El comercio electrónico transfronterizo se ha convertido en un canal importante para la exportación de bienes, pero aún existen muchos desafíos para las micro, pequeñas y medianas empresas.
Las oportunidades se entrelazan con los desafíos
Al compartir en la Conferencia "Potencial y oportunidades del comercio electrónico transfronterizo en Vietnam", celebrada en la mañana del 26 de noviembre, la Sra. Le Hoang Oanh, Directora del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital (Ministerio de Industria y Comercio), dijo: En los últimos años, el comercio electrónico transfronterizo ha crecido rápidamente, si en 2021 esta plataforma alcanzó los 1.900 billones de dólares, en 2023 alcanzó los 2.300 billones de dólares y se espera que alcance los 7.938 billones de dólares en 2030, una tasa de crecimiento promedio de hasta el 26,2%/año.
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| El comercio electrónico transfronterizo ha ayudado a las empresas a ampliar sus mercados de exportación y aumentar rápidamente las ventas. Foto: TT |
Vietnam ha sido testigo de avances orgullosos en el comercio electrónico. Solo en 2023, la escala del comercio electrónico alcanzó los 20,5 mil millones de dólares, la escala de la economía digital alcanzó los 30 mil millones de dólares, se ubicó entre las 3 primeras en el sudeste asiático y se espera que alcance los 45 mil millones de dólares para 2025.
Cabe destacar que el comercio electrónico transfronterizo se identifica como una palanca para las exportaciones en línea. Según datos del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital, a través de una encuesta, el 53% de las empresas participan en la exportación a través de plataformas de comercio electrónico, de las cuales el 47% utiliza sitios web o aplicaciones de construcción propia. Además, el 60% de las empresas encuestadas afirmaron que el valor de los bienes importados y exportados a través del comercio electrónico representa entre el 10 y el 30%. Los mercados populares que aplican el comercio electrónico para actividades de exportación son: Corea representa el 45%; Japón 40%, China 38%...
De hecho, en los últimos tiempos, el comercio electrónico transfronterizo ha ayudado a las empresas a ampliar los mercados de exportación y aumentar rápidamente las ventas: el número promedio de compradores de productos vietnamitas ha aumentado un 55%; El número de productos vietnamitas disponibles en la plataforma aumentó un 24%.
Además, esta plataforma también ayuda a las empresas a comprender y responder rápidamente a las necesidades del mercado; escapar de las limitaciones del mercado en términos de escala y estacionalidad; así como construir y mejorar el reconocimiento de marca en los mercados extranjeros, creando una ventaja competitiva sobre otras empresas exportadoras.
El representante del Departamento de Comercio de Yunnan, China, Sr. Liu Liang, presidente de la Asociación de Comercio Electrónico de Yunnan de China, evaluó: En los últimos años, Vietnam ha tenido un desarrollo notable en el campo del comercio electrónico, con una tasa de crecimiento anual promedio superior al 25%. Vietnam tiene una gran base de consumidores jóvenes y una fuerte demanda internacional de compras en línea, lo que crea una relación complementaria natural con el mercado chino.
“ Vemos que los productos fuertes de Vietnam, como los productos agrícolas, la artesanía, la ropa y el calzado, tienen un gran potencial en el mercado chino. Por ejemplo, la pitaya, los anacardos y los granos de café vietnamitas han aparecido en las mesas de los consumidores chinos a través de las plataformas de comercio electrónico transfronterizo de Yunnan. En el futuro, con la optimización de la logística y las políticas, la participación de mercado de estos productos seguirá expandiéndose ”, afirmó el Sr. Liu Liang.
Además de las ventajas, también existen muchos desafíos para el comercio electrónico transfronterizo, tales como: Proteger los derechos de los consumidores, por ejemplo, ¿cómo afrontan los compradores extranjeros o nacionales a través de canales de comercio electrónico las quejas sobre productos? ¿Se puede prevenir la evasión fiscal? ¿O proteger los derechos de los consumidores frente a la competencia extranjera?
