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Noventiq (LSE: NVIQ), un proveedor global líder de servicios y soluciones para la transformación digital y la ciberseguridad, ofrece soluciones que maximizan el impacto positivo de las aplicaciones de Inteligencia Artificial (IA) en la práctica empresarial.
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| Los modelos de IA no funcionan ni ofrecen resultados por sí solos, sino que requieren una monitorización continua del rendimiento, una mejora de los módulos, un ajuste de parámetros... |
La IA ha estado desarrollándose continuamente durante las últimas décadas, promoviendo su aplicación integral en todos los campos y alcanzando un estado máximo "explosivo" en 2023. La IA seguirá asumiendo el papel de liderar la transformación empresarial, cambiando el panorama de las industrias y remodelando las experiencias de los usuarios.
Para ponerse al día con esta tendencia, muchas empresas han invertido mucho en activos de IA, pero los productos tecnológicos creados no son adecuados para las prácticas comerciales, dijo el Sr. Nguyen Anh Tu, director de Investigación y Aplicación de IA en Noventiq.
El representante de Noventiq enfatizó que la única solución para una implementación exitosa de IA hoy en día son los datos. Para optimizar los modelos de análisis de datos, el factor más importante es la calidad de los datos. La calidad de los datos está determinada por el modo en que una empresa recopila y prepara los datos, lo que solo puede garantizarse cuando una empresa identifica sus objetivos y los problemas que necesita resolver.
En Noventiq, los modelos de lenguaje natural de OpenAI están diseñados para integrarse con Microsoft Azure Cloud y servir como herramientas avanzadas de búsqueda y extracción de datos para los sectores de la administración pública. Azure OpenAI permite a los usuarios ingresar preguntas fácilmente y obtener resultados en segundos.
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| Representante de Noventiq presenta inteligencia artificial en la Cumbre de Industria 4.0 de Vietnam 2023 |
Los servicios de OpenAI también se aplican en el ámbito de la atención al cliente, centralita virtual 24/7 con procesamiento avanzado del lenguaje y análisis del sentimiento del cliente.
O Noventiq Bot, un asistente virtual que aprovecha el poder de ChatGPT en la plataforma Azure OpenAI integrada en el software Microsoft Teams, capaz de ayudar a los empleados a gestionar muchas tareas en plataformas digitales como: escribir anuncios, redactar correos electrónicos... en poco tiempo.
También es importante tener en cuenta que las aplicaciones individuales de IA en unos pocos escenarios comerciales pueden generar poca transformación para la empresa. Para lograr un crecimiento y un éxito verdaderamente sostenibles, los líderes empresariales necesitan encontrar formas de aplicar la IA a todos los aspectos y operaciones diarias. Esto requiere un enfoque estructurado con un análisis exhaustivo y una comprensión de los segmentos comerciales menos afectados por la IA.
Los modelos de IA no funcionan ni ofrecen resultados por sí solos, sino que requieren una supervisión continua del rendimiento, una mejora de los módulos, un ajuste de parámetros, una actualización de datos y una integración adecuada en los procesos corporativos. Una vez que la IA se centra en las empresas, se debe invertir en ella a fondo, realizando todo este proceso con una gran cantidad de recursos humanos y una calidad estable. Por lo tanto, el departamento a cargo de la aplicación de IA debe estar capacitado para tener un conocimiento sólido de este campo y coordinarse sin problemas con otros departamentos relacionados, para garantizar que los modelos de IA creados sean efectivos en escenarios de la vida real.
Noventiq es conocido como el proveedor líder mundial de servicios y soluciones para la transformación digital y la ciberseguridad desde Londres, y es una de las 50 corporaciones tecnológicas globales invitadas a asistir al evento nacional para compartir nuevas perspectivas internacionales sobre OpenAI.
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