Implementación eficaz de actividades en respuesta al Día de los Derechos del Consumidor

El Comité Popular de la provincia de Ha Tinh solicitó a los departamentos, sucursales, unidades y localidades que organicen actividades en respuesta al Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam 2024 para garantizar la practicidad, la eficiencia, la creatividad y el ahorro.

El vicepresidente del Comité Popular Provincial, Tran Bao Ha, acaba de firmar y emitir un plan para organizar actividades en respuesta al Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam 2024.

Plan para organizar actividades en respuesta al Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam 2024 para aumentar el sentido de responsabilidad de las empresas, organizaciones e individuos en la producción y comercialización de bienes y servicios.

El tema de las actividades del Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam 2024 es: “Información transparente - Consumo seguro”. Al mismo tiempo, en el proceso de implementación de las actividades, es necesario combinar e integrar con las actividades para implementar la Resolución No. 82/NQ-CP de fecha 26 de mayo de 2020 del Gobierno que promulga el Programa de Acción del Gobierno para implementar la Directiva No. 30-CT/TW de fecha 22 de enero de 2019 del Secretariado Central del Partido sobre el fortalecimiento de la dirección del Partido y la responsabilidad de gestión estatal para la protección de los derechos del consumidor y la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor.

Las actividades para el Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam 2024 se implementarán del 15 de noviembre de 2023 al 29 de febrero de 2024. Los organismos de gestión estatal, las organizaciones sociales y las empresas necesitan organizar de forma proactiva actividades o integrar e introducir en las actividades profesionales y empresariales contenidos que mejoren los derechos de los consumidores. En particular, durante los días, períodos y temporadas de mayor actividad comercial, además de centrarse en actividades para promover los negocios, las empresas necesitan crear herramientas eficaces para garantizar los derechos de los consumidores; construir y mantener buenas relaciones con los consumidores; Hacer de la responsabilidad de satisfacer rápida y plenamente las necesidades y deseos de los consumidores un motor de desarrollo y una ventaja competitiva de las empresas en el mercado.

Las actividades durante el Mes Pico en respuesta al Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam 2024 incluyen: colgar pancartas, lemas, textos continuos y realizar actividades de propaganda apropiadas en las sedes de agencias, organizaciones, instalaciones de producción, establecimientos comerciales, mercados, supermercados, centros comerciales y en las calles; en las interfaces de plataformas de comercio electrónico, sitios web, tiendas u otras formas de negocio en línea; Implementado del 5 al 15 de marzo de 2024

Las agencias de prensa, los medios de comunicación y la comunidad empresarial de la zona publican periódicamente noticias, artículos, columnas y realizan actividades de propaganda sobre el Día de los Derechos del Consumidor en los medios de comunicación masivos, en sitios web y en redes sociales; Organizar programas de asesoramiento, apoyo y difusión de leyes sobre protección de los derechos del consumidor.

Organizar seminarios, capacitaciones y propaganda sobre la Ley de Protección al Consumidor y documentos rectores relacionados para empresas y hogares empresariales.

Desarrollar y publicar documentos, publicaciones de propaganda y manuales para servir como respuesta al Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam 2024.

Implementar programas de promoción y programas de agradecimiento al consumidor en una serie de pisos de comercio electrónico, sitios web de comercio electrónico, organizaciones, individuos y establecimientos de producción y comerciales en el área; Soporte de garantía de productos, soporte, consultoría en uso seguro y económico de productos de consumo, descuentos, promociones y otras actividades de agradecimiento.

Fomentar y apoyar a las empresas para que realicen actividades de promoción comercial e impulsen la producción y los negocios; Movilizar a empresas, cooperativas, grupos cooperativos e individuos en la producción y los negocios de la provincia para organizar actividades en respuesta al Día de los Derechos del Consumidor Vietnamita.

Las organizaciones y personas del ámbito productivo y empresarial firman compromisos de cumplimiento de las regulaciones legales en las actividades comerciales; Proporcionar servicios seguros y de calidad para los consumidores; recomendar a las empresas que realizan numerosas actividades orientadas al consumidor; otras actividades adecuadas a los requisitos y situaciones locales.

Los organismos estatales fortalecen las actividades de vigilancia, inspección y control del mercado, combaten el contrabando y el fraude comercial; Promover la propaganda, difusión, recepción y solución de las quejas y solicitudes legítimas de los consumidores; Combatir con decisión los actos que atenten contra los legítimos derechos e intereses de los consumidores...

Contenido de carteles, banderas, pancartas y lemas colgados en respuesta al Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam 2024

- Información transparente. - Consumo seguro.

- Seguridad para los consumidores en las transacciones en línea.

- Los consumidores tienen derecho a que se les proporcione información completa y precisa al realizar transacciones.

- Proteger la información del consumidor.

- Construir un entorno comercial en línea transparente, justo y seguro para los consumidores.

- Promover el consumo de productos vietnamitas, promover el desarrollo de la producción.

- Promover la producción y el consumo sostenibles.

- No producir ni consumir productos nocivos para la salud y el medio ambiente.

- La protección de los derechos de los consumidores es una responsabilidad común de toda la sociedad.

- Negocios saludables, consumo sostenible.

- Los consumidores tienen derecho a la seguridad, a reclamaciones y a indemnizaciones.