¿Qué podemos ver del incidente del ataque a VNDirect?

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Billones de dongs quedaron estancados y no pudieron ser comercializados cuando VNDirect fue atacado. Esto muestra el “agujero” de seguridad de los servicios financieros. ¿Qué deben hacer los inversores?

"No he podido operar desde esta mañana y solo he operado en VNDirect. Tuve que crear una cuenta nueva en otra compañía de valores y seguir la información que allí se publica. El mercado está muy activo, pero no puedo hacer nada, lo que me genera mucha impaciencia y frustración", dijo la Sra. Tra Giang (37 años, distrito de Dong Da, Hanói ).

No es la primera vez que me "atacan"

En consecuencia, se observó que el sitio web y la aplicación (app) de VNDirect Securities Company (VND, HOSE) estaban en un estado de error, inaccesibles, los clientes solo vieron un aviso sobre el incidente con una disculpa de VNDirect.

Nhìn thấy gì từ sự cố VNDirect bị tấn công?- Ảnh 1. — Todo el sistema VNDirect aún está inaccesible (Foto: Sitio web de VNDirect)

Se sabe que desde las 10:00 a.m. del domingo (24 de marzo) hasta ahora, todo el sistema VNDirect ha sido atacado por una organización internacional, lo que ha provocado que toda la plataforma comercial VNDirect quede temporalmente inaccesible. Actualmente, el equipo tecnológico de la empresa ha hecho todo lo posible para restablecerlo, pero debido a la gran infraestructura de datos, lleva tiempo conectarse.

Anteriormente, VNDirect había encontrado muchos otros incidentes similares. En abril de 2022, durante la sesión bursátil, los inversores no pudieron iniciar sesión en el sitio web de la empresa porque el nombre de dominio y otras extensiones habían expirado. O en noviembre de 2021 y abril de 2020, la empresa también tuvo problemas para iniciar sesión en las transacciones debido a la sobrecarga.

Recientemente, los sitios web "subsidiarios" relacionados con VNDirect: Post and Telecommunication Insurance Corporation, los sitios web de IPA Investment Group e IPAAM también quedaron inaccesibles, reportándose ataques.

¿Cómo se ven afectados los mercados y los inversores?

Muchos inversores expresaron confusión y ansiedad al no saber cuán seguro era y si la cantidad de dinero y activos en la bolsa se vería afectada.

En respuesta a esta cuestión, la empresa afirmó que se garantiza que toda la información y los activos de los clientes estarán seguros y no se verán afectados.

Sin embargo, este incidente aún pone a los inversores en riesgo de verse gravemente afectados en términos psicológicos y de activos en el parqué.

La Sra. Hai Yen (29 años, de Thai Binh ) suspiró frustrada al no poder operar, pues planeaba desembolsar las acciones que tenía en su poder esta mañana para obtener ganancias, pero hasta ahora, el mercado se ha "sacudido" después de un largo aumento, lo que ha provocado que las acciones que tenía en su poder ya no estén en el punto de venta ideal.

Nhìn thấy gì từ sự cố VNDirect bị tấn công?- Ảnh 2. — El índice VN se desplomó a principios de semana tras el incidente de VNDirect (Fuente: SSI iBoard)

VNDirect es conocida como una de las 3 principales compañías de valores y representa el 7% de la participación de mercado en el parqué.

Por lo tanto, este incidente puede causar daños a los activos y ganancias de los inversores, aumentar la competencia desleal entre las compañías de valores y afectar significativamente a todo el mercado cuando una gran cantidad de flujo de efectivo no se mueve de acuerdo con las necesidades de compra y venta de los inversores, comentó el Profesor Asociado Dr. Nguyen Huu Huan, Jefe del Departamento de Mercados Financieros, Universidad de Economía de la Ciudad Ho Chi Minh.

¿Qué se debe hacer para prevenir y proteger los derechos de los inversores?

Según el profesor asociado Dr. Nguyen Huu Huan, los servicios financieros son inherentemente más complejos que los servicios normales y necesitan garantizar un funcionamiento continuo, incluso cuando sufren ataques. Sin embargo, en la realidad las compañías de valores todavía no prestan atención a la seguridad.

"Este incidente en VNDirect es algo que nadie desea y no se le puede atribuir a nadie, pero de ahora en adelante, debemos considerar seriamente y corregir las vulnerabilidades en los servicios financieros", enfatizó el profesor asociado Dr. Nguyen Huu Huan.

Esto afecta en gran medida los activos y las ganancias de los inversores, porque los inversores son inherentemente pasivos, sin importar en qué compañía de valores operen, todavía existe el riesgo de ser atacado y cuando el sitio web comercial "falla", no pueden hacer nada.

Por lo tanto, para limitar riesgos similares, el Sr. Nguyen Huu Huan ofrece algunas recomendaciones a los inversores:

- Los inversores deberían dividir sus tenencias y negociar a través de múltiples cuentas en diferentes compañías de valores .

- Los inversores no deben dejar dinero en sus cuentas, sólo transferir dinero cuando sea necesario para comprar o vender para evitar la situación de que las compañías de valores se apropien indebidamente de capital. Además, los bancos son más seguros y tienen seguro de depósitos, mientras que las compañías de valores actualmente no tienen seguro.

Además, para garantizar los derechos de los inversionistas, la sana competencia y el funcionamiento continuo de los servicios financieros, los organismos gestores como la Comisión Nacional del Mercado de Valores y la Bolsa de Valores necesitan intervenir y tener soluciones para los peores escenarios posibles. En cuanto a las compañías de valores , necesitan intensificar la garantía de seguridad y tener soluciones preventivas para los clientes,...

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