Las startups de asistentes virtuales en Vietnam no deberían depender de ChatGPT

VietNamNetVietNamNet10/11/2023

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El 6 de noviembre, OpenAI anunció que permitirá la personalización de aplicaciones de inteligencia artificial (IA) y abrirá una tienda de aplicaciones para que los usuarios ganen dinero con ChatGPT según el uso. Con esta actualización, OpenAI proporciona herramientas que permiten a los usuarios crear sus propios asistentes virtuales y venderlos en el mercado de aplicaciones para ganar dinero.

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Muchas empresas emergentes ofrecen asistentes virtuales en Vietnam.

Según el Sr. Dang Huu Son, cofundador de Lovinbot, con la nueva actualización de OpenAI para ChatGPT, las nuevas empresas que ofrecen servicios de asistente virtual en Vietnam se ven afectadas tanto directa como indirectamente.

En concreto, el impacto directo es que las empresas emergentes que ofrecen contenidos utilizando la API de OpenAI pero no de forma diferente a ChatGPT, harán que los usuarios cambien a comprar el paquete Plus, cuando esta plataforma admita el pago en Vietnam.

Según él, Lovinbot también tiene un impacto, pero no demasiado, porque la compañía tiene desde hace tiempo una función de contenido SEO única que es difícil de copiar para ChatGPT u otras empresas emergentes, y los clientes todavía pagan para usarla.

Respecto a los efectos indirectos, el Sr. Dang Huu Son dijo que OpenAI ha abierto a los desarrolladores casi las mejores y más poderosas herramientas para crear productos de asistentes virtuales más inteligentes, por lo que las nuevas empresas que ofrecen asistentes virtuales están bajo mucha presión y tienen que encontrar nichos a los que ChatGPT no puede llegar. Por ejemplo, el Agente de IA de su empresa se centra principalmente en el segmento de empresa a empresa (B2B), por lo que todavía existen muchas oportunidades.

El representante de Lovinbot agregó que esta actualización crea ventajas a corto plazo para que las startups fabriquen productos más rápido, porque OpenAI ha integrado la herramienta, pero esto también crea un desafío de que las startups dependerán de ella.

Este es el problema que las startups de IA deben aceptar. A corto plazo, utilizan esta plataforma hasta que exista un mercado y clientes, y luego se expanden a otros proveedores como Google AI, Vin AI y Anthropic (Claude) para limitar la dependencia.

El Sr. Dang Hai Loc, fundador de la plataforma Mindmaid, una startup que brinda servicios a empresas vietnamitas para crear fácilmente asistentes virtuales para consultoría de ventas, atención al cliente, preguntas y respuestas de procedimientos internos, asistentes virtuales personales... también dijo que las startups de IA en Vietnam se ven muy afectadas después de esta nueva actualización, porque ChatGPT ha hecho casi todo mejor que las startups. Mindmaid se ha anticipado a esto, por lo que desde el momento de crear el producto se ha centrado en las tendencias más que en soluciones tecnológicas específicas.

Al mismo tiempo, según el Sr. Dang Hai Loc, las nuevas actualizaciones también traen resultados positivos cuando el mercado sube y crean ventajas como que los costos de la API de ChatGPT disminuirán, la precisión aumentará, la latencia de voz a texto será baja... Sin mencionar que OpenAI pronto abrirá una tienda de chatbots, creando más canales para ganar dinero en el contexto de la recesión económica, esta también es una nueva motivación para que las personas se interesen en la IA.

La Sra. Hoang Huong, directora ejecutiva de Unikon Joint Stock Company, propietaria de la plataforma Aicontent, cree que estas nuevas actualizaciones harán que las nuevas empresas que crean asistentes virtuales sean mejores, y el mercado también mejorará, porque esta plataforma está abriendo versiones y facilitando que las personas se registren. Además, OpenAI también está abriendo su API para que las empresas emergentes la exploten para proporcionar servicios de asistente virtual para empresas.

Sin embargo, según la Sra. Huong, con estas actualizaciones, las nuevas empresas que solo fabrican productos que dependen de ChatGPT enfrentarán dificultades en el futuro cercano y necesitarán expandirse a otras plataformas en lugar de depender de un lado como lo hacen ahora.

La aparición de ChatGPT ha hecho que la tecnología de IA en Vietnam se desarrolle fuertemente en los últimos tiempos, al mismo tiempo, también han nacido muchas startups relacionadas con esta tecnología para anticiparse a la tendencia. La creación de asistentes virtuales para la creación de contenido y asistentes virtuales multifuncionales es el camino que están eligiendo las nuevas empresas de IA en Vietnam.

En el futuro, cada persona podrá tener su propio asistente virtual . Con el desarrollo de la inteligencia artificial (IA), cada persona podrá tener su propio asistente virtual: asistentes que le ayuden con las tareas del hogar, le recuerden el trabajo y le den consejos psicológicos y emocionales. Apoyar el aprendizaje y el entretenimiento de las personas.

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