De la historia de un empleado que disfruta de beneficios "duales"

Las fábricas de Samsung Electronics Vietnam Thai Nguyen (SEVT) y Samsung Electronics Vietnam (SEV) en Bac Ninh se consideran las "bases" de producción de teléfonos de mayor escala de Samsung en Vietnam. Según el Sr. Park Sung Ho, Director General de Samsung Electronics Vietnam - Thai Nguyen, las dos fábricas operan según el lema SMART con tres objetivos: Las personas son el número 1 - Los productos son el número 1 - El medio ambiente es el número 1.

“SMART se centra en los aspectos S-Study sobre la formación y el aprendizaje para los empleados, M-Mind en el pensamiento positivo, la innovación y la creatividad, A-Action en las acciones para preparar el futuro, R-Relationship en el desarrollo de la coprosperidad, T-Target en la creación de un entorno de trabajo bueno y seguro para los empleados”, añadió el Sr. Park Sung Ho.

La Sra. Nguyen Thi Cuc (32 años, Bac Giang ) y algunos amigos solicitaron un trabajo porque escucharon que "Samsung tiene buenos beneficios y salario". Cuando se convirtió en empleada de la fábrica SEV, la Sra. Cuc presenció, experimentó y sintió las cosas que había escuchado y luego ha estado vinculada a la fábrica SEV en Bac Ninh durante los últimos 14 años.

“Cuando me convertí en empleada de Samsung, sentí exactamente lo que todos decían, y además recibí muchos regalos cada festividad del Tet o en cualquier ocasión especial. Samsung también tiene un sistema claro de salarios y bonificaciones, lo que me ayuda a estabilizar las finanzas familiares. Mi esposo y yo trabajamos actualmente en Samsung”, dijo la Sra. Cuc.

Una cosa especial de la Sra. Cuc es que está embarazada y está criando a un niño menor de 1 año. Por lo tanto, disfruta de un régimen "doble": se le asigna un trabajo más liviano, se le permite trabajar en la línea de producción para empleadas embarazadas (Mommy Line), se le da prioridad en todo momento y lugar en la empresa, se le permite tomar la licencia de maternidad... al mismo tiempo, se le permite utilizar la Mommy Room, la zona de descanso y salir temprano según el régimen para empleadas con niños pequeños.

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Según Samsung Vietnam, solo en 2023, más de 8.500 empleadas informaron estar embarazadas en las unidades. Por ello, Samsung ha creado un sistema de modos de prioridad para este grupo. Según el Sr. Park Sung Ho, los regímenes de bienestar para las empleadas embarazadas y aquellas que crían niños pequeños surgen de la simpatía y comprensión de los líderes hacia los empleados que cumplen su rol de madres. Por ello, además de cumplir con las regulaciones legales, Samsung también permite a las empleadas embarazadas tomar licencia de maternidad con el 50% del salario y seguir participando en el Seguro Social hasta que reciban los beneficios de maternidad; Los empleados tienen la posibilidad de participar en un curso intensivo de formación sobre maternidad con temas sobre embarazo, educación prenatal, parto, crianza de los hijos, ser una buena madre, etc.

Aumente la felicidad de los empleados con una alta compensación

Samsung no sólo tiene excelentes beneficios para sus empleadas, sino que también está implementando un sistema de política de bienestar destinado a convertirse en una empresa con los principales beneficios generales en Vietnam.

Según Samsung Vietnam, el régimen más básico es el salario competitivo, siendo el salario mensual más bajo 1,5 veces superior al salario mínimo prescrito, sin mencionar que la empresa todavía realiza ajustes salariales anuales y mantiene regímenes de bonificación completos incluso durante la pandemia de Covid-19 y cuando la economía ha enfrentado muchas dificultades en los últimos años.

En las áreas de producción no es difícil ver el lema "La seguridad ambiental es el principio número 1 en los negocios". Samsung siempre prioriza la creación de un entorno de trabajo seguro para los empleados. Para lograrlo, además de implementar actividades que cumplan con la ley vietnamita, como el monitoreo periódico anual del entorno de trabajo para supervisar las condiciones laborales, Samsung también construye su propio proceso de gestión. Samsung opera un equipo de monitoreo ambiental las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para garantizar que las mediciones de olores, polvo, ruido, luz, temperatura, humedad, etc. sean siempre mejores que los estándares generales establecidos por la ley vietnamita.

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Una cosa especial de Samsung es que la salud mental se considera tan importante como la salud física. El Sr. Le Tung Bach, Director del Departamento de Relaciones Laborales de SEVT, afirmó: «Entendemos que una plantilla sana y feliz es clave para el éxito y la sostenibilidad de cualquier empresa. Para cada empleado, disfrutar de bienestar mental y experiencias felices en casa, en la comunidad y en el trabajo es fundamental para disfrutar de una vida plena, lo que les ayuda a esforzarse por contribuir, crear valor y contribuir al éxito general de la empresa».

Samsung ha contratado a 18 psicólogos con amplia formación en psicología. Además de eso, un equipo de casi 5.900 consultores psicológicos (Gate Keepers) entrevista periódicamente y organiza sesiones de intercambio con los empleados, con el fin de derivar rápidamente a los empleados que necesitan asesoramiento psicológico a expertos para recibir apoyo oportuno.

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Los resultados de los esfuerzos de Samsung no sólo se reflejan en el reconocimiento de agencias y organizaciones vietnamitas e internacionales, sino también en el compromiso y la dedicación a largo plazo de un gran número de empleados para crear productos fabricados por Samsung en Vietnam.

Quoc Tuan