Muchas empresas también reflexionan sobre cómo mantener bajos los costos logísticos y entregar a tiempo; dificultad para comprender las regulaciones legales del mercado de destino; barrera del idioma…
En particular, las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) en Vietnam aún enfrentan muchas dificultades relacionadas con barreras legales, aranceles, logística, pagos, etc. Además de las fluctuaciones en el mercado internacional, las tensiones comerciales y los requisitos cada vez más altos en materia de estándares de calidad, se requieren grandes esfuerzos de la comunidad empresarial, especialmente de las micro, pequeñas y medianas empresas.
Necesidad de construir un ecosistema más completo
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| El Sr. Liu Liang, presidente de la Asociación de Comercio Electrónico de Yunnan, China, habló |
A partir de la implementación en Yunnan, China, el Sr. Liu Liang compartió que para promover la cooperación comercial entre Vietnam y China, es necesario construir un ecosistema de comercio electrónico más completo.
El Sr. Liu Liang destacó tres aspectos, entre ellos: seguir mejorando la red logística de almacenes, construir más almacenes aduaneros y centros de clasificación, y garantizar que los productos vietnamitas pasen rápidamente por la aduana; A través de tecnología de big data e inteligencia artificial, realizar análisis de mercado precisos, ayudando a las empresas vietnamitas a comprender mejor las necesidades de los consumidores chinos; Promover que las empresas de comercio electrónico de los dos países organicen numerosas actividades de intercambio y capacitación, fomentando así los recursos humanos de comercio electrónico con visión internacional.
Según la Sra. Nguyen Thi Minh Huyen, Directora Adjunta del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital, para apoyar a la comunidad empresarial, los líderes del Departamento han asignado al Centro de Desarrollo del Comercio Electrónico la investigación y el desarrollo del Ecosistema de Exportación en Línea (Ecomex) con soluciones específicas, para hacer realidad la orientación del Gobierno, uniendo esfuerzos para apoyar a las empresas vietnamitas para llevar productos con potencial de exportación para acceder a los mercados internacionales a través del comercio electrónico.
Además, el Ministerio de Industria y Comercio también organiza programas de capacitación en comercio electrónico transfronterizo para mejorar la capacidad y difundir nuevas regulaciones, procedimientos y conocimientos a las empresas.
Desde una perspectiva comercial, el Sr. Pham Anh Tuan, Director General Adjunto de Vietnam Post Corporation, dijo que una plataforma de comercio electrónico necesita muchos pisos para operar. Para poder salir a bolsa hay muchas cuestiones como: el marketing, garantizar una gestión superior de las entregas... El comercio electrónico transfronterizo también implica adaptarse a la cultura, a las leyes del país de acogida... y a muchos requisitos que las empresas deben esforzarse por cumplir.
El Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital también propuso algunas orientaciones para el desarrollo del comercio electrónico transfronterizo en el futuro, a saber: Desarrollar un comercio electrónico transfronterizo verde y sostenible; Fortalecimiento de la gestión del comercio electrónico de importación y exportación de mercancías mediante entrega urgente; Conexión de declaraciones fiscales para el comercio electrónico transfronterizo; Emitir e implementar el plan nacional de desarrollo del comercio electrónico para el período 2026-2030, enfocándose en el desarrollo y optimización de los sistemas logísticos y de pago para atender el comercio electrónico transfronterizo...
| En esta conferencia, el Centro de Desarrollo de Comercio Electrónico y varias empresas firmaron un memorando de entendimiento comprometiéndose a promover el comercio electrónico transfronterizo, apoyar a las pequeñas, medianas y microempresas vietnamitas en la búsqueda de oportunidades de exportación en línea y llevar los productos vietnamitas a más mercados internacionales. |
Fuente: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-xuyen-bien-gioi-co-hoi-va-thach-thuc-cho-xuat-khau-san-pham-viet-360949.html
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