Tan Chau promueve servicios públicos en línea

Para el Departamento de Ventanilla Única a nivel de distrito, la tasa de presentación de solicitudes en línea alcanzó el 86,3%; La tasa de pago en línea alcanzó el 78,28%; La tasa de registros electrónicos de resultados alcanzó el 92,76%; La tasa de digitalización de expedientes y resultados de liquidación de procedimientos administrativos (TTHC) alcanzó el 92,08%; La tasa de explotación y reutilización de la información y datos digitales alcanzó el 37,11%.

Departamento de recepción y devolución de resultados del distrito de Tan Chau.

Para el Departamento de Recepción y Entrega de Resultados a nivel comunal, la tasa de presentación de solicitudes en línea alcanzó el 97,42%, el pago en línea alcanzó más del 91%, la emisión electrónica de resultados alcanzó el 97,4%, la tasa de digitalización de solicitudes y resultados del manejo de procedimientos administrativos alcanzó el 97,4%; La tasa de explotación y reutilización de la información y datos digitales alcanzó el 61,32%.

Al implementar la reforma administrativa en los últimos tiempos, el Comité Popular del Distrito ordena regularmente a los departamentos especializados y a los Comités Populares de las comunas y pueblos del área fortalecer la propaganda y difusión a los cuadros, funcionarios públicos, empleados públicos, personas y empresas, especialmente la implementación de servicios públicos en línea; recibir y devolver resultados de procedimientos administrativos a través de los servicios postales públicos; Cómo enviar procedimientos administrativos, comentarios y recomendaciones a través del portal de administración pública provincial de Tay Ninh en Zalo.

Los funcionarios públicos guían a las personas para presentar solicitudes en línea en el Portal del Servicio Público Nacional.

La localidad también fortalece la orientación para que las personas apliquen las tecnologías de la información en la realización de trámites a través de instructivos de los departamentos y sucursales provinciales, a través del sistema App, redes sociales y videos que instruyen sobre cómo realizar trámites administrativos en línea para que las personas puedan conocerlos y aplicarlos.

El Comité Popular del Distrito continúa enviando equipos de propaganda para orientar y apoyar a las personas y empresas para que presenten sus solicitudes en línea y realicen pagos en línea en el departamento de recepción y entrega de resultados del distrito.

Respecto a la revisión, reducción y simplificación de los procedimientos administrativos, en 2025, el Comité Popular del Distrito de Tan Chau se registró para revisar los procedimientos administrativos de acuerdo con las regulaciones con 3 procedimientos administrativos a nivel de distrito y 5 procedimientos administrativos a nivel comunal.

Además de los resultados alcanzados, en la reforma de los procedimientos administrativos todavía existen deficiencias, limitaciones y dificultades, especialmente en la implementación de los servicios públicos en línea. Según el Comité Popular del distrito de Tan Chau, todavía hay una serie de personas en la zona que rara vez usan la tecnología, no tienen una cuenta bancaria instalada en sus teléfonos inteligentes y no tienen una tarjeta SIM a su nombre, por lo que no pueden realizar pagos electrónicos.

La gente todavía quiere acudir directamente a las agencias administrativas estatales para gestionar los procedimientos. La tasa de explotación y reutilización de información de datos digitales en algunas unidades todavía es baja, como en la comuna de Tan Hoa, que alcanza solo el 9,9% y la comuna de Suoi Ngo, que alcanza el 12,24%.

Las personas reciben los resultados de la liquidación del procedimiento administrativo en el Departamento de Ventanilla Única del distrito de Tan Chau.

En el futuro, el Comité Popular del Distrito de Tan Chau seguirá realizando bien la tarea de reforma del procedimiento administrativo de acuerdo con la dirección y orientación del Gobierno Central y la provincia; promover los servicios públicos en línea; Fortalecer la responsabilidad, mejorar la calidad de recepción y manejo de los procedimientos administrativos para garantizar los procedimientos adecuados en el sistema electrónico de ventanilla única y limitar la situación de manejo de registros vencidos. El distrito también ordenó revisar urgentemente y reparar seriamente los registros suspendidos en el sistema; Continuar practicando habilidades, mejorando la conciencia, la responsabilidad y el comportamiento de los cuadros, funcionarios y empleados públicos que prestan servicios en el Departamento Único de dos niveles en el área.

El distrito fortalece la orientación para que las personas presenten documentos y monitoreen el progreso del procesamiento de documentos en el entorno electrónico; realizar pagos financieros en línea; Digitalizar registros desde las etapas de recepción, procesamiento y devolución de resultados, sin dejar ningún rezago; Proporcionar resultados electrónicos a personas y organizaciones cuando realizan procedimientos administrativos para garantizar el cumplimiento de las regulaciones.

Phuong Thuy

Fuente: https://baotayninh.vn/tan-chau-thuc-day-dich-vu-cong-truc-tuyen-a188484.html