Resultados de la encuesta sobre el nivel de satisfacción con la educación en Ciudad Ho Chi Minh
El 1 de octubre, el Departamento de Educación y Capacitación de la Ciudad Ho Chi Minh anunció los resultados de una encuesta que mide la satisfacción de las personas con los servicios de educación pública en 2023.
El material didáctico es el contenido con menor nivel de satisfacción.
En consecuencia, el Departamento de Educación y Capacitación de Ciudad Ho Chi Minh organizó una encuesta utilizando un método de muestreo aleatorio con 7.004 votos de padres y estudiantes en tres localidades que representan los grupos de desarrollo de la ciudad: Distrito 3 (grupo de alto desarrollo), Distrito de Tan Phu (grupo de desarrollo) y Distrito de Cu Chi (grupo promedio). De los cuales, hay 1.200 cuestionarios directos para escuelas secundarias y 5.804 cuestionarios de encuesta en línea para jardines de infancia, escuelas primarias y escuelas secundarias.
En concreto, el contenido de la encuesta incluye: Accesibilidad a los servicios educativos en la escuela; Instalaciones y equipamientos docentes; Ambiente educativo; Actividades educativas; Desarrollo e implementación de deberes cívicos.
Los resultados de la encuesta muestran que la tasa de satisfacción general de los padres con los servicios de educación pública en 2023 alcanzó el 90,2%, menor que en 2022 (90,78%). El contenido de la encuesta sobre actividades educativas alcanzó el 91%; El criterio de instalaciones y equipamiento docente alcanzó el 89,4%, siendo el contenido con menor nivel de satisfacción.
La tasa de satisfacción general de los estudiantes con los servicios escolares es superior a la de los padres, alcanzando el 90,6% mientras que en 2022 alcanzó el 84,29%. En el cual, el criterio sobre instalaciones y equipamiento docente alcanzó la tasa más baja, con un 89,6%; El criterio con mayor índice de satisfacción son las actividades educativas (91,2%).
El nivel de satisfacción es más bajo en la escuela secundaria y más alto en el preescolar.
En la evaluación del Departamento de Educación y Formación de la ciudad de Ho Chi Minh, también se afirmó que los resultados de la encuesta mostraron que no había mucha diferencia entre los estudiantes por género o etnia, pero había una gran diferencia entre el distrito de Tan Phu con un 87,42% y el distrito de Cu Chi con un 99,88%.
También según el Departamento de Educación y Capacitación, los resultados de la encuesta mostraron que el nivel de satisfacción general más alto fue en la educación preescolar con un 96,01%, y el más bajo fue en la escuela secundaria con un 84,27%.
En general, los servicios de educación pública proporcionados por la ciudad han cumplido las expectativas de los padres. El índice de satisfacción en la educación preescolar alcanzó el 93,90%; En el nivel secundario es del 88,86% y en el nivel bachillerato es del 89,41%. No hay mucha diferencia al analizar por género, etnia y ubicación entre distritos. Sólo en el distrito de Cu Chi, los tres criterios de acceso a la educación, entorno educativo, desarrollo y cumplimiento de los deberes cívicos alcanzaron un índice de satisfacción del 100%.
Los estudiantes de primaria hacen divertidos experimentos científicos.
El Departamento de Educación y Capacitación de la Ciudad Ho Chi Minh ofrece soluciones para mejorar la calidad de la educación
La escuela necesita implementar seriamente la construcción y operación del portal de información electrónica de la unidad, informando completamente a los padres y estudiantes sobre las actividades de la escuela. Continuar aplicando eficazmente la tecnología de la información y la transformación digital en el manejo de los procedimientos administrativos relacionados con los procedimientos de admisión y transferencia en las escuelas, continuar perfeccionando el sistema para registrar los deseos del examen de ingreso para el grado 10 combinado con mapas SIG para asesorar los deseos para ayudar a los padres y estudiantes a ser más proactivos en el registro de deseos, los padres y los estudiantes tienen plenos derechos para referirse a la información de las escuelas secundarias en el sistema del Departamento de Educación y Capacitación.
