En el marco del Proyecto "Desarrollo de pagos no monetarios en la provincia de Thanh Hoa" en el período 2021-2025, las localidades, agencias y unidades han implementado muchas formas de pagos no monetarios, brindando muchas comodidades a las organizaciones y ciudadanos y promoviendo firmemente el objetivo de construir un gobierno digital, una economía digital y una sociedad digital que Thanh Hoa busca.
La Unión de Jóvenes BIDV de Thanh Hoa y el barrio de Dien Bien (ciudad de Thanh Hoa) guían a las personas para abrir cuentas y utilizar el código QR.
El Centro de Atención a la Administración Pública Provincial es pionero en la implementación de métodos de pago distintos al efectivo en la tramitación de trámites administrativos. Para crear las condiciones más favorables para las organizaciones y los ciudadanos, especialmente aquellos que viven lejos del centro de la ciudad, el centro ha implementado muchas formas de pago sin efectivo, tales como: transferir dinero a través del número de cuenta, usar teléfonos móviles inteligentes para escanear códigos QR Pay, pasar tarjetas ATM y tarjetas de crédito a través de máquinas POS y pago en línea a través del Portal de Servicios Públicos de la provincia. Estos métodos de pago no sólo ahorran tiempo a las organizaciones y a los ciudadanos, sino que también aumentan la transparencia en la gestión de los procedimientos administrativos. En 2023, el Centro de Servicios de Administración Pública Provincial recaudó más de 28,7 mil millones de VND en tarifas y cargos por la gestión de procedimientos administrativos. De los cuales, más de 15.800 millones de VND se pagaron en formas no monetarias (lo que representa el 55%). El número de transacciones sin efectivo en 2023 fue de 40.913, un aumento del 366,4% respecto al mismo período en 2022. Las unidades con mayor número de transacciones de pago sin efectivo son: Departamento de Justicia (32.166 transacciones), Departamento de Salud (2.458 transacciones), Departamento de Transporte (2.152 transacciones), Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente (1.117 transacciones)...
El Sr. Ngo Van Cuong, del barrio de Quang Thanh (ciudad de Thanh Hoa), dijo: "Si antes tenía que ir directamente al Centro de Servicios de la Administración Pública Provincial durante el horario de oficina para pagar la tarifa de emisión de un certificado de antecedentes penales, ahora puedo quedarme en casa para presentar la solicitud y pagar la tarifa en línea. Utilice su teléfono móvil para transferir dinero a cualquier hora del día. "Me parece muy conveniente para la gente".
Para acelerar el proceso de pago de electricidad sin efectivo y crear las condiciones más favorables para que los clientes utilicen la electricidad, Thanh Hoa Electricity Company ha diversificado las formas de cobro de facturas de electricidad. Los clientes pueden elegir entre muchas formas de pago sin efectivo como: Pago en línea en el sitio web de atención al cliente, a través del sistema bancario mediante débito automático, transferencia o billetera electrónica de organizaciones de cobranza intermediarias como VNPT, Viettel, Payoo, Ecpay ... A partir de los esfuerzos de la industria eléctrica, la estrecha coordinación de los bancos y las organizaciones intermediarias, especialmente la respuesta positiva de la gente, en 2023, la tasa de clientes que pagan las facturas de electricidad sin usar efectivo de Thanh Hoa Electricity Company alcanzó el 93,18%, un aumento del 2,05% en comparación con el plan y un aumento del 1,13% durante el mismo período.
La Sra. Nguyen Thi Hoa, del barrio de Tan Son (ciudad de Thanh Hoa), dijo: "En años anteriores, el día 12 de cada mes, tenía que ir a la casa cultural de la calle para pagar la factura de la electricidad. Si me olvido o estoy demasiado ocupado para pagar, tengo que ir a la Compañía de Electricidad Thanh Hoa para pagar el dinero los días siguientes. Pero ahora, con el cómodo servicio de pago sin efectivo, con solo unos sencillos pasos, puedo pagar mi factura de electricidad directamente en casa o en el trabajo, de forma muy rápida, cómoda y segura”.
Al implementar el Proyecto "Desarrollo de pagos no monetarios en la provincia de Thanh Hoa" en el período 2021-2025, los departamentos, sucursales, localidades y proveedores de servicios de telecomunicaciones han invertido en la mejora de la infraestructura técnica, la mejora de la capacidad, la expansión de las redes de telecomunicaciones de banda ancha móvil y el desarrollo de puntos de servicio de Internet, satisfaciendo bien las necesidades de desarrollo de pagos no monetarios. Actualmente, toda la provincia cuenta con 9.347 estaciones BTS instaladas en 3.982 ubicaciones; El 100% de los pueblos y aldeas están cubiertos por información móvil de banda ancha 3G y 4G; Hay 4.513 puntos de servicio de Internet de banda ancha en zonas densamente pobladas...
Las instituciones de crédito también han prestado atención a la inversión, construcción y desarrollo de sistemas de tecnología de la información seguros y convenientes; Se ha mejorado la infraestructura técnica que presta servicio a los pagos con tarjeta y se ha mejorado la calidad, lo que garantiza un funcionamiento estable. Para finales de 2023, toda la provincia contará con 361 cajeros automáticos, cerca de 4.000 máquinas de pago con tarjeta bancaria (POS) con 3.000 puntos de aceptación de pago con tarjeta en establecimientos minoristas, cadenas de distribución, hoteles, restaurantes, etc. Además, las entidades crediticias también se centran en desarrollar nuevos productos, servicios y métodos de pago seguros y convenientes como la apertura electrónica de cuentas y tarjetas; pago, retiro en cajero automático mediante código QR... En consecuencia, el número de transacciones de pago sin efectivo a través de sucursales de bancos comerciales en la provincia en 2023 alcanzará más de 150 millones de transacciones. Muchos grupos de servicios públicos como sanidad, educación, electricidad, agua... han sido pagados electrónicamente. En 2023, el número de personas que reciben pensiones, prestaciones de seguridad social y prestaciones por desempleo mediante pagos no monetarios representará el 36% del número total de sujetos; 54/69 unidades del sector salud pagan servicios médicos sin efectivo; 3.217/3.399 unidades que reciben salarios del presupuesto estatal efectúan pagos de salarios a través de cuentas; La proporción de personas que reciben salarios del presupuesto y que son pagados a través de sus cuentas representa aproximadamente el 90%.
Aunque existen muchas comodidades, en la realidad el pago sin efectivo todavía es difícil porque esta forma sólo está enfocada a personas en zonas urbanas. Para las personas que viven en zonas rurales, especialmente en zonas montañosas, remotas y aisladas, la aplicación de la tecnología de la información aún es limitada, por lo que el acceso y uso de este método de pago no es mucho. Para completar las metas establecidas para 2025 según el Proyecto "Desarrollo de pagos no monetarios en la provincia de Thanh Hoa" en el período 2021-2025, junto con la promoción de la propaganda y la sensibilización entre las personas, los departamentos, las sucursales y las localidades necesitan seguir invirtiendo en infraestructura técnica sincrónica e implementar nuevos métodos de pago más convenientes para atraer a un gran número de personas para su uso.
Artículo y fotos: To Phuong
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