldea de Trung Tam, comuna de Yen Thanh, dijo: "Al instalar la aplicación YenBai-S, podemos obtener fácilmente toda la información de la provincia. La gente no necesita ir lejos, sino que puede quedarse en casa para reflexionar y Aportamos ideas al gobierno local sobre los temas que nos preocupan. De esta manera, toda la información reflejada y aportada es recibida, respondida rápidamente y resuelta por el gobierno local de manera oportuna”.
Junto con los equipos de transformación digital del gobierno y la comunidad, los funcionarios de Viettel Yen Bai y Viettel Yen Binh participaron con entusiasmo en la implementación y orientación de las personas para instalar y utilizar la aplicación Ciudadano Digital YenBai-S. Yen Binh es la primera localidad de la provincia que cuenta con el 100% de comunas y pueblos y el 100% de personas registradas para implementar e instalar la aplicación. A principios de julio de 2023, Yen Binh contaba con más de 46.670 personas instalando y utilizando la aplicación YenBai-S Digital Citizen, alcanzando más del 110,5%.
Con 16 utilidades en la aplicación, los usuarios pueden utilizar muchas utilidades inteligentes y amigables con 2 grupos de funciones para las personas y el gobierno con características: retroalimentación, notificaciones, servicios públicos, mercado digital, notificación de infracciones de tránsito, centralita, información médica, educación, turismo, consulta de facturas de electricidad, consulta de facturas de agua... En particular, las personas pueden participar en el mercado digital con el propósito de El propósito es promover el comercio, crear hábitos de consumo, pagos sin efectivo, compartir bienes, rescatar productos agrícolas y crear empleos para trabajadores locales
Una de las utilidades que más interesa a la gente es la utilidad de feedback y sugerencias. Como alguien que ha experimentado YenBai-S desde los primeros días, el Sr. Pham Duy Than en la ciudad de Yen Binh comentó: "El proceso desde que las personas envían comentarios y sugerencias hasta que reciben los resultados es muy rápido. El remitente puede seguir el progreso por sí mismo. procesamiento, Recibir los resultados de la retroalimentación en dispositivos móviles y evaluar el nivel de satisfacción, aceptación e insatisfacción con los resultados del procesamiento. Esa es la ventaja especial de YenBai-S".
Para las autoridades, después de recibir los comentarios de las personas sobre la aplicación Ciudadano Digital YenBai-S, procesarán, resolverán y responderán rápidamente a los deseos de las personas. El camarada Tran Tien Thom, presidente del Comité Popular de la comuna de Phuc An, dijo: "Al recibir la retroalimentación del pueblo, los líderes del Comité Popular de la comuna y el personal profesional verificarán los contenidos reflejados por los ciudadanos y proporcionarán información de inmediato. documentos y borradores de respuestas a los ciudadanos.
Además de los resultados obtenidos, el proceso de implementación de la aplicación Ciudadano Digital YenBai-S en Yen Binh todavía presenta dificultades. Por lo tanto, el distrito también solicitó al Comité Popular Provincial que ordene a Viettel Yen Bai que continúe mejorando y aumentando la calidad de los servicios y utilidades que actualmente se brindan en YenBai-S. Al mismo tiempo, elija servicios y utilidades que sean realmente necesarios, prácticos y relacionados con las necesidades de la mayoría de las personas interesadas para agregarlos a YenBai-S.
La localidad también espera que el software de aplicación YenBai-S se investigue y actualice para que sea más compacto, integrando aplicaciones populares adicionales en la actualidad para que las personas no tengan que instalar muchas aplicaciones, adecuadas para su uso en algunos teléfonos con baja configuración y almacenamiento. capacidad...
Thanh Chi
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