Continuar implementando estrictamente la divulgación de los ingresos y gastos escolares; Crear condiciones favorables y recibir eficazmente la retroalimentación, recomendaciones y aportes de los padres y estudiantes a la escuela con un espíritu de escucha y receptividad.
La implementación de plataformas tecnológicas como sistemas de gestión del aprendizaje, aulas digitales... ayuda a reducir las brechas geográficas, la brecha entre ricos y pobres, las condiciones sociales, brindando oportunidades de acceder a nuevos conocimientos y métodos de aprendizaje avanzados para todos en la sociedad, garantizando la equidad educativa y mejorando el acceso a la educación para todas las personas.
Modernizar las instalaciones escolares, seguir mejorando el equipamiento para la enseñanza y el aprendizaje, prestar especial atención a la modernización, reparación y mejora de las condiciones de los baños; Prestar atención a la construcción y mejora de patios de recreo, campos de entrenamiento y al aumento de áreas verdes para las escuelas. Los distritos necesitan intensificar la inversión en la construcción de aulas (priorizando aumentar la tasa de estudiantes que estudian 2 sesiones/día y reduciendo el número de estudiantes, implementando bien el Programa de Educación General 2018, salas funcionales, equipos modernos, promoviendo la construcción de bibliotecas inteligentes, modelos escolares avanzados y modernos.
Mejorar la calidad de las actividades del consejo de representación de padres, atraer todos los recursos sociales para apoyar las actividades escolares de acuerdo con las regulaciones, fortalecer aún más la relación entre la escuela, la familia y la sociedad. La escuela ha desarrollado e implementado un código de conducta apropiado a las características e historia de la escuela para todos los sujetos, desde administradores, maestros, personal, estudiantes, padres y otros.
Coordinar con los departamentos y dependencias para desarrollar y culminar el proyecto de construcción de políticas para servidores públicos docentes de educación primaria y docentes de inglés, tecnologías de la información, educación física, música y bellas artes en respuesta a los requerimientos actuales de innovación educativa al implementar el Programa de Educación General 2018...
¿Qué dijeron los líderes del Departamento de Educación y Capacitación sobre los resultados de la encuesta?
También a partir de los resultados de la encuesta de satisfacción, el Dr. Nguyen Van Hieu, Director del Departamento de Educación y Formación de Ciudad Ho Chi Minh, reconoció que además de los aspectos positivos, los resultados de la encuesta también mostraron las limitaciones que las instituciones educativas necesitan superar.
El titular del sector educativo dijo que uno de los problemas que siempre tiene que enfrentar la ciudad son las instalaciones escolares. En este criterio, el nivel de satisfacción general de estudiantes y padres es bajo. Esto es comprensible porque la tasa de crecimiento de la población, especialmente el crecimiento mecánico de la población de la ciudad, es muy alta. A pesar de la gran atención y apoyo de todos los niveles, el ritmo de construcción de escuelas todavía es limitado. El área de juegos de la escuela todavía es pequeña, el número de estudiantes por clase es alto y la proporción de estudiar 2 sesiones por día no satisface las necesidades de los estudiantes y los padres.
La Escuela Primaria Rach Gia (Distrito de Binh Chanh) cuenta con una inversión de 131 mil millones de VND y una superficie de casi 12 000 metros cuadrados. Es una de las escuelas de nueva construcción que se puso en funcionamiento este año escolar.
El nivel de satisfacción del criterio de instalaciones escolares también se encuentra en el nivel más bajo en comparación con otros criterios, lo que refleja claramente las dificultades que enfrenta Ciudad Ho Chi Minh, una zona urbana central del país y de la región. Ésa es también la mayor barrera y desafío para el objetivo de mejorar la calidad de los servicios de educación pública.
Basándose en el análisis y evaluación a través de una encuesta de satisfacción de la gente con los servicios de educación pública, el Sr. Hieu dijo que el sector educativo tiene suficiente base científica para establecer metas para el próximo año escolar, a partir de las cuales investigar y proponer soluciones específicas para mejorar la calidad de los servicios de educación pública.
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